ADOBE MARKETO ENGAGE

アカウントベースドマーケティングをビジョンから現実に

アカウントベースドマーケティング戦略の構築から運用に至るまで、Adobe Marketo Engageは、高度オーディエンス構築、スマートナーチャリング、セールスおよびマーケティング業務の自動化など、価値の高いアカウントの獲得、維持、育成を支援するために構築されました。

Adobe Marketo Engageを実際に体験

プレディクティブアカウントリストからクロスチャネル自動処理、マルチタッチアトリビューションに至るまで、Adobe Marketo Engageあらゆるステージおいて顧客働きかけるのに役立ちます。

ガイド

セールス部門マーケティング部門作業を自動化して、機会ひとつに

B2Bセールスは長期的なゲームであると言えます。適切なアカウントを特定することは最初のステップに過ぎません。続いて、アカウント内の意思決定者や影響力のある人々にリーチして、自社の製品が優れた選択肢であるという結論に導く必要があります。そのためには、適切な戦略とそれを実行するためのツールが必要になります。

リードベースドマーケティングからアカウントベースドマーケティング(ABM)に移行するには、マーケティング部門とセールス部門の緊密な連携と、複雑な購買ジャーニーを実行できる基盤が必要です。ABMによる成長の可能性を現実のものとするためには、セールスとマーケティングの両方のアプリケーションからのデータを効率的に組み合わせるシステムが必要です。これにより、マーケターは、価値の高いアカウントを見つけ、特定のペルソナや購買グループにパーソナライズされたコンテンツを提供することができます。また、マーケティング部門からセールス部門に引き渡すタイミングを知らせる、洗練されたリードスコアリングモデルも必要です。

ガイド

アドビがお手伝いします

Adobe Marketo Engageを利用すれば、マーケティングキャンペーン活動をCRMシステムやその他のアプリケーションと統合し、ABM戦略に、データドリブン型の意思決定、コラボレーション、マーケティングオートメーションを取り入れることができます。AI(人工知能)とマシンラーニング(機械学習)により、データを利用して適合性の高いアカウントを構築し、マーケターが関与すべき購買ペルソナを特定することができます。また、マーケティングオートメーションにより、リアルタイムの顧客行動から情報を獲得し、それぞれの顧客インタラクションがリードスコアにどのように影響し、顧客の関心と購入意思がどのように変化しているのかを把握できます。さらに、セールス部門とマーケティング部門の架け橋となることで、両部門が一丸となって、より迅速に商談を成立させ、アップセルやクロスセルをより効果的におこなうことができます。

Adobe Marketo Engageを利用すれば、次のようなことが実現できます。

セールス部門とマーケティング部門の連携
ネイティブに統合されたデータとアプリケーションを使用して、アカウントベースのエクスペリエンスを調整することで、セールス部門とマーケティング部門を一体化できます。

予測オーディエンスの構築とセグメンテーション
AIやマシンラーニング、ターゲティングフィルター、CRMのデータを活用して、憶測ではなくデータにもとづいたABMを実施し、予測ターゲットアカウントリストを構築できます。

パーソナライズされたクロスチャネルエクスペリエンス
顧客の属性や販売⽬標にもとづいて、詳細なペルソナと明確に定義されたセグメントを構築することで、厳選されたコンテンツを送信し、チャネルをまたいだエンゲージメントを追跡して、パーソナライズされた体験を提供できるようになります。

自動化されたABM活動
自動化されたスコアリングとリアルタイムの顧客エンゲージメントの追跡により、キャンペーン活動を自動的に更新し、顧客との対話のタイミングが訪れたときにセールス担当者に通知できます。

測定とアトリビューション
リードレベルとアカウントレベルの両方でマルチタッチアトリビューションを活用して、ABM戦略を改善し、マーケティングROIを実証できます。

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21%増加

平均成約額

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20%増加

全体的なエンゲージメント

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3倍増

成約率


「マーケティング活動によるセールスパイプラインへの貢献度は37.11%、約28億ドルとなりました。そして、取引成約への貢献度は16%、約4億8000万ドルとなりました。Adobe Marketo Engageなしでは、これを実現することはできなかったでしょう」

Colin Day氏
FIS、バイスプレジデント兼最高技術責任者/マーケティング担当


アカウントベースドマーケティングの決定版ガイド

アカウントベースドマーケティング戦略をどのように評価、導入、実践するのか、具体的な方法をアドビのガイドでご確認ください。

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