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Recorridos omnicanal en tiempo real en un mundo sin cookies
Aprende a ampliar las capacidades de Adobe Experience Platform conectándote a un ecosistema más amplio y alineando las identidades de clientes en un mundo sin cookies.
Cómo podemos ayudarte en un mundo sin cookies de terceros
Entiende tus datos a lo largo de todo el recorrido de cliente
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Personaliza en tiempo real para crear una lealtad real de cada cliente
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Amplía, adquiere y atribuye
Lee nuestro enfoque definitivo sobre el éxito en un mundo sin cookies
Lo que ofrecemos
La caída de las cookies de terceros está revolucionando el marketing digital. No obstante, al centrarte en tus datos, puedes crear nuevas oportunidades para ofrecer experiencias personalizadas en tiempo real a todas las audiencias adecuadas, para que obtengan valor, se sientan valoradas y se conviertan en clientes leales a largo plazo.
Ahí es donde entra en escena Adobe. Te lo explicamos a continuación.
Explora nuevos enfoques respecto al marketing cuando el acceso a los datos de clientes esté limitado en el informe de Forrester, Get Your Data Deprecation Plan Together.
CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS
En un mundo sin cookies, la capacidad de comprender las interacciones con cada cliente existente o potencial en el contexto de todo su recorrido resulta fundamental. Cada clic debe ofrecerles valor y, al mismo tiempo, ayudarte a comprender quiénes son, qué es lo que ya hicieron y qué quieren hacer ahora. Va mucho más allá del número de clics.
Nuestro producto de análisis del recorrido de cliente te permite secuenciar datos a partir de cada actuación —en línea y fuera de línea— para generar una vista única y descubrir nuevas estrategias de adquisición y retención que no dependan de las cookies de terceros.
Explora otras capacidades de esta sección:
Plataforma de datos de clientesPerfiles de clientes en tiempo realIA como servicio
PERSONALIZACIÓN EN TIEMPO REAL
El final de las cookies de terceros cambiará la personalización para siempre. Cuando una visita llama por primera vez a tu puerta digital, ya no puedes tener la certeza de que sabrás algo sobre esa persona. Pero su primera impresión sigue siendo importante.
Gracias a nuestra plataforma de datos de clientes, puedes ofrecer personalización en tiempo real que cambia sobre la marcha en respuesta al comportamiento en directo y las elecciones de quienes te visitan. El resultado es una experiencia personalizada que satisface las necesidades de una visita en este momento y fideliza a más clientes potenciales.
Más información sobre la personalización en tiempo real
Explora otras capacidades de esta sección:
PUBLICIDAD BASADA EN DATOS DE FUENTES PRIMARIAS
Por supuesto, todavía tienes que llegar a clientes fuera de tus propios dominios. Una vez más, los datos de fuentes primarias son clave. Al empezar con este tipo de datos, puedes colaborar con canales que llegan a tu audiencia. Así podrás crear segmentos similares y capas de datos de terceros para ampliar tu mercado objetivo.
Con nuestros productos, puedes hacer todo esto mediante modelos de aprendizaje automático en tiempo real para que puedas llegar a clientes potenciales de gran valor y convertirlos en clientes existentes de mayor valor.
Más información sobre la publicidad basada en datos de fuentes primarias
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Plataforma de datos de clientes
Intercambio de datos de fuentes secundarias
Plataforma de datos de clientes
GUÍA
Lee nuestro enfoque sobre el mundo sin cookies: lo que esto significa para ti y cómo puede desarrollar relaciones mejores y más significativas con cada cliente.
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Aprende a ampliar las capacidades de Adobe Experience Platform conectándote a un ecosistema más amplio y alineando las identidades de clientes en un mundo sin cookies.
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Encuentra inspiración con estrategias innovadoras que pueden ayudarte a convertir tus datos de fuentes primarias en segmentos ampliables creados para un mundo sin cookies de terceros.
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Las cookies de terceros están llegando a su fin. Descubre cómo tu organización puede cambiar eficazmente sus estrategias de datos en un mundo sin cookies para seguir siendo competente y mantener el éxito.