การประสานกลยุทธ์ Go-to-Market สำหรับ B2B
ประสานและปรับแต่งทุกประสบการณ์ให้ดีที่สุดตลอดวงจรการเป็นลูกค้า
แบรนด์ที่ทำตลาดแบบ B2B ต้องเข้าใจผู้ซื้อและส่งมอบเนื้อหาที่ปรับแต่งตามอุตสาหกรรม บทบาท และความชอบ Adobe เพิ่มศักยภาพให้นักการตลาดแบบ B2B สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในวงกว้างเพื่อเพิ่มการหาลูกค้าใหม่ การขายพ่วง การขายอัปเซลล์ และการต่ออายุ
สำรวจโซลูชัน Adobe ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยเร่งแนวทางกลยุทธ์ go-to-market ของคุณ
ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก
Content Supply Chain
กระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบัญชีลูกค้า
ผสานรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก
มองเห็นภาพรวมของผู้ซื้อและกระบวนการตัดสินใจซื้อเฉพาะอย่างรอบด้าน เพื่อให้ทำการตลาดและการขายได้แม่นยำยิ่งขึ้น ด้วยโปรไฟล์ที่มีข้อมูลรอบด้านซึ่งผสานเป็นหนึ่งและการวิเคราะห์ AI เชิงลึกสำหรับทั้งบุคคลและบัญชีลูกค้า ทีมสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ สร้างคณะกรรมการจัดซื้อ คาดการณ์ความสนใจของผู้ซื้อ และสร้างเซกเมนต์ที่แม่นยำไว้ใช้งาน แจ้งเตือนพนักงานขายได้เรียลไทม์ ให้ดำเนินการและส่งมอบสรุปข้อมูลที่ช่วยให้โต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น การระบุที่มาแบบ every-touch เปิดให้ทุกคนได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ในทุกทัชพอยต์
สร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงในปริมาณมาก
เร่งความเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพ และขยายการรองรับ content supply chain ด้วย Generative AI และระบบข้อมูลอัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมต่อกันจะทำให้ทีมการตลาดและทีมขายในธุรกิจ B2B มีข้อมูลตรงกันเกี่ยวกับสารในเนื้อหา การผลิต การกำกับดูแล และประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถประสานการทำงานกัน Generative AI เพิ่มศักยภาพให้ทั้งสองทีมมีเครื่องมือในการสร้างและสลับสับเปลี่ยนเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์ เพื่อปรับแต่ง และสามารถใช้งานรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และ rich media ในทุกช่องทาง ซึ่งช่วยสนับสนุนการขายและแคมเปญกลยุทธ์ go-to-market ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยระบบรวมศูนย์ที่นำเสนอการสร้างเนื้อหา ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ และการกำกับดูแล ทีมสามารถนำเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้ ROI ที่ดีขึ้น
สร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นด้วยกระบวนการตัดสินใจซื้อเฉพาะบุคคล
Adobe ให้ทีมของคุณจัดการการตลาดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบัญชีลูกค้าทั้งหมดได้ในแอปพลิเคชันเดียว เราทำให้การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบัญชีลูกค้าที่มีอยู่แล้วเป็นเรื่องง่าย โดยช่วยให้ทีมของคุณระบุคณะกรรมการจัดซื้อที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย และปรับแต่งกระบวนการตัดสินใจซื้อให้เหมาะกับกระบวนการขาย ซึ่งรวมการตลาดเข้าไว้ในกระบวนการขายทั้งหมด เครื่องมือ AI ที่หลากหลายจะช่วยคุณขยายการรองรับการนำเสนอเฉพาะบุคคล รวมถึง AI Agents ที่ช่วยทำให้การเปิดตัวแคมเปญใหม่เป็นระบบอัตโนมัติ และ Generative AI ที่สามารถปรับแต่งอีเมลและบทสนทนาในแชทให้เหมาะกับแต่ละ persona การให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการติดตาม engagement ที่ปรับแต่งได้ จะส่งมอบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พร้อมปิดการขายให้กับทีมขาย ทำให้ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบัญชีลูกค้า
เพิ่มยอดขายด้วยเครื่องมือเว็บและอีคอมเมิร์ซที่เป็นนวัตกรรมใหม่
เพิ่มการค้นพบและการซื้อแบบ B2B ด้วยประสบการณ์การค้าแบบ self-service ที่รวดเร็วและน่าสนใจยิ่งขึ้นบนช่องทางที่ผู้ซื้อของคุณต้องการ การจัดการทั่วโลกแบบรวมศูนย์ให้คุณสามารถ deploy และจัดการหน้าร้านที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นได้จากอินเทอร์เฟซเดียว ในขณะที่เครื่องมือเผยแพร่ที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทุกคนในทีมของคุณอัปเดตเนื้อหาได้ตามต้องการ พอร์ทัลเฉพาะบุคคลแบบ self-service นำเสนอแค็ตตาล็อก ราคา ประวัติการสั่งซื้อ ตัวเลือกการชำระเงิน และอื่นๆ แบบกำหนดเองให้กับผู้ซื้อของคุณ อีกทั้งยังมอบเส้นทางการเริ่มต้นใช้งานและการให้ความรู้เฉพาะบุคคล เพื่อให้มั่นใจถึงการเพิ่มศักยภาพและความสำเร็จของลูกค้า
ค้นพบวิธีที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดแบบ B2B โดยใช้ Adobe
ลดการสร้างหน้าเว็บจากหนึ่งวันเหลือเพียง ไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง ด้วยนักการตลาด
ส่งมอบโอกาสที่เข้าเกณฑ์ มากกว่า 9,000 ครั้ง ต่อเดือน
เพิ่มยอดขายออนไลน์จาก 3% เป็น 30%
“เราอยากทำแบบนี้มานานแล้ว เรามีความตั้งใจที่จะผสานรวมบริษัทให้เป็นหนึ่งเดียวและสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ใช้สะดวกและเข้าใจง่าย แต่เรายังขาดแนวทางสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้... จนถึงตอนนี้”
Monica Koedel ฝ่าย Digital Customer Experience
Cisco
อ่านเรื่องราวของ Cisco
