Adobe Experience Platform Privacy Serviceで顧客体験と信頼性を向上

欧州連合(EU)の一般データ保護規則(GDPR)は、EUにおけるデータ保護の要件を今日の状況に合わせて整備したものです。企業がGDPRに対応するにはいくつかの調整が必要となりますが、Adobe Experience Platform Privacy Serviceを利用すれば、この新しい機会を活用して顧客体験を向上させることができます。アドビのツールは、消費者のプライバシーを保護し、企業のあらゆる実装をサポートし、ガバナンスを向上させることを目指しています。

利点

信頼性の向上
アドビのツール内で使用する顧客の個人情報を透明化し、顧客本人が制御できるようにします。新たな方法でパーソナライズされた顧客体験をタイミング良く提供することにより、顧客関係を強化します。

複数のプライバシー要求を迅速に実行
GDPRにもとづく要求をAPI経由でAdobe Experience Cloudに送信し、あらゆるデータ主体にすばやく応答します。

ビジネスを保護
規制リスク管理を強化します。

Privacy Serviceの7つのステップ

Adobe Experience PlatformのGDPR対応

アドビは、ユーザー企業がAdobe Experience CloudによってGDPRに対応できるよう、Adobe Experience Platformに様々なデータプライバシー機能を搭載しました。これらの機能の詳細と利用方法をご覧ください。

Adobe Experience Cloudプライバシーバイデザイン機能を搭載

アドビのエンタープライズ向けツールは、コンテンツとドキュメントの作成、キャンペーンの構築、メディアバイイングの管理、深いビジネスインテリジェンスを得られるようにビジネスを変革します。アドビの具体的なツールに関する情報とGDPRへの対応に関する解説をご覧ください。

ADOBE ADVERTISING CLOUD

広告を一般データ保護規則(GDPR)に対応させる方法をご紹介します。

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ADOBE ANALYTICS

データ主体の要求に対応する方法をご確認ください。

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ADOBE AUDIENCE MANAGER

プライバシーバイデザイン機能がどのように役立つのかを解説します。

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ADOBE CAMPAIGN

パーソナライゼーションと一般データ保護規則(GDPR)に関するガイドをご覧ください。

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ADOBE DOCUMENT CLOUD

ドキュメントワークフローにおいて、確実にGDPRを準拠する方法を解説します。

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GDPRサービスの詳細

アドビプライバシーセンター

アドビプライバシーセンターでGDPR同意管理の詳細についてご確認ください。

詳細を見る(英語)

関連文書

Adobe Experience CloudにAdobe Experience Platform Privacy Serviceを導入する方法について解説したドキュメントをご覧ください。

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Adobe Experience CloudとGDPRサービス

GDPRとAdobe Experience Cloudの詳細について、ホワイトペーパーをご覧ください。

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Adobe Blog

Adobe Experience Platformの新たなイノベーションについて、アドビのブログをお読みください。

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Privacy Serviceラーニングセンターのリソースを有効に活用

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Adobe Experience Platformがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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