ऑफ़र मैनेजमेंट

रूल्स-बेस्ड ऑफ़र कैटलॉग बनाएँ. आप ऑफ़र्स को अहमियत या प्राइऑरिटीज़ के आधार पर मैनेज कर सकते हैं और यह तय कर सकते हैं कि कस्टमर किसी खास ऑफ़र को कितनी बार देखें. इसके बाद लोकेशन, कस्टमर लाइफ़टाइम वैल्यू, लॉयल्टी स्टेटस आदि जैसे क्राइटेरिया के आधार पर ऑफ़र्स को पर्सनलाइज़ करें.

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उन्हें ऐसा ऑफ़र दें जिसे वे मना न कर सकें.

आपको अपने कस्टमर्स के साथ बात करनी है — उनके ऊपर नहीं. लेकिन जब आपको उन्हें भेजने के लिए सबसे रेलिवेंट ऑफ़र्स ढूँढ़ने में परेशानी हो रही हो, तब ऐसा करना मुश्किल है.

Adobe Campaign के अंदर अपने ऑफ़र्स या सुझावों को रैंक्स के आधार पर ऑर्गनाइज़ करके और कस्टमर्स को दिखाए जाने वाले ऑफ़र्स की संख्या को कैप करके इनका पोर्टफ़ोलियो मैनेज करें. अपने आउटबाउंड मैसेजेज़ में सही कस्टमर्स को बेहतरीन ऑफ़र्स भेजें, या रियल-टाइम में फ़ैसला लेने को इनेबल करने वाले कस्टम इनबाउंड इंटरैक्शन रूल्स बनाएँ या कस्टमर की इंडिविज़ुअल ज़रूरतों के आधार पर अगले बेहतरीन ऑफ़र्स और सपोर्ट स्क्रिप्ट्स को पुश करें.

Adobe Experience Platform आपको यूनिफ़ाइड कस्टमर प्रोफ़ाइल्स से डेटा के बेहतर पूल का एक्सेस देता है जिससे आप किसी भी कस्टम क्राइटेरिया के आधार पर अपने कस्टमर्स के लिए ऑफ़र्स या सुझावों को टेलर कर पाते हैं. सही कस्टमर्स को पर्सनलाइज़्ड ऑफ़र्स का बेहतरीन सेट डिलीवर करने के लिए, बस Email Designer के अंदर अपने ईमेल टेम्पलेट्स में ऑफ़र्स सेक्शन और रेलिवेंट सुझावों को ड्रैग और ड्रॉप करें.