Servizi di consulenza
Crea la squadra perfetta per la gestione della customer experience con Experience Full Services.
Con Experience Full Services, i nostri consulenti Adobe ti aiutano a massimizzare il valore dei tuoi investimenti, eseguendo le tue operazioni e ottimizzando i tuoi prodotti Adobe.
Aumenta le tue capacità interne
Per offrire ai clienti esperienze all'avanguardia, occorrono competenze specifiche. Gli specialisti Adobe ti aiutano a massimizzare il valore dei tuoi investimenti trasformandosi in un'estensione del tuo team in modo da raggiungere prima i tuoi obiettivi.
Scegli l’opzione più adatta ai tuoi obiettivi
Campaign Marketing Full Service
I nostri esperti ti aiutano a creare programmi di e-mail marketing efficaci, a coordinare campagne omnicanale e a distribuire contenuti su misura in ogni fase del customer journey.
Personalized Experiences Full Service
Padroneggia strategie e tattiche per i test A/B e multivariati, la personalizzazione omnicanale e l’automazione basata sull’intelligenza artificiale per offrire ai clienti contenuti pertinenti su tutti i canali.
Advertising Full Service
I nostri consulenti ti aiuteranno a offrire esperienze pubblicitarie migliori, applicando le strategie più efficaci per l’automazione, l’integrazione dei dati e la gestione delle risorse creative su tutti i canali e gli schermi.
Data & Intelligence Full Service
I nostri consulenti ti aiuteranno a filtrare grandi volumi di dati web trasformandoli in conoscenze fruibili, a combinare e analizzare i dati di tutti i canali e a sviluppare capacità versatili di reporting e di intelligence predittiva.
Content Management Full Service
Crea, adatta e pubblica più velocemente le esperienze, sfruttando appieno la potenza e l’agilità dei nostri sistemi di gestione cloud-native dei contenuti e delle risorse digitali.
Commerce Full Service
Rendi acquistabile ogni singola esperienza con il supporto dei nostri consulenti che hanno le competenze per aiutarti a sviluppare la strategia migliore per convertire le caratteristiche dei prodotti in vantaggi commerciali.
- Aumento del 10,8% del tasso di apertura delle e-mail di campagne push
- Transizione da 15-20 campagne generiche a settimana a 5 campagne personalizzate tramite IA e basate su dati beta di Adobe Sensei
- Riduzione del tempo di produzione di una campagna di 2-3 giorni dopo l’applicazione di un framework per la fidelizzazione data-driven
- Le operazioni ristrutturate hanno portato a 45 campagne al mese, raggiungendo 160 milioni di clienti
- Maggiore soddisfazione dei clienti grazie al miglioramento dei KPI e alla riduzione dei costi delle campagne
- Piattaforma di customer data management gestita durante la transizione a Adobe Campaign Standard
Risorse
Inizia subito con il piede giusto grazie agli esperti di soluzioni in-house.
Implementare la tecnologia e sviluppare i processi è più facile con l’aiuto degli esperti.
Potenzia la tua personalizzazione.
Immergiti in Adobe Target per comprendere meglio i clienti e le loro esigenze.
Richiedi un’assistenza completa per l’esecuzione della customer experience.
Scopri come i nostri esperti interagiscono con il tuo team per organizzare i contenuti e favorire il successo del tuo customer journey.
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