주문 관리

유연성, 편의성, 비용 효율적인 배송을 가능하게 해주는 주문 이행 시스템을 사용하여 온라인 스토어와 오프라인 매장의 격차를 해소할 수 있습니다.

다양한 주문 이행 옵션을 통해 매출 증대

집으로 배송, 온라인에서 주문한 제품을 매장에서 픽업 등 다양한 주문 이행 옵션과 유연한 주문 관리는 온라인 스토어와 오프라인 매장에서 함께 사용할 수 있습니다. "무한 매대" 쇼핑 경험을 제공하면 고객에게 다양한 구매 옵션을 제시하고 고객의 요구 사항을 정확하게 충족하여 충성도를 높일 수 있습니다.

다양한 주문 이행 옵션을 제공하는 주문 관리 시스템을 통해 품절에 대비하고 유연성, 편의성, 비용 효율적인 배송 등 다양한 옵션을 고객에게 제공할 수 있습니다. PC, POS, 태블릿 등 어디서나 주문에 대응할 수 있는 구조를 활용하면 고객에게 인상적인 쇼핑 경험을 남길 수 있습니다.

기능 보기

통합 주문 관리
모든 채널에서 유입되는 주문을 관리하고 자동화된 비즈니스 로직을 통해 최적의 주문 이행 옵션과 연결하여 고객의 기대에 부응하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.

글로벌 재고 및 공급 관리
글로벌 재고 관리를 강화할 수 있습니다. 구성 가능한 공급 규칙을 사용하여 고객의 다양한 요건을 충족하면서 비용 효과적으로 주문을 이행할 방법을 결정할 수 있습니다.

매장의 주문 이행 및 옴니채널 경험 강화
모든 매장을 소규모 유통 센터로 전환할 수 있습니다. 모든 재고를 온라인으로 취급할 수 있도록 하고 매장 픽업, 매장으로 배송, 매장에서 배송 등 유연한 주문 이행 옵션을 제공하여 매출을 증대할 수 있습니다. "무한 매대"와 클라이언텔링을 실현하면 실제 매장에서 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

고객 서비스 일원화
모든 판매 채널과 이행 센터에서 고객 서비스를 위한 주문 정보를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 고객 서비스 담당자는 이용 가능한 모든 재고를 실시간으로 파악하여 고객의 주문 처리, 제품 교환 또는 반품을 손쉽게 지원할 수 있습니다.

유연한 주문 이행
글로벌 재고 관리의 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 매장에 있는 재고를 온라인으로 주문할 수 있도록 하고 매장에서 배송, 매장으로 배송, 온라인으로 주문한 제품을 매장에서 픽업 등 유연한 주문 이행 옵션을 제공하여 판매를 촉진할 수 있습니다.