Recursos do Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
Ativação de insights
Integre insights de grupos de compra com ativações e conexões robustas para personalizar experiências, otimizar a eficiência e gerar um ROI mensurável em todos os seus programas de go-to-market B2B.
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Publicação de públicos
Defina e avalie públicos, considerando suas características e comportamentos ao longo do tempo, para coletar e distribuir insights que podem ser ativados em outros aplicativos da Adobe Experience Cloud.
- Segmentação. Segmente públicos-alvo com base em ações específicas das partes interessadas do grupo de compra, aplicando vários filtros de dados simultaneamente e analisando dados históricos.
- Compartilhamento de público-alvo. Publique públicos-alvo para orquestrar jornadas no Adobe Journey Optimizer B2B Edition ou exporte-os para diversos destinos utilizando a Adobe Real-Time CDP B2B Edition.
- Ativação e refinamento. Assimile os resultados de desempenho da jornada dos seus públicos-alvo ativados para descobrir insights mais profundos e refinar estratégias para uma personalização aprimorada.
Painéis de análise
Forneça às equipes de vendas e marketing insights integrados sobre a saúde da conta e a jornada de cliente, disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar. Impulsione alinhamentos ágeis e otimizações eficazes que melhoram a experiência do cliente e aumentam os resultados empresariais.
- Cartões de pontuação de aplicativos para dispositivos móveis. Recupere facilmente métricas críticas de relatórios do seu dispositivo móvel, possibilitando tomadas de decisão rápidas e respostas proativas.
- Vários painéis. Crie várias visualizações para tecer uma história de dados abrangente, identificando tendências, sucessos e áreas-chave para foco estratégico.
- Personalização. Ilustre jornadas de aquisição para conversão em várias etapas, tenha melhores insights sobre seus KPIs ou adicione detalhes a relatórios usando diversas visualizações e layouts.
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