#f8f8f8

Funktioner i Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition

Analys och visualisering för B2B

Öka prestandan för marknads-, sälj- och produktteamen med verktyg för analys och visualisering av resor som är skapade för komplexa B2B-resor.

Boka en demo | Boka en demo av Customer Journey Analytics B2B Edition

Mallar och skräddarsydda rapporter

Identifiera snabbt vad som fungerar och inte fungerar med färdiga mallar för djupgående reseanalys och rapportering som utnyttjar dataramverk för konton och försäljningsmöjligheter i Adobe Experience Platform.

  • Mätvärden och trender för tillväxt. Följ upp mätvärden och trender för tillväxt över tid, däribland förändringar av konton, inköpsgrupp, försäljningsmöjligheter och genomsnittlig affärsstorlek.
  • Engagemang.. Övervaka engagemanget och ingrip tidigt när konton riskerar att falla bort eller få minskad försäljning.
  • Bortfall Analysera konverteringen och bortfallspunkterna över försäljningens pipeline för att identifiera optimeringsområden.
  • Analys av marknadsföringslivscykeln Förstå hur marknadsföringskanaler, innehåll och kampanjer genererar nya möjligheter och bidrar till vunna affärer.
Mätvärdesdiagram som visar förändrad affärsstorlek, möjligheter, konton och inköpsgrupper.
Möjligheter kundreseträd

Researbetsyta

Utnyttja en kraftfull, intuitiv researbetsyta för att visuellt kartlägga och analysera konton, möjligheter och inköpsgruppsresor.

  • Heltäckande resor. Följ möjligheternas utveckling i en interaktiv kontrollpanel – från inledande besök till avslutad/vunnen affär.
  • Tvärkanalsupplevelser. Visualisera allt kontoengagemang över marknadsföring, försäljning och kundsupport.
  • Resenivåer. Lägg till visuella noder på researbetsytan för att markera kontaktytor som är av avgörande vikt och kartlägga nyckelmätvärden.

Guidad analys

Analysera faktorerna som främjar produktprestandan, tillväxten och engagemanget, såväl som effekten hos nya versioner. Låt teamen genom självbetjäning skaffa sig insikter om inköpsgrupp-, konto- och försäljningsmöjlighetsresor med guidade arbetsflöden.

  • Aktivera tillväxtanalys. Få insikter om produktanvändartillväxt och förvärv under en viss period.
  • Frigör effektanalys. Jämför nyckelindikatorernas prestanda – till exempel en produktuppdatering eller en kampanjlansering – före och efter ett visst datum.
  • Engagemangsanalys Förstå hur ofta en produktfunktion används i förhållande till antalet användare.
Kontodiagram som visar försäljningsmöjligheter på olika nivåer
Diagram över inköpsgrupper som visar affärsstorlek och engagemangspoäng

Platt friformsvy (under utveckling)

Undersök kvalitativa data och kvantitativa mätvärden i en enda anpassad tabell som ger teamen möjlighet att lista avancerade dimensioner för konton och försäljningsmöjligheter – till exempel bransch, företagsstorlek och möjlighetsstatus – som en enda kolumn istället för med komplex raduppdelning.

#D0F1E1

Lär dig använda funktionerna för analys och visualisering.

Du hittar allt du behöver i Adobe Experience League, vår omfattande samling med instruktioner och anvisningar – bland annat dokumentation, självstudiekurser och användarhandböcker.

Upptäck mer | Upptäck mer om hur funktionerna för analysvisualisering används