Die richtigen Töne treffen – auch bei der Customer Journey mit all ihren Wendungen ist das eine echte Herausforderung für Einzelhandelsunternehmen. Und wie beim Musizieren kommt es dabei auf die richtigen Instrumente an. Lest jetzt unseren Leitfaden Orchestrierung der Customer Journey für Erfolg im Einzelhandel und erfahrt mehr über:
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- Eine einheitliche Sicht auf die gesamte Kundschaft gewinnen.
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