Gestiona varias fuentes de datos, define segmentos del público y planifica y ejecuta campañas en canales múltiples de varios pasos en una interfaz visual con un flujo de trabajo estilo arrastrar y soltar.
____________________________________________________
Los consumidores esperan una participación fluida y sin problemas, pero tú sigues gestionando campañas independientes a través de email, redes sociales, dispositivos móviles, sitio web y otros canales. Lo que falta en tu tecnología de marketing son herramientas de campaña con las que resulte más sencillo proporcionar a los clientes experiencias relacionadas, relevantes y atractivas.
Con nuestras herramientas de administración de campañas, toma el control total de tus iniciativas de marketing segmentando fácilmente las audiencias y organizando campañas de marketing en canales múltiples mediante un lienzo en blanco en el que puedes componer y visualizar el flujo de trabajo con la función de arrastrar y soltar. Implementa fácilmente divisiones, interacciones desencadenadas, pausas y ponderaciones, y diseña todas tus actividades de marketing por email, móviles y sin conexión en esta única interfaz visual.
Con Adobe Experience Platform, permite que los clientes hagan su propio recorrido cuando reciben mensajes en tiempo real desde múltiples canales basados en su actividad, datos demográficos o cualquier otro dato personalizado almacenado en los perfiles de clientes unificados.
Leer la guía de consejos y sugerencias para la gestión de campañas
Planificación
Planifica tus campañas en una línea de tiempo y gestiona con eficiencia actividades, presupuestos, calendarios y resultados en una única plataforma de marketing integrada.
Automatización
Automatiza tus campañas en función de la participación de la clientela. Activa automáticamente mensajes personalizados en tiempo real según cómo interactúe cada cliente con la marca.
Medición
Mide los resultados de la campaña para obtener una perspectiva completa de qué funciona, qué no y qué puede mejorar. Luego reúne tus datos y crea informes con ellos para poder analizarlos de manera más eficiente.
Reglas
Limita el número de contactos por cliente o por canal para reducir el potencial de fatiga. También puedes establecer reglas para adaptar la frecuencia de los contactos en cualquier momento según los cambios individuales en la participación.
Ve esta historia del cliente y descubre cómo la Ópera de Sídney utiliza herramientas de gestión de campañas para analizar tendencias, recopilar información y crear experiencias extraordinarias para los visitantes, tanto presenciales como en línea.
Descubre cómo puede ayudarte Adobe Campaign a ejecutar tu estrategia de marketing a partir de nuestra documentación.
Conoce los diferentes tipos de notificaciones push y cómo crearlas, definirlas y enviarlas.
