B2C Marketing im Fokus

Von gelöscht zu geliebt: Wie deine Nachricht zum personalisierten Kundenerlebnis wird.

Der heutige Erfolg oder Misserfolg von Marken wird dadurch entschieden, wie gut diese auf Anforderungen, Präferenzen und Wünsche ihrer Kunden eingehen. In einer Welt der digitalen Konsumentenüberforderung gewinnen nur die Interaktionen und Nachrichten, welche hochgradig personalisiert, konsistent und in eine kanalübergreifende Strategie eingebettet sind.

Wir zeigen dich, wie durch die Verbindung von Echtzeitdaten, personalisiertem Content und individualisierten Customer Journeys das perfekte Kundenerlebnis entstehen kann. Freue dich auf Best Practices und viele Beispiele von Adobe Kunden.

Viel Spaß beim Ansehen.

Unser Referent:

Timo Kohlberg
Head of DX Product Marketing – Journeys, EMEA, Adobe

Timo Kohlberg ist Experte für Digitales Marketing, Marketing Automation sowie Kampagnenmanagement und fokussiert sich auf die Kreation nachhaltiger Kundenerlebnisse. Bei Adobe leitet er das Product Marketing für das Journeys Portfolio der Adobe Experience Cloud/Plattform und verantwortet unter anderem die Themen Go-To-Market Strategie, Kommunikation und Business Development in ganz EMEA. Timo Kohlberg ist ein weltweit anerkannter Referent bei führenden Veranstaltungen und Kongressen im Bereich Digitales Marketing. Er ist auch Autor und Thought Leader für die Themen Künstliche Intelligenz, Marketing Automation, Content Velocity, Journey Management und mobile Marketingstrategien in B2B wie B2C.