Adobe Marketo ENGAGE
Leverera leads som är mogna för att sluta avtal med anpassningsbara modeller för leadbedömning, kanalöverskridande stimulanskampanjer och engagemangsspårning som automatiskt uppdaterar säljteamet när kunderna är redo.
Marketo Engage hjälper till att engagera köpare längs hela resan, från prediktiva kontolistor till kanalöverskridande automatisering och attribuering för flera kontaktytor.
Leadhantering är komplicerat. Idag vill kunderna läsa på och interagera med innehåll i sitt eget tempo. Det tar tid och ställer krav på enhetliga och relevanta upplevelser. Men separata system och manuella arbetsflöden ger upphov till missförstånd om vem en potentiell kund är, vad de vill ha och var på kundresan de befinner sig. Och det i sin tur leder till osammanhängande upplevelser och klumpiga överlämningar till säljteamet.
Marknadsförarna behöver ett bättre sätt att identifiera vem som verkligen är en lead och var i säljcykeln de är. De behöver ett sätt att personalisera innehåll och leverera det i alla kanaler när de tar hand om varje potentiell kund, och de behöver veta när den potentiella kunden går från marknadsföringslead till försäljningslead.
Med Adobe Marketo Engage får ni ett bättre sätt att identifiera och prioritera leads, större insyn i dataflöden och ett sätt att automatiskt vårda leads med dynamiska personaliserade resor. Börja med att skapa en anpassad modell för leadbedömning som bygger på demografiska data, beteenden och köpavsikt så att ni får insikter och bättre segmentering. Synkronisera sedan Marketo Engage med CRM-systemet för att länka samman era marknadsförings- och säljteam. De integrerade systemen spårar alla kundinteraktioner och informerar säljteamet när en bedömning tyder på att en lead är redo och förser dem med insikter som leder till högre konverteringsgrad. Säljteamet kan också trigga färdigställt innehåll och kampanjer på egen hand.
Så här förbättrar Marketo Engage leadhanteringen:
Leadbedömning
Skapa anpassad leadbedömning med flera lager för att visa en potentiell kunds intresse och öka tempot i säljcykeln genom att föra kunden framåt så fort de nappar.
CRM-integrering
Integrera enkelt med Salesforce, Sales Cloud, Microsoft Dynamics for Sales och SAP för att bygga profiler på mikronivå, spåra leadbeteende och trigga säljkontakter och personaliserade kampanjer.
Kanalöverskridande automatisering
Använd AI för att publicera dynamiskt personaliserat innehåll i både online- och offlinekanaler, som webben, e-post, mobilen, sociala medier, direktreklam och personaliserade webbadresser, allt i realtid.
Hantering av anonyma leads
Spåra attribut och beteenden hos potentiella kunder – som sidbesök, sökord, företagsstorlek eller IP-adress – innan ni skapar en profil för att vårda även anonyma besökare.
Marknadsattribuering
Attribuera enkelt framgångar till aktiviteter i tratten och koppla marknadsföring till intäkter på rätt sätt med kraftfulla och lättanvända rapporter. Använd sedan insikterna för att förbättra kvantiteten och kvaliteten för leads.
Intäkter som attribueras till marknadsföring.
Leads som genereras av säljutveckling.
Fördubblad avkastning på investeringar.
”De flesta (advokat)byråer skickar ett månadsmejl med de senaste rättsfallen, och det har ofta en ganska högtravande stil. Vi vände på det och skrev på ren engelska och använde kundvårdsfunktionen i Marketo Engage för att personalisera varje element för slutanvändaren.”
Anthony Lieu
marknadsföringschef, LegalVision
Ta reda på hur ni vårdar mer värdefulla potentiella kunder med vår omfattande guide som behandlar allt från grunderna till avancerad leadhantering.
Läs om hur god leadomvårdnad kan bidra till effektivare marknadsförings- och försäljningsaktiviteter i den här praktiska guiden som omfattar allt från beprövade metoder till praktiska användningsområden.