ÉTUDE SUR LA PERSONNALISATION À GRANDE ÉCHELLE
Un pour tous. Tous pour un.
La nouvelle étude « Personnalisation à grande échelle : libérez les avantages d’une expérience d’excellence pour l’entreprise et le client » menée par Forrester Consulting pour le compte d’Adobe explore les avantages et les meilleures pratiques d’une stratégie de déploiement d’expériences personnalisées à chaque étape du parcours client.