리드 스코어링 및 알림
인구 통계, 기업 정보, 행동 데이터를 사용하여 리드 점수를 매기고 세일즈 팀은 참여도가 가장 높은 잠재 고객에게 적절한 기회를 제공할 수 있습니다. 리드 점수는 고객 행동에 따라 매겨지며, 높아지거나 낮아질 수 있습니다.
- 콜드 리드 지표. 리드가 적합하지 않거나 더 이상 참여를 유도하지 않으면 구매자가 행동이나 품질에 대해 마이너스 점수를 받도록 하여 세일즈 팀이 콜드 리드에 대해서는 작업하지 않도록 할 수 있습니다. 구독을 취소하거나 육성 캠페인에서 이메일에 응답하지 않거나 다른 제품군에 대한 관심을 표시하면 리드를 도킹할 수 있습니다.
- 알림. ‘알림 정보’ 토큰을 사용하여 정의된 활동으로 트리거되는 상세한 이메일 알림을 세일즈 담당자, 파트너 등 관련 구성원에게 보낼 수 있습니다. 여기에는 리드 세부 정보, CRM 리드 레코드 링크, 캠페인 정보 등이 포함됩니다.
