Stimuler la créativité humaine grâce à l'intelligence artificielle.

S'il vous est déjà arrivé de créer 16 nuances de couleur différentes d'un élément pour un site web, de comparer deux documents volumineux pour harmoniser les modifications ou d'analyser des montagnes de statistiques sur le trafic web pour comprendre une chute des ventes, vous savez combien ces tâches sont plus fastidieuses et chronophages que créatives ou stratégiques. Imaginez pouvoir dire adieu aux facettes les plus ennuyeuses de votre travail et consacrer le temps ainsi gagné à l'innovation ou à la stratégie marketing d'un nouveau produit.

C'est là tout l'attrait de l'intelligence artificielle : elle met à votre disposition un « assistant » créatif ou marketing intelligent qui se charge des tâches moins créatives, vous laissant libre de vous concentrer sur des tâches véritablement stratégiques. Inutile d'en avoir peur, il faut la prendre à bras-le-corps. Même sous sa forme la plus performante, l'IA ne remplace pas l'intelligence humaine. Elle permet simplement aux utilisateurs de faire ce qu'ils aiment, mieux et plus rapidement. Elle ouvre la voie à des méthodes inédites et attrayantes pour expérimenter, tester et apprendre des clients afin de créer de bien meilleures expériences.

L'IA définit la norme digitale. 

L'intelligence artificielle touche déjà certains aspects de votre quotidien. Des recherches web intelligentes aux recommandations d’e-commerce, en passant par les assistants vocaux, l'IA est omniprésente dans votre vie, votre travail et vos communications. C'est le standard selon lequel vous évaluez vos interactions digitales avec les marques — quand vous attendez d'un point de contact qu'il offre la même simplicité et la même intelligence que lorsque vous commandez du papier absorbant avec Alexa ou quand l'objet de votre recherche dans Google apparaît dans les trois premiers résultats.  

Adobe, qui dispose déjà d'une solide expérience de la création, du marketing et des documents digitaux, utilise l'IA, l'apprentissage automatique et l'apprentissage en profondeur pour simplifier, accélérer et améliorer la création et la diffusion d'expériences digitales. C'est ce que nous allons détailler ci-après.

Comprendre l'IA et l'apprentissage automatique.

Intelligence artificielle, apprentissage automatique et apprentissage en profondeur : que signifient tous ces concepts et comment fonctionnent-ils ? Faisons un bref tour d'horizon :

L’intelligence artificielle (IA) est le domaine informatique qui étudie les moyens de mettre à profit les ordinateurs pour de nouveaux types de tâches, en particulier celles qui, jusqu'à une époque récente, ne pouvaient être réalisées que par des humains.

L'apprentissage automatique (AA) est un sous-domaine de l'IA qui se consacre à la création de programmes capables d'améliorer par eux-mêmes leurs performances au fur et à mesure que vous les alimentez en données, au lieu d'exiger une programmation manuelle pour l'intégration de nouvelles fonctionnalités.

L’apprentissage en profondeur désigne un ensemble de techniques d'apprentissage automatique librement inspirées du mode de communication des neurones dans le cerveau et de leur adaptation à de nouvelles informations.

Ces technologies permettent aux machines d'exécuter en seulement quelques secondes des tâches qui peuvent prendre plusieurs heures aux humains.

Maîtriser l'expérience digitale avec Adobe Sensei.

Adobe Sensei est la technologie qui met les fonctions d'intelligence au service des produits Adobe. Que vous soyez créatif, marketeur ou professionnel des affaires, Adobe Sensei vous permet d'être plus productif, de créer plus rapidement le bon contenu et de le diffuser au bon client, au bon moment, sur les bons canaux.

Adobe poursuit le développement de ses offres d'IA, d'apprentissage automatique et d'apprentissage en profondeur au sein d'Adobe Sensei en se concentrant sur trois compétences principales : la compréhension du contenu, la créativité fondée sur les calculs et l'intelligence de l'expérience. Ainsi nos clients peuvent diffuser plus rapidement leurs expériences digitales personnalisées. 

Donner le ton de l'innovation dans le domaine de l'IA.

Chez Adobe, nous souhaitons avant tout améliorer les processus métier et de création de nos clients. Toutes les fonctionnalités d'Adobe Sensei sont donc conçues dans l'optique de permettre à nos clients de réaliser l'une des trois choses suivantes :

Découvrir ce qui est caché. Lorsque les informations sont trop nombreuses pour faire le tri facilement ou extraire des données rapidement, Adobe Sensei peut vous aider.

Accélérer les processus lents. Lorsque les processus répétitifs et chronophages sont gérés à votre place, vous avez plus de temps à consacrer à la création.

Déterminer ce qui est important. Lorsque vous êtes informé des tendances, des anomalies ou des événements majeurs et que les données peuvent vous fournir des recommandations sur ce qui fonctionne ou des pistes d'optimisation, vous pouvez mieux prioriser les décisions.

1. Compréhension du contenu : apprendre à lire entre les pixels.

Adobe Sensei est conçu pour comprendre en profondeur le langage du contenu digital, comme les images, les vidéos, les animations et les illustrations. Vous pouvez ainsi améliorer plus rapidement les expériences digitales et accroître la personnalisation. 

Par exemple, il y a plus de 100 millions de ressources dans Adobe Stock. Cela complique et allonge considérablement la recherche de l'image parfaite. Cependant, en combinant l'intelligence artificielle et l'apprentissage en profondeur, Adobe Sensei comprend non seulement les objets contenus dans l'image, mais également des concepts plus profonds comme l'esthétique, la composition, la palette de couleurs et même les concepts émotionnels derrière l'image. Adobe Sensei comprendra par exemple une requête comme « famille sur une plage au coucher du soleil avec vagues en arrière-plan ». Ensuite, grâce à ce niveau approfondi de compréhension, la technologie recherche rapidement dans toute la bibliothèque d'images Adobe Stock les contenus qui se rapprochent le plus de vos besoins. Vous trouvez ainsi l'image parfaite pour votre campagne marketing ou votre design de site web en quelques secondes au lieu de plusieurs heures.

Autres moyens mis en œuvre par Adobe Sensei pour comprendre le contenu :

 •  Identification et balisage d'images. Adobe Sensei utilise l'apprentissage automatique et l'apprentissage en profondeur pour baliser automatiquement les images à l'aide de mots-clés et de concepts de niveau supérieur. Il évite aux photographes le balisage fastidieux de milliers de photos et permet aux marketeurs et aux designers de baliser et d'organiser rapidement les ressources pour améliorer le retour sur investissement.

 •  Sélection de sujets à partir d'images. Adobe Sensei comprend les images à partir de leur arrière-plan, ou encore de détails subtils comme les cheveux, ramenant le processus laborieux de masquage à un seul clic et quelques secondes.

 •  Résumé du texte. Adobe Sensei comprend la signification de grands blocs de contenu et résume automatiquement le contenu en fonction du nombre de mots choisi (par exemple, il peut résumer en 100 mots un texte de 500 mots).

 •  Analyse de la structure sémantique des documents. Adobe Sensei identifie les fonctions comme les paragraphes, les tableaux et les en-têtes à partir de caractéristiques visuelles dans des documents numérisés ou simples. 

Le graphiste Jesús Ramirez, mis récemment à l'honneur sur le blog d'Adobe, apprécie particulièrement la possibilité d'accéder à Adobe Stock et de laisser l'ordinateur comprendre et trouver rapidement ce dont il a besoin. « Comme il me fallait des mains dans des positions particulières », explique-t-il, « j'ai photographié les miennes en reproduisant les poses en question, et je me suis servi de ces clichés pour effectuer mes recherches. Hier encore, il m'aurait fallu saisir le mot "mains", mais comment aurais-je pu décrire des gestes bien précis ? Et, quand bien même, quelles auraient été les chances pour que le créateur ait utilisé les mêmes mots-clés que moi ? De ce point de vue, l'IA est vraiment formidable. »

2. Créativité fondée sur les calculs : simplifier la création d'expériences d'exception.

Même avec les meilleures idées créatives, il faut beaucoup de temps et d'efforts pour passer du concept à la ressource digitale finale. En intégrant la créativité fondée sur les calculs dans les outils digitaux des artistes, l'IA accélère le processus de design, éliminant bon nombre des étapes du processus de création qui nécessitent plus de clics fastidieux que de travail créatif. 

Adobe Sensei automatise les tâches chronophages de création de contenu :

•  Création de designs 3D plus réalistes. Utilisez l’IA pour définir l’éclairage de l’arrière-plan et adapter la perspective en fonction de l’image au premier plan.

•  Animation aisée de personnages. Créez des personnages et donnez-leur vie en effectuant vous-même leurs mouvements et en enregistrant votre voix à l'aide de votre webcam et de votre microphone. Les mouvements et les expressions de votre visage sont suivis en temps réel. Et, grâce au nouvel algorithme de synchronisation des lèvres optimisé par Adobe Sensei, les formes de bouche sont plus précises et correspondent aux sons ou paroles prononcés.

•  Adaptation automatique de la musique. Adobe Sensei analyse les fichiers de musique, identifiant des centaines de boucles, de transitions et de segments importants, puis vous permet de réarranger rapidement un thème musical pour adapter sa durée.

•  Rendu professionnel de vos photos. Adobe Sensei utilise l'IA pour analyser votre photo et la comparer à des milliers d'images retouchées de façon professionnelle dans notre base de données. À partir de ces informations, il recommande ensuite des retouches pour améliorer votre photo : exposition, contraste et autres réglages.

Comme l'a fait remarquer Abhay Parasnis, directeur technique d'Adobe, sur le site TechCrunch : « Lorsqu'un excellent artiste Photoshop consacre plusieurs heures à une création, il convient de se demander ce qu'il fait d'autre, ou plutôt, ce qu'il ne fait pas. Nous essayons d'exploiter ces informations et de les combiner aux dernières avancées en matière d'apprentissage en profondeur pour transformer les algorithmes en véritables partenaires du professionnel de la création. »

3. Intelligence de l'expérience : tirer des enseignements plus précis et améliorer les décisions.

Face à la prolifération de contenus et de données, analyser rapidement ces dernières, déchiffrer leur signification et prendre des décisions intelligentes n'est pas seulement difficile, c'est parfois impossible pour l'esprit humain. L'intelligence de l'expérience d'Adobe Sensei analyse rapidement les données pour identifier les schémas récurrents et les anomalies. Elle utilise ensuite ces informations pour décider quel contenu diffuser, quand et à qui, afin que les expériences digitales que vous créez soient personnalisées et optimisées et vous permettent d'obtenir le meilleur retour sur investissement.

Mettez à profit l'intelligence de l'expérience d'Adobe Sensei dans les tâches suivantes :

• Personnalisation du contenu en fonction des profils clients. Adobe Sensei trouve le contenu approprié en fonction de chaque audience. Il affichera par exemple différents équipements de plein air suivant l'emplacement géographique et la saison. 

• Optimisation des dépenses publicitaires. Adobe Sensei permet de définir le budget à allouer à chaque canal pour garantir les meilleures performances. 

• Adaptation à de nouvelles audiences. À partir de vos audiences actuelles, Adobe Sensei peut identifier de nouvelles audiences non intuitives à forte valeur ajoutée.

• Optimisation des processus qui fonctionnent. Adobe Sensei fournit un analyste virtuel capable de déchiffrer de grandes quantités de données et d'avertir les marketeurs d'événements majeurs, comme les pics de vente.

Lars Trieloff, responsable chez Adobe, déclare : « À mon sens, l'intérêt de l'IA réside essentiellement dans le fait qu'elle facilite la prise de décision lorsque les données sont volumineuses ou lorsque vous devez réaliser des arbitrages très difficiles. » Qu'il s'agisse de décider comment orienter vos dépenses publicitaires ou de déterminer quel contenu afficher en temps réel pour vos clients, les outils optimisés par l'IA simplifient, accélèrent et affinent la prise de décisions.

Accélérer l'innovation.

Adobe Sensei pilote des dizaines de fonctionnalités dans les différents produits Adobe, dont Adobe Creative Cloud, Adobe Document Cloud et Adobe Experience Cloud. Adobe Experience Platform donne également accès au framework Adobe Sensei et aux services sous-jacents. Les nouvelles avancées en matière d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique sont ainsi rapidement mises en œuvre dans l'ensemble de notre entreprise, pour des gains de temps, des prises de décision améliorées et une personnalisation accrue. Enfin, comme nous utilisons une plate-forme partagée avec des services partagés, nos partenaires peuvent innover plus rapidement en créant des solutions personnalisées à partir de notre framework.

Par exemple, les services d’intelligence de contenu d'Adobe Sensei peuvent accélérer le balisage automatique et la recherche d'images de voitures. Si, en tant que constructeur automobile, vous souhaitez affiner ces fonctionnalités de balisage automatique pour les rendre plus spécifiques (pour baliser et identifier des voitures spécifiques à une marque ou un modèle, par exemple), vous pouvez exploiter le framework extensible pour créer votre propre modèle personnalisé d'IA.

Le framework commun permet par ailleurs de prendre en charge les expériences digitales de bout en bout, depuis la création jusqu'à la diffusion et l'analyse. Avec une pile technologique et un flux d'informations uniques, l'expérience client dans son ensemble est plus fluide, plus rapide et plus efficace : de la recherche des ressources appropriées à la prise en compte des informations de ciblage d'audience dans le processus de création, en passant par la retouche. L'expérience est transparente pour vous et vos clients, et elle optimise le contenu diffusé pour le rendre plus performant.

Tirer parti de la magie de l'IA.

Selon McKinsey, l'IA évolue 10 fois plus rapidement et dans des proportions 300 fois supérieures à la révolution industrielle, soulevant de nombreuses inquiétudes quant aux implications à long terme. Certains affirment même que les machines optimisées par l'IA s'empareront du monde, détruiront les emplois et représenteront une menace fondamentale pour notre existence. 

Chez Adobe, nous voyons les choses autrement. Nous sommes fondamentalement convaincus qu'utilisée de façon appropriée, c'est-à-dire d'une façon utile au créateur et respectueuse du consommateur, l'IA amplifiera la créativité et l'intelligence humaine tout en ouvrant de fabuleuses perspectives pour la créativité et la productivité humaines. Imaginez, par exemple, un assistant qui, à partir du travail des designers, recommanderait des retouches et des mises en page en fonction de sa compréhension de votre propre style. Ou encore, imaginez qu'un marketeur ait la capacité de créer des campagnes cross-canal personnalisées à grande échelle pour envoyer des offres en temps utile sur la base des préférences de style et des habitudes de communication des acheteurs. Même les responsables commerciaux seraient plus productifs avec la possibilité de comprendre la signification des documents et d'identifier leur perception, et avec un assistant intelligent capable de les aider à trouver du contenu spécifique. 

« À mes yeux, cette technologie est analogue, voire supérieure, à l'introduction des images digitales. Elle a la capacité de modifier le contenu et nos façons de le consommer », confie Jon Brandt, chercheur principal chez Adobe. « La boucle sera bouclée entre création et consommation de contenus. Les designers pourront décrire l'expérience qu'ils souhaitent pour leurs cibles et l'expérience pourra s'adapter aux caractéristiques uniques des clients. »

On ne peut prédire totalement l'avenir, mais avec Adobe Sensei, il sera certainement plus magique, plus créatif et plus personnalisé pour vous et vos clients.

Créer des expériences révolutionnaires grâce à l’intelligence artificielle.

Grâce à Adobe Sensei, le moteur d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle d'Adobe, vous créez des expériences plus intuitives, qui s'adressent à vos clients en tenant compte de leurs centres d'intérêt et de leurs préférences.

Découvrez la magie d'Adobe Sensei sur https://www.adobe.com/fr/sensei.html.

« Machine Learning Comes to Life », blog Adobe, 8 novembre 2017, https://theblog.adobe.com/machine-learning-comes-to-life/.

Rederic Lardinois, « Adobe's Lightroom's Auto Setting Is Now Powered by AI », TechCrunch, 12 décembre 2017, https://techcrunch.com/2017/12/12/adobe-lightrooms-auto-setting-is-now-powered-by-ai/.

Richard Dobbs, James Manyika et Jonathan Woetzel, « The Four Global Forces Breaking All the Trends », McKinsey Global Institute, avril 2015, https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/the-four-global-forces-breaking-all-the-trends.