Adobe 플랫폼의 이점
Adobe를 통해 고객 데이터를 실시간으로 수집, 연결, 활성화
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Adobe 솔루션
데이터, 인사이트, 경험 전달까지 한 번에
고객은 고도로 개인화된 경험을 기대합니다. 하지만 이에 필요한 데이터를 통합하는 작업은 많은 비용과 시간이 소모됩니다. 새로운 경험을 만들기 위해서는 이 모든 데이터를 빠르게 수집하여 다른 팀에 전달해야 합니다.
Adobe가 도와드리겠습니다. 그 방법을 살펴보세요.
통합 데이터 인프라
데이터 정규화를 통해 비즈니스 전반에서 사용
Adobe 제품은 물론 타사 제품까지 모든 소스의 데이터를 실시간으로 수집하고 통합하여 강력한 고객 프로파일을 구축할 수 있습니다.
다양한 최신 기능을 지원하는 툴을 통해 데이터 통합을 가속화함으로써 고객 데이터를 파악하는 시간을 줄이고, 데이터를 활용하여 개인화된 경험을 전달하는 데 집중할 수 있습니다.
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고급 분석 및 데이터 과학
AI 기반의 신속한 인사이트
모든 고객 여정 단계에서 어떤 데이터든 통합하고 분석할 수 있습니다. Adobe의 AI 및 머신 러닝은 크로스채널 데이터를 연결하여 그동안 발견하지 못했던 기회를 제공합니다. 따라서 새로운 관점에서 데이터를 빠르게 이해하여 더욱 가치 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.
Adobe 제품을 사용하면 대규모의 고객 데이터 세트를 최대한 활용할 수 있을 뿐만 아니라 필요에 따라 누구나 즉시 액세스할 수 있습니다. 또한 분석 팀과 운영 팀이 긴밀한 협업을 통해 신속하게 데이터를 활용할 수 있습니다.
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데이터 거버넌스, 개인정보 처리 및 보안
풍부한 데이터를 책임 있게 사용
모든 기업은 계속 진화하는 개인정보 처리 및 보안 기준을 따라야 합니다. Adobe는 고객 데이터에 접근 권한이 있는 사용자가 이를 올바르게 사용하도록 구축된 기술을 통해 비즈니스 성장을 지원합니다.
고객 데이터의 사용 방식에 대한 우려가 커지는 가운데, Adobe 제품은 차별화된 데이터 사용 방식을 통해 기업이 규정을 준수하고 고객의 신뢰를 얻도록 도와줍니다.
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