https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/treeview/magento-benefits

ADOBE COMMERCE, POWERED BY MAGENTO

B2BとB2Cの両方に対応するマルチチャネルコマースを単一の基盤で

B2B、B2C、またはその両方に対応した統合マルチチャネルeコマースソリューションで、ビジネスのあらゆる側面を簡単に管理できます。ワークフローを簡素化し、第一印象からフルフィルメント、顧客維持、さらにその先まで、シームレスな顧客体験を提供します。

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/banners/magento/adobe-commerce-tour-business-revenue

Multi channel commerce

一元化された全体像で、体験を統合。

今日のデジタル経済に対応するためには、顧客のロイヤリティを高めるパーソナライズされたコマース体験を管理、提供する必要があります。マーケットプレイスを含む複数のブランドサイトや販売チャネル、B2BとB2Cの両方に対応するハイブリッド型のビジネスモデルを管理している場合、チャネルをまたいで統一感のあるコマース体験を構築することが困難です。

複数のコマース基盤を使用している場合、一貫性のあるコマース体験を提供するためには極めて複雑な作業が必要となります。コマース基盤が増えるごとに、活用するために必要となるスキルセットや学ぶべきことが増えていきます。そこで、あらゆるチャネルとオーディエンスに対応し、複数の市場に参入することを念頭においたコマース基盤が求められています。つまり、B2B向けとB2C向けのどちらの機能も犠牲にすることなく、両方の顧客に同時に対応することのできるコマース基盤が必要とされているのです。単一の統合されたコマース基盤を利用することで、基盤をまたいだ複雑な作業が減り、顧客がどこにいても一貫性のあるタイムリーなコマース体験を提供できるようになります。

Multi channel commerce

アドビがお手伝いします

Adobe CommerceはMagentoをベースとし、統合されたバックエンドと柔軟でカスタマイズ可能なフロントエンドを備えた単一のマルチチャネルコマース基盤です。B2B、B2Cを問わず、あらゆる顧客に卓越した顧客体験を提供できます。

単一の基盤でB2BとB2Cの両方のコマースを実現
B2BやB2Cはもちろん、両方に対応するハイブリッド型コマースモデルなど、複雑なビジネスモデルをシームレスに管理できます。あらゆる顧客に対し、同じツールや機能、トレーニングで魅力的な体験を提供できます。

あらゆるブランド、チャネル、サイトの中心となるハブ
製品カタログやカスタマイズされた価格表、ブランド、サイト、販売チャネル、取引国などが増えても、包括的に表示して一元管理できます。

効率的で柔軟なB2Cコマース体験
買い物客は、購入可能なあらゆる在庫を確認し、自動化されたサブスクリプションによって柔軟に購入や再注文をおこなうことができます。顧客は、オンラインでも店舗でも、購入までのプロセスを可視化し、管理することができます。

パーソナライズされたスムーズなB2Bコマース体験
複数のバイヤーを階層化した企業アカウントを設定することで、企業ごとに設定されたルールにもとづいて注文承認プロセスを自動化し、迅速な再注文を可能にします。