#f5f5f5

การผลิต

สร้างประสบการณ์ B2B ยุคใหม่ที่ช่วยเพิ่มการเติบโตของรายได้จากบนลงล่าง

ผู้ซื้อ B2B ของคุณต้องการประสบการณ์ที่คล่องตัวระหว่างทีมการตลาด ทีมการขาย และสินค้าของคุณ สร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ด้านการผลิตด้วยการมอบประสบการณ์ลูกค้าในรูปแบบดิจิทัล เมื่อลูกค้าทำธุรกิจกับคุณได้ง่ายขึ้น คุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายและมีผลกำไรเติบโต

สำรวจรายงาน Digital Trends ประจำปี 2566

Adobe Experience Cloud มีชุดเครื่องมือด้านประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้ผลิตในธุรกิจ B2B

มอบประสบการณ์แบบแยกตามบัญชีลูกค้าที่ทันสมัยเพื่อให้ทุกการโต้ตอบสร้างมูลค่าและมีความเกี่ยวข้อง ด้วยข้อมูลที่ผสานเป็นหนึ่งเดียว ข้อมูลเชิงลึกที่ใช้ AI และระบบอัตโนมัติด้านเนื้อหา คุณจะสามารถเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับของทีมการตลาดและทีมขายเพื่อเพิ่มรายได้ด้วยการเปลี่ยนกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าให้เป็นประสบการณ์ที่มีผู้ช่วยสนับสนุนและประสบการณ์ Self-service

เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้าระยะยาว

กระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อกำหนดให้มีการผสานรวมข้อมูลโดยใช้ AI และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อระบุความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว จากจุดนั้น คุณจะสามารถเลือกแนวทางที่ดีที่สุดในการวางแผนสำหรับบัญชีโดยใช้โปรไฟล์ลูกค้าที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง คุณจะสามารถนำเสนอเนื้อหาและสื่อสารกับผู้ซื้อทุกรายได้อย่างตรงใจ ซึ่งจะก่อให้เกิดความภักดีในระยะยาว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์​

นำเสนอเนื้อหา B2B ที่นำไปสู่ Conversion

ผู้ซื้อที่ได้รับเนื้อหาที่ตรงใจจะเพิ่มยอดขายด้านการผลิต และแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อเหล่านี้ได้ นักการตลาดสามารถสร้างและจัดการเนื้อหาได้ในปริมาณมากในขณะที่สร้างสรรค์เนื้อหาโดยอัตโนมัติและส่งมอบเนื้อหาแบบ Cross-channel ได้อย่างรวดเร็วซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ประหยัดเวลาและทรัพยากรในขณะที่คุณสร้างประสบการณ์ที่เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นยอดขายมากขึ้น

เรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพของ Content Supply Chain

ให้ผู้ซื้อกำหนดประสบการณ์ของตนเอง

ผู้ซื้อเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะมีส่วนร่วมกับตัวแทนฝ่ายขายเมื่อใด เพื่อให้การติดต่อราบรื่น คุณควรทำให้เส้นทางดิจิทัลของผู้ซื้อเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการขาย เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล CRM ด้วยกิจกรรมของลูกค้านอกการโต้ตอบของทีมขายเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ซื้อต้องการในการสำรวจและประเมินตัวเลือก ให้ผู้ซื้อสามารถควบคุมได้ด้วยเส้นทางการซื้อแบบมีการสนับสนุนและแบบ Self-service เพื่อกระตุ้นการเติบโตทางผลกำไร

เรียนรู้วิธีสร้างกระบวนการตัดสินใจซื้อที่ทันสมัยของผู้ซื้อ

พบกับการค้าที่ใช้ AI

“เป้าหมายของเราคือการมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและเกี่ยวข้องกับลูกค้ามากขึ้น Adobe ช่วยให้เราสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ราบรื่น ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าและช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจที่จะดำเนินการต่อในช่องทางการขาย”

Jens Nielsen,
ผู้จัดการอาวุโสฝ่าย Marketing Automation, Lead Excellence and Analytics
Grundfos

ดูเรื่องราว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จของลูกค้าของเราในภาคส่วนการผลิต


https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/solutions/cards/card-collections/cards-manufacturing


Content as a Service - Monday, August 7, 2023 at 16:39