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ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES
文書、ナレッジ、サポートコンテンツのインテリジェントな大規模コンテンツ管理
AIを活用したクラウドネイティブなコンポーネントコンテンツ管理システム（CCMS）で、コンテンツ制作を拡大し、顧客接点をまたいで一貫した魅力的な体験を提供します。 再利用可能な構造化コンテンツを使用して、単一のソースから複数のチャネルへのオーサリング、レビュー、管理、公開を簡単に行うことができます。
単一の基盤でコンテンツ管理を合理化し、ROIを最大化
Adobe Experience Manager Guidesなら、構造化されたコンテンツ管理機能を使用して、製品ドキュメント、セルフサービス型のヘルプ、ユーザーガイド、ナレッジベース、サポートコンテンツなどを容易に作成、管理、提供できます。
アドビの統合されたコンテンツ基盤によりデジタルビジネスを支える
あらゆる接点をまたいで一貫性のある魅力的な顧客体験を提供
総所有コスト（TCO）を削減
AI（人工知能）を活用したワークフローにより公開までにかかる時間を短縮
コンテンツに関連する様々な課題を解決
ナレッジとサポートコンテンツ
あらゆるチャネルにおいて、顧客が一貫性のある情報を容易に見つけられるようにすることで、顧客サービスの質とコンプライアンスを向上できます。
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利点
Webベースのコンテンツ制作
使いやすいwebエディターを利用して、表示方法に左右されないバリアントフリーのコンテンツを作成できます。 すぐに使用できるフレームワークにより、Word、XHTML、Adobe InDesignなどのコンテンツをDITAに移行できます。
構造化されたコンテンツ管理
高度なコンテンツの再利用、バージョン管理、参照管理、検索とメタデータタグ管理、翻訳ワークフロー、コンテンツ正常性レポートなど、業界トップクラスのコンテンツ管理機能を備えています。
AIを活用したコンテンツ管理
Adobe AIを活用した人工知能と機械学習により、コンテンツの超高速配信とお客様によるコンテンツ探索を、よりスムーズに実現します。
Webベースのレビューと共同作業
Webベースのレビューワークフローにより、時間と労力を節約できます。リモートで作業している複数の作成者とレビューアーが、同時にリアルタイムで共同作業を実施できます。 また、管理者ダッシュボードを利用して、役割の割り当てや進捗の追跡をスムーズに行えます。
オムニチャネルのコンテンツ体験
ネイティブ統合により、Adobe Experience Manager SitesとPDFにコンテンツを迅速に配信できます。 パブリッシングエンジンとREST APIを利用して、HTMLサイト、CRMプラットフォーム、IoTアプリ、チャットボット、Kindleなどの様々な接点をまたいで、コンテンツを容易に提供できます。
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コンポーネントコンテンツ管理システム：パーソナライズされた一貫性のあるエクスペリエンスのための長文コンテンツを強化する
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アドビの特徴
アドビ製品とのネイティブ統合
他のアドビ製品とのネイティブ統合により、様々なデジタルアセットにシームレスにアクセスし、高度なコンテンツ分析を行うことができます。 顧客が利用しているコンテンツの種類にもとづいて、コンテクストに即したマーケティングコンテンツを用いてリターゲティングすることができます。
生成AIを活用したコンテンツ管理
AIとマシンラーニングを活用して、ドキュメント作成ワークフローを改善できるクラウドネイティブCCMSは他にはありません。
Adobe Experience Manager SitesにXML/DITAを直接公開
Adobe Experience Manager Guidesは、IT部門に依頼することなく、XML/DITAコンテンツをAdobe Experience Manager Sitesに直接公開できる唯一のCCMSです。
すぐに実行可能なコンテンツの統合フレームワーク
Word、HTML、Adobe InDesign、カスタムXMLのコンテンツを取り込み、DITAなどの標準的な形式に自動的に変換できます。
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Adobe Experience Manager Guidesがもたらすビジネス価値
IDCは、Adobe Experience Manager Guidesを利用している企業を調査し、 その価値を明らかにしました。
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Adobe Experience Manager Guidesについて詳しく見る
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Adobe Experience Manager Guidesがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。
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アドビの包括的なコンポーネントコンテンツ管理システム（CCMS）なら、
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運用コストを削減し、コンテンツの制作と管理を合理化して、ビジネス成長を加速させることができます。
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2022-07-22
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