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數位註册和自動引導
您的客戶希望能夠簡單、便捷地提供資訊,而您需要一種簡單的方式來收集資訊。只需點按幾下,就可以整合您的資料系統,實現自動化表單填充,收集電子簽名以及建立使審查和核准申請的流程自動化的數位工作流程。
回應式表單
您的客戶企盼順暢的數位體驗,您責無旁貸。Adobe Experience Manager Forms 讓客戶可以輕鬆地從任何裝置上找到、填充表單,並且安全地進行電子簽署。Forms 也為您帶來便捷。AI 提供支援的工作流程和機器學習等自動化功能可以讓您的團隊從任何裝置上快速地建立和發佈表單,您甚至可以以閃電般的速度現代化現有表單。
客戶通訊
如果您希望客戶關注您,您就需要關注他們。為此,首先要能夠在任何通道上交付即時、相關的互動通訊。有了 Adobe Experience Manager Forms,您可以輕鬆做到。Adobe Experience Manager Forms 提供了可在任何通道或裝置上建立和發佈的排程通訊、隨選通訊以及批次通訊的選項功能,使得您可以按時传送重要通訊,您的客戶可以在偏好的通道上獲取恰當的內容。
可擴充的構建
您的品牌已做好交付精彩數位體驗的準備。但是當您跨幾十個部門和成百上千個分支機構合作作業時,如何高效完成任務是一項巨大的挑戰。藉助 AEM Forms,您可以集中建立和管理可再利用的表單和文件內容,從而提高了業務和 IT 部門製作內容的有效性。
自動引導
從精心設計的前端開始,直至將資訊流暢地轉移至後端系統,最終提供精彩的客戶體驗。透過安全、高效的自動化工作流程替換緩慢的手動流程,Forms 可以讓這一切更輕鬆。開箱即用的任務儀錶板和即時的電子簽署更新讓您追蹤客戶進展,使得引導流程快速進行。