CÓMO PUEDE AYUDARTE NUESTRA PLATAFORMA
Recopilación, conexión y activación de datos de clientes en tiempo real con Adobe
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Lo que ofrecemos
Una vía más directa para pasar de los datos a la información y a la distribución de experiencias
Infraestructura de datos integrada
Datos normalizados para usarlos en toda la empresa
Gobernanza de datos, privacidad y seguridad
Acceso responsable a datos más completos
Lo que ofrecemos
Una vía más directa para pasar de los datos a la información y a la distribución de experiencias
Cada cliente quiere recibir experiencias más personalizadas, pero reunir los datos necesarios para posibilitarlas requiere mucho tiempo y dinero. Por ello, necesitas una forma más rápida de interpretar todos estos datos antes de pasárselos a los equipos de tu organización para que creen nuevas experiencias.
Ahí es donde entra en escena Adobe. Te explicamos cómo.
INFRAESTRUCTURA DE DATOS INTEGRADA
Datos normalizados para usarlos en toda la empresa
Te damos la posibilidad de recopilar datos en tiempo real de casi cualquier fuente, sea o no de Adobe, y los unificamos en nuestra plataforma para elaborar robustos perfiles de cliente.
Nuestras herramientas se han diseñado para ayudarte a seguir el ritmo del creciente número de tecnologías existentes y permitirte agilizar la integración de los datos. De este modo, podrás dedicar menos tiempo a interpretar datos de cliente y centrarte en actuar basándote en ellos.
Descubre cómo integrar tus datos
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ANÁLISIS AVANZADOS Y CIENCIA DE DATOS
Análisis rápidos basados en la IA
Te permitimos combinar, relacionar y analizar datos desde cualquier punto del recorrido de cliente. Nuestras tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático reúnen los datos de todos los canales para descubrir oportunidades ocultas. Así, podrás atar todos los cabos rápidamente y obtener información más valiosa.
Nuestros productos pueden lograr que los grandes conjuntos de datos de clientes sean más útiles, además de otorgar acceso instantáneo a cualquiera que los necesite. Te ayudamos a establecer una relación más estrecha entre tus equipos de análisis y operaciones, para que puedan colaborar y convertir rápidamente los datos en acciones.
Más información sobre el análisis del recorrido de cliente
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GOBERNANZA DE DATOS, PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Acceso responsable a datos más completos
No tengas nunca la duda de si estás cumpliendo con las cambiantes normativas de privacidad y seguridad. Te ayudamos a garantizar que todas las personas que tengan acceso a los datos de clientes los utilicen de forma adecuada con tecnologías diseñadas específicamente para ello, de modo que puedas centrarte en dar un buen uso a esos datos para hacer crecer tu negocio.
Ante las crecientes preocupaciones por el uso de los datos de clientes, nuestros productos te ayudan a mantenerte a la vanguardia para que puedas cumplir con las normativas y fomentar la confianza.
Lee sobre nuestro enfoque de privacidad
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CASO PRÁCTICO DE CLIENTE
“No podría gustarme más Experience Platform”.
Responsable de la plataforma de datos y análisis
de una conocida empresa de viajes y hostelería
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