AIが前例のないスピードで進歩する中、企業は自社の枠を超えたオーディエンスとパフォーマンスシグナルへのシームレスなアクセスを必要としています。プライバシーを損なうことなく、チャネル全体で顧客体験について的確な意思決定を行うためです。データコラボレーションは新しいシグナルとインサイトを引き出し、有料メディアと自社のマーケティング戦略を結び付けることで、すべての顧客接点で顧客エンゲージメントの最大化を目指す先進的な企業にとって不可欠です。データコラボレーションは、差別化された顧客体験のためにファーストパーティデータの価値を拡張し、収益成長への新たな道筋を創出し、マーケティング効果を最大化するための鍵となります。
アドビの市場をリードする顧客データプラットフォームAdobe Real-Time CDPに組み込まれたAdobe Real-Time CDP Collaborationは、有料メディアチーム、自社マーケティングチーム、パブリッシャー、メディアネットワーク向けに新たな統合、機能、専用サービスを発表し、生成AIとエージェント型AIの時代におけるマーケティングが将来に対応できるようにします。
新しいソリューション
代理店向け（一般提供開始）：代理店はクライアントに代わってReal-Time CDP Collaborationを活用し、パブリッシャー、メディアネットワーク、その他のブランド企業とのキャンペーンのプランニング、アクティベーション、測定において、クライアントと代理店のデータを活用することができます。さらに、Real-Time CDP CollaborationとPublicis Groupeの新しい双方向統合により、お客様はEpsilon COREidを活用したプライバシー重視のインサイトにアクセスすることができます。これらのインサイトは有料チャネルと自社チャネル全体で使用でき、ファーストパーティデータを安全に代理店に提供することで、より優れたメディアプランニングと実行を支援します。Real-Time CDP Collaboration、Agency Editionの詳細はこちらをご覧ください。
誰とでも、どこからでも招待してコラボレーション（一般提供開始）：アドビは、他のブランド企業、パブリッシャー、エージェンシー、データパートナーとの招待、投資、コラボレーションをこれまで以上に簡単にします。招待される当事者にライセンス要件はありません。顧客はシンプルで製品化されたワークフローを使用して共同作業者を招待し、数分以内にあらゆるタイプのデータパートナーシップを運用に移すことができます。Real-Time CDP Collaborationの新しい招待機能の詳細はこちらをご覧ください。
メディアネットワークおよびパブリッシャー向け（近日リリース予定）：メディアネットワークとパブリッシャーが広告主や代理店に差別化された価値を提供できるよう、アドビは生成AIを基盤とした専用ソリューションを開発中です。このソリューションは、オーディエンス管理、測定、クリエイティブを1つのソリューションとして統合します。この統合ソリューションにより、メディアネットワークとパブリッシャーはオーディエンスのプランニングとアクティベーションをサポートするデータアセットを提示できます。また、豊富なオーディエンスシグナルを使用してパフォーマンスの高いクリエイティブを生成し、継続的なメディア投資の判断に役立つ測定インサイトを提供することも可能です。Real-Time CDP、Collaboration、Adobe GenStudio for Performance Marketingを基盤とするこの初のソリューションは、成長するメディアネットワークとパブリッシャーにスケールをもたらします。
新しい識別子で未認証の訪問者との再エンゲージメントを実現
ハッシュ化されたメールなどのファーストパーティIDやIDFA、GAIDなどのサードパーティIDへの既存サポートに加え、Real-Time CDP Collaborationは照合キーとしてDemdex IDをサポートするようになりました。Demdex IDはアドビのサードパーティCookieに基づくIDで、数百のアドビのお客様が仮名化された訪問者とのエンゲージメントやキャンペーンのパフォーマンス測定に使用しています。
Real-Time CDP CollaborationでこのIDを使用することで、ブランドとパブリッシャーは未認証のトラフィックでもマッチングを行い、マッチ率とキャンペーンオーディエンスの規模を向上させ、チャネル全体で訪問者との再エンゲージメントを可能にします。Demdex IDは、コスト効率の高い広告を実現するため、すべてのアドビのお客様がすぐに利用可能です。
新しいパートナーとの連携ソリューション
The Trade Desk（ベータ版）：The Trade Desk、Real-Time CDP、Real-Time CDP Collaborationの新しい統合により、ブランドはファーストパーティデータをTrade Deskのエクスポージャーシグナルで強化し、拡張されたオーディエンスをアクティベーションに活用できます。Real-Time CDPとThe Trade Desk間の既存のオーディエンスアクティベーションおよびコンバージョンAPI統合と合わせて、ブランドは自社運用チャネル、コネクテッドTVを含むオープンインターネットでのプログラマティックバイイング全体にわたって体験をインテリジェントにパーソナライズし、マーケティング投資を最適化し、有料ソーシャルでの戦略にも活用できます。
Amazon AdsとAmazon Marketing Cloud（一般提供開始）：アドビとAmazon Adsが提携し、データプライバシーを尊重しながら、簡単にアクセスして理解でき、活用できるフルファネルメディアパフォーマンスを提供します。この統合により、ブランドはReal-Time CDP CollaborationからAWS Clean Roomsを活用したAmazon Marketing Cloudに直接接続し、より深い製品および顧客インサイトを通じて、優れたオーディエンスプランニングと成果ベースの測定を実現し、Amazon Adsへの投資を最大化できます。
Acxiom（一般提供開始）：ブランドはReal-Time CDP Collaborationカタログを通じてAcxiomと接続し、オーディエンスのインサイト、強化、アクティベーションを大規模に実現できます。既存のAcxiomとアドビの統合を基盤として、新しいCollaboration統合はCollaborationのインターフェイス内でAcxiomデータを表示します。この専用インターフェイスは、オーディエンスインサイトや新規顧客獲得などの有料メディアのユースケースをサポートし、自社メディアのオーケストレーション全体においてサードパーティデータを管理する一元的なコントロールポイントとしても機能します。
Experian（一般提供開始）：ブランドはReal-Time CDP Collaborationカタログを通じてExperianと接続し、オーディエンスのインサイト、強化、アクティベーションを大規模に実現できます。Experianは、顧客が適切なデータを探索できるよう、デモグラフィックオーディエンスのサブセットに対して無料のオーディエンスの重複分析を提供しています。
「Real-Time CDP CollaborationでExperianマーケティングデータを利用可能にすることで、ブランドがプライバシーを重視しながら、有料メディアと自社マーケティング活動にExperianのIDデータと属性データをよりシームレスに活用できるよう支援しています」と、Experian Marketing Servicesの戦略的パートナーシップの責任者であるJake Abraham氏は述べています。「ファーストパーティデータにExperianオーディエンスとインサイトを重ね合わせることで、ブランドは顧客をより深く理解し、戦略を強化し、大規模なキャンペーンをアクティベートできます。」
測定ワークフローの強化（一般提供開始）：成果ベースの測定ワークフローと強化されたインサイトが、Real-Time CDP Collaborationで一般提供されました。ブランドは、コンバージョンシグナルとパブリッシャーの広告露出シグナルを安全に重ね合わせ、アトリビューションインサイトを生成できます。直感的なワークフローにより、マーケターやアナリストは技術チームに頼ることなく、クリーンルームインサイトを活用できます。マーケターは簡単なワークフローを使用して、複雑なコンバージョンデータセットを数分で取り込み、実行中のキャンペーンインサイトを継続的に生成してメディア支出を最適化できます。
これらの革新的な新機能により、ブランド、パブリッシャー、代理店、パートナーは、これまで以上に高い拡張性とインパクトでデータの力を引き出すことができます。
Real-Time CDP Collaborationの詳細については こちらをご覧ください。
クレイトン スミスは、Adobe Real-Time CDP Collaborationの製品戦略と開発を担当しています。高品質なデータからより多くの価値を引き出し、最新のプライバシー強化ツールを活用してレガシーソリューションを再構築することで、業界にイノベーションをもたらすことに情熱を注いでいます。デジタルエクスペリエンス戦略、分析、プロダクトマネジメントにおいて11年以上の経験を持ち、AWS、T-Mobile、Merkleでの勤務経験もあります。顧客への共感を重視し、実践的なプロダクト志向でチームを牽引しています。
ロリー ミシュラは、Adobe Real-Time CDPのプリンシパルプロダクトマーケターです。プライバシーを損なうことなく、ブランド、パブリッシャー、メディアネットワークが顧客を獲得し、エクスペリエンスをパーソナライズし、データアセットを収益化できる、非常にシンプルなデータコラボレーションアプリケーションであるReal-Time CDP Collaborationの市場投入戦略を立ち上げ、現在も主導しています。プロダクトマーケティング以前は、アドビの大手企業のお客様向けアカウントチームを率い、デジタルマーケティングエージェンシーでパフォーマンスマーケティング施策を業界横断的に推進していました。優れた顧客体験の創出、限界を押し広げるテクノロジーの推進、ブランドが技術投資から最大限の価値を引き出すことに情熱を注いでいます。ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院でMBAを取得しています。
