デジタルアセットの作成にはコラボレーションが欠かせません。しかし、フィードバックの収集は、クリエイターと関係者の双方にとって継続的な負担となることがあります。プロジェクトが最終レビューに近づく中、複数あるレイヤーの一つに最後の仕上げを加えているデザイナーを想像してみてください。チームと共有するためにファイルを書き出します。

しかし、そこでワークフローが停止してしまいます。ドキュメントのサイズが大きすぎてメールで共有できません。関係者のファイル共有サービスは容量不足です。プロジェクト管理ツールのどこかに埋もれたリクエストの発端も、数十通のメールの中で忘れ去られています。デザイナーはメール、メッセージ、ブラウザーのタブを探し回り、昼食前に作業を再開する方法を見つけようとしています。

こうした状況は、業務のデジタル化が進んでいるにも関わらずチームを悩ませています。顧客は静止画、動画、3D、AR（拡張現実）のフォーマットでパーソナライズされたデジタルコンテンツを求めています。様々なファイル管理ソフトウェアの寄せ集めによってクリエイティブプロセスが分断され、チーム全体で無駄な時間が日々、そして週単位で積み重なっています。コンテンツサプライチェーン全体の各役割において最大70%の時間が、様々なシステムでの手動タスクの管理に費やされています。シンプル化を目指す様々なツールは有望に聞こえますが、実際には真の連携性こそが統合された機能豊富なデジタルソリューションの特徴なのです。

アドビプロフェッショナルサービスは、各組織独自のニーズと、大規模な価値を提供する強力な自動化と効率性のバランスを取りながら、機能的なコンテンツサプライチェーンのプロセス構築を支援する豊富な経験を持っています。アドビは、クリエイターがプロセス全体を通じて力を発揮できるよう支援することを得意としています。

クリエイティブワークフローの合理化とコンテンツ制作を大規模に展開することを検討している組織に向けて、Adobe Creative CloudとAdobe CX Enterpriseでチームを強化する5つの注目すべき機会をご紹介します。

Adobe Asset Link

信頼できる一元的な情報源を維持しながら、企業のデザインチーム全体でデジタルアセット配信を大規模に展開します。Adobe CX EnterpriseとCreative Cloudの統合により、企業はブランドガバナンスを強化し、ボトルネックを削減し、大規模なコンテンツ制作を加速することができます。Adobe Asset Linkは2つのクラウド間のシームレスな連携を提供します。

デザイナーは、Asset Link拡張機能を使用して、承認済みの高品質なアセットを数秒で見つけることができます。このパネルはPhotoshop、Illustrator、InDesignなどのCreative Cloudアプリケーション内から直接アクセス可能です。ロゴ、テンプレート、その他ブランド承認済みファイルは常に最新の状態で、すぐに使用でき、バージョン管理エラーを最小限に抑えて業務効率を向上させます。作業が完成したら、クリエイターはアセットをチェックインして、更新をExperience Manager Assetsに直接保存でき、中央リポジトリをチーム全体で正確かつ利用可能な状態に保ちます。

エンタープライズチームにとって、Asset Linkは部門間、複数のオフィス間、さらには地域間でのリアルタイムに近いコラボレーションを可能にします。デザイナーは、チェックアウト/チェックイン、バージョン履歴、Experience Managerの権限を通じてファイルの整合性とガバナンスを維持しながら、進行中のファイルで並行して作業することができます。既存のCreative Cloudワークフローと統合することで、組織はクリエイティブな成果物を拡大し、キャンペーン全体でブランドに即した一貫したコンテンツを提供し、マーケティング施策の市場投入までの時間を短縮することができます。

Creative Cloudサイトをご覧いただき、実際のデモをご確認ください。

Adobe Experience Managerデスクトップアプリケーション

リアルタイムで変更が保存され、コラボレーション機能も備わっているため、無料のファイル共有ストレージや老朽化したオンプレミスサーバーから移行する時期かもしれません。すでにExperience Managerを使用しているチームは、ブラウザーから直接アセットを迅速にアップロードして管理することができます。しかし、アセットを一括でアップロードまたは管理するためのパワーユーザー向けツールの導入を検討してもよいでしょう。Experience Managerデスクトップアプリケーションはツールセットへの優れた追加機能であり、複数のオペレーティングシステム環境で利用するチームに迅速に展開することができます。

インストール後、デザイナーとアセット管理者はデジタルアセットマネージャー（DAM）にアクセスして、アセットのレビュー、注釈付け、チェックアウトを行うことができます。クリエイターはCreative Cloudアプリケーション内でファイルを直接編集し、保存してチェックインすることで、バージョン履歴を記録し、Experience Managerで完全な監査証跡を維持できます。このワークフローにより、アセットが整理され、ブランドに即し、適切に管理された状態を保ちながら、クリエイティブなレビューと承認プロセスを加速することができます。

エンタープライズチームにとって、Experience Managerデスクトップアプリケーションは、レガシーサーバーと比較してダウンタイムと運用リスクも削減します。小売業界のアドビプロフェッショナルサービスのお客様は、このデスクトップアプリケーションが、接続切断やダウンタイムが発生しやすいレガシーサーバーの有力な代替手段になることを確認しました。

ワークフロー

Experience Manager Assetsのビルトイン機能であるインボックスやカスタムワークフローモデルを活用しましょう。クリエイティブレビューのためのレビューステップを設定できます。画像を自動的にコンタクトシートに整理するステップを作成し、光沢写真用紙の無駄を削減できます。さらに良いことに、パートナーにコレクションの使い方を教育し、コメントを使って選定内容を管理できます。

複雑なビジネスソリューションも、アドビソリューションの組み合わせで実現することができます。重要な法務やコンプライアンスレビューのステップやAIを活用したコンテンツ翻訳など、定義されたプロセスが関わる場合は、アセットライフサイクル全体にわたるソリューションの組み合わせを検討してください。プロセスフローを開発し、関係者と足並みを揃え、技術チームと連携して理想的なソリューションを設計することで、デザインプロセスをエンドツーエンドのアセット管理ニーズに接続できます。

Creative Cloudでのコラボレーション

スピードとコラボレーションが最も重要な場面で、Creative Cloudは企業チームがこれまで以上に効果的に連携することを可能にします。共有ライブラリ、複数ユーザーによる編集、統合フィードバックツールなど、Creative Cloudアプリケーション全体の最新機能強化により、レビューと反復がクリエイティブワークフローに直接組み込まれます。

Creative Cloudでプロジェクトとアセットを整理し、安全かつ一元的にアクセスできるよう、ファイルをクラウドに保存することから開始しましょう。フィードバックを収集する準備ができたら、組織内の同僚と1つ以上のアセットを共有します。ファイル内で、デザイナー、関係者、リーダーがコメントを追加し、編集を依頼し、共同作業者からのリアルタイム更新を確認することができます。アプリケーションを切り替えたり、個別のコメントスレッドを管理したりする必要はありません。

Creative Cloud共有ライブラリにより、承認されたアセット、カラー、スタイル、グラフィック、テンプレートが部門や地域を越えたチーム全体でアクセス可能になり、ブランドの一貫性の維持に役立ちます。ファイルが完成したら、チームのDAMライブラリ担当者またはアセットマネージャーと連携して、Adobe Experience Managerや企業全体のリポジトリでコンテンツを利用可能にし、組織全体で共有しましょう。

Brand PortalとAsset Share Commons

一部のチームでは、社内の同僚とのアセット共有は既に十分にサポートされています。しかし、アセットのレビューは地域や組織の枠を越える必要がある場合があります。4か国にクライアントを持つコンサルティング会社や、注目度の高いプロジェクトでチームが協力を求めた独立系デザイナーの例を考えてみてください。Brand Portalは、アセットを配信しレビューするための別の方法として機能します。シンプルな権限グループにより、サードパーティのチームメンバーは、チームのDAMとは別の環境にアクセスすることができます。ビルトインの有効期限設定で1つまたは複数のアセットを公開できます。

DAMから直接、アートディレクターとフォトグラファーが撮影現場で写真選定を行ったり、会社のオフサイトでリブランドされた新しいロゴ案について迅速に承認を得たりする機能を活用できます。アセットはDAMからBrand Portalにプロジェクト用として公開され、社内の同僚に通知を送信して簡単に共有できるほか、必要に応じて組織外部のゲストユーザーとも共有できます。

アセット共有は重要ですが、アセット管理に精通したチームには他のオプションも存在します。Asset Share Commonsは、アセット管理のもう一つの実用的でスケーラブルなソリューションです。検索コンポーネントとして機能し、基本的な検索エンジンと組み合わせることで、ユーザーはアセットのメタデータに基づいてアセットを見つけることができます。お気に入りの小売店でのショッピングのように、最終更新日、SKU、またはスタイルなどで絞り込み検索し、承認済みアセットを取得することができます。チームはこのような機能を使用して検索条件を入力し、前シーズンの製品アセットやブランドの写真ライブラリから承認済み画像を取得してから、制作の次のフェーズに進むことができます。

連携されたコンテンツサプライチェーンのオーケストレーション

健全なコンテンツサプライチェーンは、現代のクリエイティブおよびマーケティング部門にとって不可欠であり、アドビは計画、制作、コラボレーション、管理、配信全体で真の相互接続性を提供します。Creative CloudとAdobe CX Enterpriseを統合することで、組織は分断されたワークフローを排除し、手動のボトルネックを削減し、ガバナンスと一貫性を保ちながらチームが大規模に展開できるよう支援します。

これらの統合ソリューションを活用するお客様は、アセットの検索とレビューの高速化、プロジェクト処理能力の向上、修正回数の削減、収益向上の加速など、測定可能な成果を得ることができます。コンテンツ制作プロセスの定義から企業全体のオペレーションの拡大まで、アドビのエコシステムはワークフローを合理化し、コラボレーションを強化し、ビジネスインパクトをもたらすパーソナライズされた体験を実現します。

導入の準備が整いましたら、アドビプロフェッショナルサービスの担当者にご相談ください。

アンドリュー クリスプは、コンテンツサプライチェーン全体でソリューションを提供し、統合デジタルプラットフォームの構築において組織や製品チームとパートナーシップを築くコンサルティングリードです。Adobe CX Enterpriseでの豊富な経験に加え、アドビやサードパーティの多様なアプリケーションに関する幅広い知識を持っています。クリスプは、複雑なプロジェクトの要件定義から実行、円滑な納品までを一貫してサポートすることを専門としています。

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