ハイテク業界
一人ひとりに寄り添うインテリジェントな体験の創出
ハイテク企業が顧客の期待に応え、今後のビジネスを成長させるための鍵は、大規模なパーソナライゼーションの実現にあります。一人ひとりに合わせた使いやすい購買体験が求められる中、企業はそれを実現するために将来を見据えたテクノロジー基盤を活用する必要があります。
顧客体験の未来を形づくる大規模なパーソナライゼーション
ハイテク企業の顧客にとって、有意義な購買体験は単に価値があるというだけでなく、かけがえのないものです。アドビは、ビジネスデータの制約を取り払い、エンゲージメントチャネル全体で一貫性のある適切な体験を大規模に提供するのに役立ちます。
Digital Trends 2022年版:B2B編
アドビの調査レポートで、B2B業界のデジタルトレンドを探りましょう。ハイテク業界や製造業界において、顧客体験における先進企業が、顧客の期待を超える体験を実現するために、どのように取り組んでいるのかをご確認ください。
Adobe Trust Report 2022
デジタル経済における、企業が重視すべき課題は「信頼」です。アドビの調査レポートでは、データとパーソナライゼーションに関するテクノロジーの進歩が、顧客からの信頼獲得にどのように役立つのかを解説します。
デジタルコマースの売上を拡大
COVID-19による混乱が続く中、あらゆる業界において、デジタル変革が加速しています。ハイテク業界において成功を収めている企業が、どのように新しいテクノロジーと戦略を取り入れ、大きな機会を手にしているのか、アドビのガイドでご確認ください。
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ユーザー事例
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ハイテク顧客のニーズを先取りし、それを超える
規模に応じたパーソナライゼーションは、デジタルトランスフォーメーション戦略を成功させるための中心的な要素です。しかし、データとインサイトのための分析ツールからマルチチャネルのコンテンツ管理やマーケティングオートメーションまで、この変革をサポートするテクノロジー基盤が必要です。アドビのハイテク業界リソースページで、Adobe Experience Cloudがパーソナライズされた顧客体験をリアルタイムで作成、提供するためにどのように役立つかをご覧ください。