Damit das Vertrauen Ihrer Kund*innen und Ihr Umsatz steigt: Investieren Sie in individuelle Erlebnisse.

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Keine Branche ist umkämpfter, keine bewegt sich schneller als die Ihre. Im Consumer-Goods-Bereich heißt es, sich ständig auf neue Modelle, neue Marktplätze und neue Kanäle einzustellen. 

Dabei ist vor allem eines wichtig: Ihre Kund*innen nicht aus den Augen zu verlieren. Sie direkt anzusprechen und personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen. Denn die sind es, die dafür sorgen, dass einem eine Marke ans Herz wächst.

Top-Unternehmen wie Helly Hansen machten es vor. Sie investierten in individuelle digitale Erlebnisse und machten den Return on Experience zum neuen ROI. Das Ergebnis: Ein 1,7-faches¹ Umsatzwachstum und eine deutlich erhöhte Markentreue Ihrer Kund*innen.

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Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen beim Lesen!

 

¹lt. Forrester Studie 2021