Alors que l’IA progresse à un rythme sans précédent, les organisations ont besoin d’un accès fluide aux signaux d’audience et de performances au-delà de leurs propres environnements, sans jamais compromettre la protection de la vie privée : c'est ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées sur les expériences client multicanales. La collaboration sur les données, qui permet d’exploiter de nouveaux signaux et insights, et de relier les médias payants aux stratégies marketing sur les canaux propriétaires, est devenue un impératif pour les organisations les plus visionnaires, qui cherchent à maximiser l’engagement client à chaque point de contact. Elle est essentielle pour étendre la valeur des données propriétaires vers des expériences client différenciées, créer de nouvelles voies vers un chiffre d’affaires rentable et maximiser l’impact marketing.
Adobe Real-Time CDP Collaboration, intégré dans la plateforme de données client leader du marché d’Adobe, Adobe Real-Time CDP, a le plaisir d’annoncer de nouvelles intégrations, fonctionnalités et offres spécialement conçues pour les équipes paid media, les équipes marketing propriétaires, les éditeurs et les réseaux médias, qui préparent le marketing à l'entrée dans l'ère de l’IA génératif et agentique.
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Collaborez avec les agences (disponible dès maintenant) : Les agences peuvent désormais utiliser Real-Time CDP Collaboration au nom de leurs clients afin d’exploiter les données (celles des clients, comme celles de l'agence) dans la planification, l’activation et la mesure des campagnes avec les éditeurs, les réseaux média et d’autres marques. En complément, une nouvelle intégration bidirectionnelle entre Real-Time CDP Collaboration et Publicis Groupe permettra aux organisations d’accéder à des insights centrés sur la protection de la vie privée, alimentés par Epsilon COREid. Ces insights pourront être utilisés sur les canaux payants comme sur les canaux propriétaires, tout en mettant les données first-party à la disposition des agences de manière sécurisée pour améliorer la planification média et l’exécution des campagnes.
Invitez et collaborez avec n’importe qui, n’importe où (disponible dès maintenant) : Adobe facilite plus que jamais l’invitation, l’investissement et la collaboration avec toute autre marque, éditeur, agence ou partenaire de données, sans exigence de licence pour la partie invitée. Les clients peuvent s’appuyer sur un workflow simple, intégré au produit, pour inviter des partenaires et opérationnaliser en quelques minutes des partenariats data de toute nature. Découvrez-en plus sur la nouvelle fonctionnalité d’invitation de Real-Time CDP Collaboration ici.
Développez de nouvelles capacités pour les réseaux média et les éditeurs (bientôt disponible) : Afin de permettre aux réseaux de médias et aux éditeurs d’offrir une valeur différenciée aux annonceurs et aux agences, Adobe développe une offre unifiée, fondée sur l’IA générative, qui rassemble dans une même solution la gestion des audiences, la mesure et la création. Avec cette approche unifiée, les réseaux média et les éditeurs pourront valoriser leurs actifs de données pour soutenir la planification et l’activation des audiences. Ils pourront également exploiter des signaux d’audience riches pour générer des créations performantes et produire des insights de mesure capables d’orienter les investissements média dans la durée. Alimentée par Real-Time CDP, Collaboration et Adobe GenStudio for Performance Marketing, cette offre inédite saura capable de conférer une nouvelle portée aux réseaux média et aux éditeurs en croissance.
Réengagez les visiteurs non authentifiés avec un nouvel identifiant
En complément de la prise en charge existante des identifiants propriétaires, comme les e-mails hachés, et des identifiants tiers, comme l’IDFA et le GAID, Real-Time CDP Collaboration prend désormais aussi en charge Demdex ID comme identifiant de correspondance. Fondé sur les cookies tiers, cet identifiant Adobe est utilisé par des centaines de clients pour interagir avec des visiteurs identifiés de manière pseudonyme et mesurer la performance des campagnes.
Avec cet identifiant dans Real-Time CDP Collaboration, les marques et les éditeurs peuvent désormais établir des correspondances sur le trafic non authentifié, améliorer les taux de correspondance ainsi que la taille des audiences de campagne, et réengager les visiteurs sur l’ensemble des canaux. Demdex ID est disponible nativement pour tous les clients Adobe afin de rendre la publicité plus rentable.
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The Trade Desk (version bêta) : Une nouvelle intégration entre The Trade Desk, Real-Time CDP et Real-Time CDP Collaboration permet aux marques d’enrichir les données propriétaires avec les signaux d’exposition Trade Desk et d’utiliser des audiences enrichies pour l’activation. Associée aux intégrations déjà en place entre Real-Time CDP et The Trade Desk pour l’activation des audiences et les API de conversion, elle aide les marques à personnaliser plus intelligemment les expériences et à optimiser leurs investissements marketing sur leurs canaux propriétaires et opérés, dans les achats programmatiques sur l’open web, y compris la télévision connectée, et même dans le pilotage de leurs stratégies sur les réseaux sociaux payants.
Amazon Ads et Amazon Marketing Cloud (disponible dès maintenant) : Adobe et Amazon Ads se sont associés pour offrir des performances médias complètes, faciles d’accès, de compréhension et d’utilisation, tout en respectant la confidentialité des données. Grâce à cette intégration, les marques peuvent désormais se connecter directement depuis Real-Time CDP Collaboration à Amazon Marketing Cloud alimenté par AWS Clean Rooms, et maximiser leurs investissements avec Amazon Ads grâce à des insights produits et clients plus approfondis, pour une meilleure planification d’audience et une mesure basée sur les résultats.
Acxiom (disponible dès maintenant) : Connectez-vous désormais avec Acxiom via le catalogue Real-Time CDP Collaboration, pour obtenir des insights d’audience, un enrichissement et une activation à grande échelle. S’appuyant sur les intégrations existantes entre Acxiom et Adobe, cette nouvelle intégration fait apparaître les données Acxiom directement dans l’interface de Collaboration. Cette interface prend en charge les cas d’usage paid media, tels que les insights d’audience et la prospection, tout en servant de point de contrôle centralisé pour gérer les données tierces dans l’orchestration owned media.
Experian (disponible dès maintenant) : Connectez-vous avec Experian via le catalogue Real-Time CDP Collaboration pour obtenir des insights d’audience, un enrichissement et une activation à grande échelle. Experian propose des recoupements d’audience gratuits sur un sous-ensemble d’audiences démographiques pour aider les clients à explorer les données qui leur conviennent.
« En rendant les données marketing d’Experian disponibles dans Real-Time CDP Collaboration, nous aidons les marques à exploiter plus facilement les données d’identité et d’attributs d’Experian pour les activations paid media et owned marketing, dans le respect de la confidentialité », déclare Jake Abraham, Head of Strategic Partnerships chez Experian Marketing Services. « En superposant les données propriétaires aux audiences et insights d’Experian, les marques peuvent mieux comprendre leurs clients, enrichir leurs stratégies et activer des campagnes à grande échelle. »
Workflows de mesure améliorés (disponible dès maintenant) : Bénéficiez désormais de workflows de mesure basés sur les résultats et les insights enrichis, dans Real-Time CDP Collaboration. Vous pourrez recouper en toute sécurité les signaux de conversion avec les signaux d’exposition publicitaire des éditeurs, pour générer des insights d’attribution. Grâce à des workflows intuitifs, vos équipes marketing et analytiques n’ont plus besoin de s’appuyer sur les équipes techniques pour activer les insights clean room. Les équipes marketing peuvent utiliser des workflows simples pour intégrer des jeux de données de conversion complexes en quelques minutes, et générer des insights de campagne continus et en temps réel, pour optimiser constamment leurs dépenses médias.
Grâce à ces nouvelles innovations, les marques, les éditeurs, les agences et leurs partenaires peuvent exploiter tout le potentiel de leurs données avec un niveau inédit d’ouverture, de souplesse et d’impact.
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Clayton dirige la stratégie produit et le développement d’Adobe Real-Time CDP Collaboration. Il se passionne pour l’innovation dans le secteur afin de créer davantage de valeur à partir de données de haute qualité, et repenser les solutions existantes grâce à des outils modernes qui renforcent la confidentialité. Fort de plus de 11 années d’expérience en stratégie d’expérience digitale, analytics et gestion de produits, notamment dans des postes chez AWS, T-Mobile et Merkle, Clayton privilégie l’empathie client et une approche produit pragmatique.
Lory Mishra est Responsable Marketing Produit Principal pour Adobe Real-Time CDP. Elle a lancé et dirige actuellement la stratégie de mise sur le marché pour Real-Time CDP Collaboration, une app de collaboration sur les données d’une simplicité révolutionnaire qui permet aux marques, éditeurs et réseaux médias d’acquérir des clients, personnaliser les expériences et monétiser les actifs de données sans compromettre la confidentialité. Avant le marketing produit, Lory dirigeait les équipes compte pour les plus gros clients entreprise d’Adobe et travaillait dans des agences de marketing digital, pilotant des initiatives de marketing de performances dans tous les secteurs. Elle se passionne pour créer d’excellentes expériences client, faire progresser les technologies qui repoussent les limites et aider les marques à maximiser la valeur de leurs investissements technologiques. Lory est diplômée d’un MBA de la Kellogg School of Management de Northwestern University.
