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EBOOK

Créer une expérience omnicanal séduisante

À propos de eBook

Ne laissez pas votre approche omnicanal gâcher une bonne première impression. Si les clients sont plus exigeants que jamais à l'égard des environnements d'achat zéro canal, leur proposer des expériences positives vous aidera néanmoins à les fidéliser durablement.

Cet ebook présente les cinq piliers du commerce zéro canal à connaître pour créer des expériences de marque inoubliables, à la hauteur des attentes des clients :