利点
顧客の望む場所で対応
電子メール、モバイル、ソーシャルメディア、ディスプレイ広告、検索、webサイト、イベント、営業などのあらゆるチャネルでパーソナライズされたメッセージとコンテンツを配信して、エンゲージメントを高めましょう。
データを活用し、顧客を理解した上での対応
web、電子メール、モバイル、オフラインなど、どのようなチャネルでも、顧客を見つけ出し、関係を構築してコンバージョンへと導かなければなりません。Marketoを使用すれば、容易かつ迅速におこなえます。
対象がリード、ペルソナ、アカウントの購買中心点のいずれであっても、Marketoなら顧客に関する情報を豊富に得ることができます。これにより、ディスプレイ広告、SMS、ダイレクトメール、ソーシャル広告、アプリ内広告、イベントなど、カスタマージャーニーのあらゆる段階で動的に顧客と有意義な関係を築けます。顧客との関係が深くなれば、機会を最大限に活用し、最高の結果が得られます。
「Marketoのおかげで、主要な業績指標を活用して利益を増加させることができました」
Vincent Ircandia氏（Portland Trail Blazers、ビジネス分析部門バイスプレジデント）