Recursos do Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
Ativação de insights
Combine insights de contas e grupos de compra com ativação e integrações poderosas para personalizar experiências, aumentar a eficiência e impulsionar ROI mensurável em todos os programas B2B de entrada no mercado.
Agende uma demo | Agende uma demo do Customer Journey Analytics B2B Edition Teste grátis | Teste grátis a sandbox do Customer Journey Analytics B2B Edition Sandbox
Publicação de públicos
Defina e avalie públicos, considerando suas características e comportamentos ao longo do tempo, para coletar e distribuir insights que podem ser ativados em outros aplicativos da Adobe Experience Cloud.
- Segmentação. Segmente os públicos-alvo com base em ações específicas dos stakeholders do grupo de compra aplicando múltiplos filtros de dados simultaneamente e analisando dados históricos.
- Compartilhamento de audiência. Publique audiências para orquestração de jornada no Adobe Journey Optimizer B2B Edition ou exporte para diversos destinos usando o Adobe Real-Time CDP B2B Edition.
- Ativação e refinamento. Ingira resultados de desempenho da jornada das audiências ativadas para descobrir insights mais profundos e refinar estratégias para personalização aprimorada.
Painéis de análise
Forneça às equipes de vendas e marketing insights integrados sobre a integridade da conta e a jornada de cliente, disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar. Impulsione alinhamentos ágeis e otimizações eficazes que melhoram a experiência do cliente e aumentam os resultados empresariais.
- Scorecards do aplicativo para dispositivos móveis. Recupere facilmente as métricas críticas de relatórios do dispositivo móvel para garantir que as tomadas de decisão sejam feitas na hora certa e as respostas sejam proativas.
- Múltiplos painéis. Crie várias visualizações para construir uma história abrangente de dados, identificando tendências, resultados positivos e áreas-chave para foco estratégico.
- Personalização. Ilustre jornadas de aquisição para conversão em múltiplas etapas, obtenha melhores insights dos KPIs ou adicione detalhes aos relatórios usando diversas visualizações e layouts.
Servidor MCP
Habilite analistas e sistemas de IA de terceiros a trabalhar perfeitamente com os dados da jornada do cliente. Com acesso programático em tempo real projetado para se integrar à infraestrutura de IA existente, você pode transformar insights em ação em vários fluxos de trabalho, agentes e todo o ecossistema de IA.
Data feeds (em breve)
Exporte dados totalmente processados em nível de evento em massa para destinos de armazenamento na nuvem e data warehouses corporativos de sua escolha, habilitando análise avançada, integração com outras fontes de dados, modelos de atribuição personalizados e arquivamento de longo prazo.
Saiba como usar os recursos de ativação de insights.
Encontre o que você precisa na Adobe Experience League, nossa ampla coleção de conteúdo instrutivo, incluindo documentação, tutoriais e guias do usuário.
Saiba mais | Saiba como usar os recursos de ativação de insights
