ADOBE AUDIENCE MANAGER
ADOBE AUDIENCE MANAGER
業界トップクラスのデータ管理基盤であるAdobe Audience Managerなら、チャネルやデバイスを問わず、価値あるオーディエンスを作成して、アクティベーションできます。
今の時代に求められるデータ管理プラットフォーム(DMP)
今日のDMPには、限定的なメディアベースの統合を超える機能が必要です。Adobe Audience Managerは、Adobe Experience Cloudを含むあらゆるマーケティングテクノロジーと連携します。
オーディエンスセグメントの再構築
従来型の古いオーディエンスセグメンテーションを脱却し、複数のデータソースをセグメンテーションに統合できる柔軟な制御環境を提供します。
顧客の状況を正確に把握
自社データと外部ソースからのデータを使用して詳細なインサイトを獲得できます。
リアルタイムの行動によって成功をつかむ
成功への鍵はアクションです。Adobe Audience Managerはデータをすばやく取り込んで最新のインサイトを生成し、セグメントをリアルタイムにアクティブ化して、卓越した顧客体験の提供を可能にします。
ブランドを定義する最大かつ唯一の要素は、顧客体験をどのように管理するかです。しかし、複数のチャネルをまたいで優れたパフォーマンスを実現することは、容易ではありません。顧客の期待を上回るためには、いつでもどこでも卓越したエクスペリエンスを保証できる「CXM(customer experience management、顧客体験管理)ソリューション」が必要です。Adobe Experience Cloudは、B2BやB2Cを問わず、あらゆる企業に顧客体験を最適化するさまざまな機能を提供しています。
まずは、アドビが提唱する「最適な顧客体験に必要な5つの優先事項」についてご覧ください。