近年、ファッション業界を大きく変えたトレンドのひとつに「デジタルツイン」という概念があります。アウターウェアやアクセサリーといった実際の製品のバーチャルレプリカを活用して製品開発のサイクルを強化するという考え方は、今では一般的なものになりました。写真撮影とCAD製図を組み合わせて作成したデジタルツインに対し消費者からフィードバックを直接受けることで、新しいコンセプトをより簡単に試すことができるようになったのです。
コーチ、ケート・スペード ニューヨーク、スチュアート ワイツマンなどの有名ブランドを傘下に持つタペストリーでは、デジタルツインに対する需要が組織全体で急増しています。バーチャルレプリカは、デザインプロセスだけでなく、デジタルマーケティングから消費者調査まで、さまざまなチームで力を発揮することが証明されています。
この需要に応えるため、タペストリーは現在、Adobe Firefly(商業利用に安全なクリエイティブ生成AIモデル群)を同社が所有するアセットでトレーニングして、カスタムモデルを制作しています。 これにより、テキストプロンプトで新規画像を生成する場合、生成された画像はブランドのアイデンティティに沿ったものとなります。この「Adobe Fireflyカスタムモデル」機能の初期テストに参加したチームは、すでに店頭に並んでいる製品を正確に反映した、カスタマイズされたデジタルツインが生成される画期的な瞬間を目の当たりにしました。それが、タペストリーがより良い製品アイデアを創出し、消費者にとって魅力的な製品を提供するための、重要な内部プロセスを組織全体に展開する転機となったのです。
Adobe Fireflyは、企業の知的財産を侵害するアセットを除外するように厳密にトレーニングされています。一方で、「Adobe Firefly Custom Model」を使用して、企業は自社の知的財産でモデルをトレーニングし、微調整を加えることができます。これにより、企業はキャンペーンやブランドスタイルに合わせた独自のコンテンツを制作することができるのです。
タペストリーのチームはコーチの既存のハンドバッグの画像を収集し、バッグ、オブジェクト、スタイルといった各コンセプトに対応する「単一コンセプトモデル」のトレーニングにそれらを使用しました。これにより、Adobe Fireflyは、アイコニックなハングタグや素材・金具に関する絶妙なニュアンスなど、「コーチ・コード(Coach Codes)」と呼ばれるデザイン要素を習得したのです。先に触れた初期テストでは、チームは「シアリングのフワフワ素材で作られたタビー ハンドバッグ(tabby handbag made of shearling fluffy material)」というプロンプトを使いました(2019年に発売されたCoachのタビー バッグは、同社で最も人気のあるハンドバッグのひとつになっています)。Adobe Fireflyが生成した画像を見て、チームは驚嘆しました。カスタマイズされたモデルが、すでに市場に出ているタビー バッグのバリエーションと、ほぼ見分けがつかないようなバーチャルレプリカを作り出したからです。
タペストリーでは、さまざまなチームがデジタルツインを幅広く活用しています。例えば消費者へのグループインタビュー調査においては、デジタルツインを活用することで率直なフィードバックを収集して製品開発に役立てています。また、戦略チームとグローバルビジュアルエクスペリエンスチームは、SNSキャンペーンから店頭でのマーチャンダイジングに至るまでの、あらゆるコンテンツの展開にデジタルツインを役立てています。 さらに、デジタルツインによってデータサイエンスが強化されたことで、チームは製品の開発、製造、販売に関する意思決定や予測に役立つ知識や洞察を引き出すことができるようになりました。また、カスタマイズされたモデルを活用することで、チームは品質や一貫性を損なうことなく、膨大な需要に応えるための体制を整えることができます。
Adobe Firefly Custom Modelの展開は、デザインプロセスにおいても新たな可能性を開きます。生成AIにより、プロダクトデザイナーは新しいコンセプトを試したり、トレンドを織り込んだりすることができます。また、カスタマイズされたモデルを活用すれば、デザイナーは中核となるクリエイティブなビジョンを維持しながらバリエーションを作成することができます。デザイナーは、テキストプロンプトに自分のアイデアを入力するだけで、制作プロセスの出発点となる新しい画像を生成することができます。これにより、新たなクリエイティブの道が開かれ、チームは想像力のスピードに合わせてデザインが可能になります。