기능

리드 생성

크로스채널 개인화와 고도로 맞춤화된 리드 스코어링 모델을 통해 고객의 관심을 끌고, 관계를 구축하고, 파이프라인을 고품질 리드로 채울 수 있습니다.


탁월한 인사이트에서 인사이트로 더 나은 리드 확보

하룻밤 사이에 리드가 고객이 되지는 않습니다. 리드는 그 어느 때보다 세일즈 팀에 의존하지 않고 독자적으로 자신만의 방식과 속도에 맞춰 따라 조사를 진행합니다. 따라서 마케터는 모든 채널에서 적절한 콘텐츠로 리드의 참여를 유도할 더 나은 방법을 강구해야 합니다. 그리고 리드가 세일즈 담당자와 소통하고 싶어 하는 때를 정확하게 파악하여 마케팅 활동에서 세일즈 활동으로 전환이 원활하게 이루어지도록 해야 합니다.

Adobe Marketo Engage를 사용하면 타겟팅된 개인화를 통해 고품질 리드로 파이프라인을 채워 이메일, 웹 페이지, 랜딩 페이지, 소셜 등에서 관계를 구축해 나갈 수 있습니다. 페이지 방문 수, 검색어, 기업 규모, IP 주소 등 다양한 방법으로 Marketo Engage는 고객 행동에 주의를 기울여 실시간으로 대응할 수 있도록 도와줍니다. 고급 리드 스코어링을 통해 리드의 참여가 발생할 때마다 업데이트되는 맞춤 스코어링 모델을 구축하고, 적시에 세일즈 활동을 자동으로 트리거할 수 있습니다. 즉, 참여 유도와 육성이 동시에 이루어지는 리드 생성이 가능합니다.

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리드 생성을 지원하는 기능

리드 생성 데이터베이스

데이터베이스 자동화를 사용하여 리드를 추적, 점수화, 분류하고 리드 소스를 파악합니다.

테스트 및 최적화

A/B 테스트와 다변량 테스트 기능을 통해 클릭 유도 문안(CTA), 이미지, 문구, 레이아웃 등 콘텐츠를 최적화합니다.

익명의 리드 육성

익명 잠재 고객의 속성과 행동을 추적하여 리드 육성 캠페인에 추가할 프로파일을 생성합니다.

세일즈와 마케팅 연결

기존 CRM 툴과 더불어 업데이트된 계정 목록, 캠페인 활동, 참여 데이터의 양방향 데이터 동기화를 통해 세일즈 팀과 마케팅 팀을 연결합니다.

미시적 수준의 구매 페르소나

여러 채널에서 수집된 실시간 데이터를 사용하여 각 고객에게 적합한 콘텐츠를 타겟팅합니다. 인구 통계, 기업 통계, 다양한 주요 속성을 사용하여 리드를 프로파일링하고 분류합니다.

리드 생성 예산 추적

애자일 대시보드를 사용하여 여러 예산과 라인 항목의 지출을 추적합니다. Marketo Engage는 ERP에도 연결됩니다.

리드 육성 자동화 및 스코어링

퍼널을 통해 잠재 고객을 안내하고 잠재 고객이 마케팅 적격 리드(MQL)에서 세일즈 적격 리드(SQL)로 전환하는 시점을 정의합니다.

Marketo Engage의 리드 생성에 대해 더 알아보십시오.

리드 육성을 위한 완벽 가이드를 통해 잠재 고객을 장기 고객으로 전환

효과적인 리드 관리를 위한 모범 사례와 총체적인 전략 고려 사항을 완벽 가이드에서 살펴보십시오.

가이드

가이드

리드 생성의 ROI 측정 및 극대화

리드 생성 ROI를 입증하기 전에 올바른 측정 지표를 설정해야 합니다. 리드 생성 지표에 대한 가이드에서 기대치를 정하고, 정확하게 측정하고, 모범 사례를 적용하는 방법을 살펴보십시오.

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