Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition 기능

B2B 계정별 분석

복잡한 B2B 여정을 위한 분석 및 여정 시각화 툴을 사용해 보세요. 마케팅 팀, 세일즈 팀, 제품 팀 모두가 성과를 높일 수 있습니다.

템플릿 및 맞춤 보고서

계정 및 기회 데이터 프레임워크 기반의 심층 여정 분석 및 보고를 위한 템플릿을 사용하면 원하는 데이터를 손쉽게 확인할 수 있습니다.

강력하고 직관적인 여정 캔버스를 활용하여 계정, 기회, 구매 그룹 여정을 시각적으로 매핑하고 분석하세요.

제품 성과, 성장, 참여를 이끄는 요인과 신제품 출시 효과를 분석하세요. 안내형 워크플로우를 통해 구매 그룹, 계정, 기회 여정에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

드래그 앤 드롭 방식의 간편한 캔버스를 사용하여 여러 데이터 세트와 소스에 대한 복잡한 그룹별 분석을 간편하게 실행하세요. SQL을 작성하지 않아도 됩니다.

액세스 가능한 인사이트. 고유한 질문에 맞게 맞춤화된 재사용 가능한 프로젝트를 구축하고 다양한 데이터 뷰를 결합해 강력한 데이터 기반의 인사이트를 공유할 수 있습니다.
강력한 툴킷. 자유 형식 표, 코호트, 세분화, 기여도 분석, 시각화, 컨텍스트 레이블 지정 등 여러 툴을 활용하여 데이터를 쿼리하고 인사이트를 도출할 수 있습니다.
전체 집단. ID의 전체 집단에서 참여도가 낮은 개인 및 계정을 파악하고 분석하여 "지난주 디지털 고객 중 실제로 활동한 고객의 비율은 어떻게 됩니까?" 또는 "이번 달에 세일즈 담당자에게 문의는 하지 않았지만 기회가 있는 계정은 몇 개입니까?"와 같은 질문에 답할 수 있습니다.

여정 분석과 완전히 통합된 엔터프라이즈 기여도를 활용하세요. 디바이스, 채널, 콘텐츠 전반의 활동을 비교하여 모든 기간 및 지표에서 특정 전환 이벤트의 동인을 파악할 수 있습니다.

데이터 기반 기여도 분석. 머신 러닝을 사용하여 성공적인 전환 이벤트의 다양한 기여 요인 및 채널에 기여도 분석값을 지정할 수 있습니다.
가중치 기여도 분석. 가장 중요한 접점에 적절한 기여도 분석 가중치를 자동으로 할당하고, 고객의 실제 상호 작용 패턴을 기반으로 각 채널에 가장 적합한 모델을 제공할 수 있습니다.