Descubre públicos nuevos e interactúa con ellos sin depender de las cookies de entidades externas.

¿Cómo utiliza Adobe Real-Time CDP la IA para identificar y llegar a nuevos clientes potenciales?

Adobe Real-Time CDP aprovecha las funciones avanzadas de IA, como la puntuación de propensión, para identificar clientes potenciales con más probabilidades de generar conversiones y, a continuación, crea segmentos de público similares según los rasgos compartidos con los clientes de mejor rendimiento. En lugar de depender de las cookies externas, las marcas pueden revelar nuevas oportunidades al instante, ampliar a escala nuevos públicos según sea necesario y activarlos fácilmente en campañas multicanal, todo ello con el respaldo de la información basada en la IA procedente de fuentes de datos tanto de primera mano como de partners de confianza.

¿Qué son los públicos similares y cómo pueden mejorar los resultados de mi campaña?

Los públicos similares son grupos modelados a partir de los clientes más valiosos de una marca mediante el análisis de atributos y comportamientos clave. Adobe Real-Time CDP genera múltiples variaciones de estos segmentos utilizando la IA, lo que permite a los directores de marketing y de experiencia de cliente dirigirse a nuevas personas con alta probabilidad de interactuar o comprar, ajustando el tamaño del público para que se adapte al canal o a la estrategia y supervisando el rendimiento para optimizar los resultados a escala.

¿Puedo integrar los datos de los partners con Adobe Real-Time CDP para ampliar el alcance de mi público?

Sí, las marcas pueden enriquecer sus perfiles de cliente y crear nuevos públicos de clientes potenciales incorporando datos de partners externos, como Acxiom o Merkury, directamente en Real-Time CDP para apoyar el marketing sin cookies. La plataforma mantiene los perfiles suministrados por los partners separados de los clientes existentes por motivos de privacidad, aprovechando las conexiones seguras y permitiendo la activación conforme a nuevos segmentos extraídos de datos externos.

¿Qué salvaguardas ofrece Adobe Real-Time CDP para la privacidad y el cumplimiento normativo de los datos cuando se utilizan datos de clientes potenciales y de partners?

Real-Time CDP implementa un almacenamiento y una gobernanza separados para los datos de clientes potenciales suministrados por partners, lo que garantiza el cumplimiento normativo de la privacidad y la coherencia normativa para los directores de TI y de datos. Los controles de seguridad y privacidad se aplican a lo largo del flujo de trabajo integral, desde la incorporación segura (nube/SFTP) hasta la activación del público, lo que aporta tranquilidad, sobre todo a medida que el marketing se adapta a un futuro sin cookies.