議程內容概覽：

- AI如何協助零售商瞭解以及滿足不斷提高的客戶期望。
- 為什麼個人化是達成更出色客戶體驗的關鍵。
- 轉向電子商務和行動裝置。
- 及如何打造和管理實時客戶體驗。

演講嘉賓

Kaveri Misra
Principal Digital Strategist - Retail, Travel, Consumer Electronics
Adobe

Rebecca Jourdan
Head of Digital
Zimmermann

Marcella Larsen
Australian Retail Industry Development Executive
Microsoft