Funciones de Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
Activación de información
Combina la información valiosa de los grupos de compras con potentes activaciones e integraciones para personalizar las experiencias, aumentar la eficiencia y generar un ROI medible en todos tus programas B2B de lanzamiento al mercado.
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Publicación de segmentos del público
Define y analiza los segmentos del público, incluidas sus características y comportamientos a lo largo del tiempo, para recopilar y compartir información valiosa que puedas activar en otras aplicaciones de Adobe Experience Cloud.
- Segmentación. Segmenta al público según las acciones específicas de los responsables de departamento de los grupos de compras mediante el uso simultáneo de varios filtros de datos y el análisis de datos históricos.
- Uso compartido de segmentos del público. Publica tus segmentos del público para la orquestación de recorridos en Adobe Journey Optimizer B2B Edition o expórtalos a diversos destinos usando Adobe Real-Time CDP B2B Edition.
- Activación y perfeccionamiento. Ingiere los resultados de rendimiento del recorrido de tus segmentos de público activados para obtener información más detallada y perfeccionar tus estrategias de personalización.
Paneles de Analytics
Brinda a tus equipos de ventas y marketing información valiosa y unificada sobre el estado de las cuentas y los recorridos de los clientes, disponible en todo momento y desde cualquier lugar. Agiliza la coordinación y la optimización para mejorar las experiencias del cliente e impulsar los resultados empresariales.
- Cuadros de resultados de aplicaciones móviles. Accede fácilmente a las métricas de informes más importantes desde tu dispositivo móvil, lo que facilita la toma de decisiones oportunas y las respuestas proactivas.
- Múltiples paneles. Crea diversas vistas que te ayuden a mostrar los datos de forma integral e identificar las tendencias, los éxitos y las áreas clave para enfocar tu estrategia.
- Personalización. Representa los recorridos de varias fases desde la adquisición hasta la conversión, obtén información más detallada sobre tus KPI o agrega detalles a los informes con el uso de diversas visualizaciones y diseños.
Descubre cómo utilizar las funciones de activación de información.
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