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SOLUZIONI PER I SERVIZI FINANZIARI
Esperienze personalizzate per il settore finanziario che sviluppano la fiducia e generano impatto.
Rafforza le relazioni con la clientela esistente, attira nuovi clienti ad alto valore ed espandi il business nell’attuale panorama dinamico dei servizi finanziari. Le soluzioni basate sull’IA di Adobe offrono ai team IT e di marketing gli strumenti per distribuire esperienze altamente personalizzate per il settore finanziario.
Adobe supporta importanti istituti bancari, assicurativi, di gestione del patrimonio e dei pagamenti nella distribuzione di esperienze digitali.
Sblocca la crescita nei servizi finanziari con Adobe.
Il denaro è qualcosa di personale. Quando la clientela si affida a te per la sua salute finanziaria, si aspetta esperienze personalizzate che migliorano davvero le sue condizioni economiche. Supera le aspettative con la forza delle soluzioni Adobe per dati, contenuti e customer journey.
- Personalizza a livello individuale
- Crea contenuti su larga scala
- Aumenta il volume dei nuovi account
- Rafforza le relazioni B2B
Soddisfa i bisogni finanziari attuali e futuri della clientela.
Unifica i dati, reagisci in tempo reale sui vari canali con offerte e contenuti pertinenti e misura le performance a 360 gradi, sempre nel rispetto di rigide normative sulla privacy. Adobe ti permette di offrire esperienze fluide che rafforzano la fiducia in ogni interazione allo scopo di:
- ridurre l’abbandono dell’applicazione;
- distribuire la migliore offerta o interazione successiva;
- diminuire le chiamate al servizio clienti con i canali digitali.
Accelera e amplia la produzione di contenuti su larga scala con l’IA generativa.
Di fronte alle crescenti aspettative per le esperienze per il settore finanziario, Adobe aiuta i marketer a soddisfare la domanda con una content supply chain basata sull’IA in ogni singola fase. La nostra soluzione semplifica e accelera la creazione e la distribuzione dei contenuti, così potrai:
- creare in maniera efficiente contenuti su misura per le esigenze finanziarie uniche della clientela e i suoi canali preferiti;
- assicurarti che soltanto le risorse attuali e approvate siano utilizzabili da parte dell’azienda e dei partner esterni;
- semplificare le revisioni per i team legali e addetti alla conformità, rendendo al contempo più immediato il processo di audit.
Attira nuovi clienti ad alto valore e migliora il ROI del marketing.
Genera la crescita organica di nuovi clienti di alta qualità, beni e depositi con una soluzione completa che aumenta il ROI dei media e le conversioni in tutto il percorso, così puoi:
- fare prospecting su larga scala per raggiungere clienti che cercano prodotti e servizi finanziari specifici;
- personalizzare le offerte su paid media e canali digitali;
- misurare il ROI su canali paid, owned e earned al fine di ottimizzare la spesa pubblicitaria.
Rafforza le relazioni con contatti business e istituzionali grazie a moderne esperienze basate su account.
Qualunque sia l’obiettivo della tua clientela B2B, dalla ricerca degli investimenti a una polizza assicurativa, fino ai servizi di prestito e leasing, Adobe ti consente di rafforzare le relazioni con i tuoi account, offrire opzioni self-service e coinvolgere gli acquirenti con interazioni digitali, grazie alla possibilità di:
- coinvolgere nuovi account e responsabili delle decisioni non noti nei gruppi acquisti;
- distribuire contenuti personalizzati su larga scala per i gruppi acquisti nei vari canali;
- misurare l’impatto usando IA e modelli di attribuzione basati su regole.
Gli istituti finanziari si affidano ad Adobe per customer experience moderne.
delle maggiori banche statunitensi usano Adobe Experience Cloud
Secondo i dati di Forbes (13/03/2024)
degli asset manager globali usano Adobe Experience Cloud
Secondo i dati del Sovereign Wealth Fund Institute (SWFI)
delle principali compagnie assicurative statunitensi per immobili e danni usano Adobe Experience Cloud
Secondo una pubblicazione di A.M. Best Company su Reinsurance News
“Unire la personalizzazione basata sui dati con quella dei contenuti è la strada per trovare il Sacro Graal del marketing. E la tecnologia di Adobe è alla base di questo percorso.”
Kavin Mistry, Responsabile digital marketing e personalizzazione, TSB