用語集索引
用語集:用語
クイック定義
● マーケティングプランは、上位のビジネス目標から、マーケティングキャンペーンのフレームワークやバイヤーペルソナ、メッセージ、コンテンツ戦略に至るまで、あらゆる要素を統合した全体像を提供します。
● マーケティングプランは、組織のマーケティング目標を明確に定義し、組織内の各部門を同じビジネス目標と指標に集中させるのに役立ちます。
● 企業の規模に関わらず、マーケティングプランの策定は同じプロセスでおこなわれます。
● 理想の顧客を調べ、把握したマーケティング部門は、顧客の期待に応える適切な体験を生み出すことができます。
● マーケティング活動が成功しているかどうかは、ビジネス目標を一貫して達成しているかどうかで判断されます。
回答:効果的なマーケティングプランを作成するためには、まず顧客のインサイトを集めることから始めます。マーケターは、潜在顧客のデモグラフィックと、親和性や目標を理解する必要があります。マーケティング部門は、ターゲット顧客の課題は何か、そしてその課題を自社の商品がどのように解決し、価値を提供するのかを定義する必要があります。
ターゲット顧客とその課題を定義した後は、メッセージを作成します。商品の価値を新規顧客に理解してもらい、さらなるインタラクションを促進するために、どのように価値を伝えるべきかを考慮します。
それらの基本的な要素が揃っていれば、マーケターはターゲット顧客や業界に合わせてフレームワークやキャンペーンモデルを構築できます。このフレームワークの中で、ターゲット顧客を惹きつけるために、マーケティングチャネルをまたいでどのようなコンテンツを使用するかを決定します。
マーケティングミックス(マーケティング目標とマーケティング戦術)を定義した後は、測定する方法を定める必要があります。これから実行しようとしていることを、マーテクシステムはどのようにサポートするのか?進捗状況やマーケティング活動の成功を追跡するために、どのような指標や主要業績評価指標(KPI)を使用するのか?これらの質問に答えることで、自社のマーケティングプランを成功に導くことができます。
回答:マーケティングプランの作成に役立つツールには、さまざまな種類があります。作業管理ツールは、各部門の作業を追跡し、タスクやコンテンツを管理します。分析ツールは、顧客の貴重なインサイトを収集して提示します。Adobe Experience Cloudは、マーケターがマーケティングプランを実行するのに役立つツールで構成された革新的なソリューションであり、作業管理ツールと分析ツールの両方が含まれています。
Adobe Experience Cloudを利用して、新たなマーケティングの機会を生み出しましょう。