Adobe Experience Manager.
Unterschiedliche Erwartungen. Immer der richtige Content.
Es ist nicht einfach, genau den richtigen Content für jeden Kanal, jedes Gerät und jede Kundin und jeden Kunden zu erstellen, ein bestimmtes Layout für Websites festzulegen, ein bestimmtes Bild für Mobilgeräte auszuwählen und allen Kundinnen und Kunden personalisierte Botschaften bereitzustellen. Ob ihr eine Landingpage binnen wenigen Stunden live schalten müsst oder der IT- und Marketing-Abteilung zu einer effizienten Zusammenarbeit verhelfen möchtet – Adobe Experience Manager Sites kann euch dabei unterstützen.
Web Content Management ist das Fundament.
Da es so viele unterschiedliche Kanäle und Geräte gibt, erstellen Marken aktuell mehr Content denn je. Aus diesem Grund sind Content-Management-Plattformen mittlerweile von großer Bedeutung für jede Organisation. Im Gartner Magic Quadrant für Digital-Experience-Plattformen werden wir als „Leader“ eingestuft. Wir wissen, dass großartiger Content ein Wettbewerbsvorteil ist. Bringt eure Website mit Headless-Architektur, Vorlagen und flexiblen Entwicklungs-Tools schnell zum Laufen.
Cross-Channel-Content bringt euch weiter.
Kundinnen und Kunden durchlaufen die Customer Journey in rasantem Tempo – und ihr müsst dabei mithalten. Es bleibt also keine Zeit, für jede Interaktion manuell Inhalte zu erstellen. Mit Cross-Channel-Content könnt ihr über Web und Mobile hinausgehen, um Kundinnen und Kunden direkt über Single Page Applications, Geräte im Internet der Dinge und Bildschirme vor Ort zu erreichen. Dank Headless- und Hybrid-CMS-Optionen können Marketing-Fachleute und Entwicklerinnen und Entwickler zeitgleich arbeiten, wodurch sie jeweils mehr Kontrolle erhalten.
Personalisierung sorgt für großartige Erlebnisse.
Ihr könnt noch so viel Content erstellen. Solange dieser nicht persönlich relevant und ansprechend ist, ist er nutzlos. Wir sind Experten darin, Unternehmen bei der Bereitstellung personalisierter Erlebnisse auf Kanälen wie Web, Mobile, Single Page Applications, Bildschirmen vor Ort und Geräten im Internet der Dinge zu unterstützen. Mit Analysen und maschinellem Lernen könnt ihr darauf vertrauen, dass eure Inhalte sich unmittelbar an die Kundenerwartungen anpassen. Auf diese Weise gelingt es euch, jede Interaktion relevant und zeitgenau zu gestalten.
Mit KI-gestützter Skalierbarkeit bleibt ihr am Ball.
Marketing-Fachleute brauchen die Freiheit, mit Kundinnen und Kunden sinnvoll und damit erfolgreich zu kommunizieren. Es bleibt also keine Zeit für langwierige und sich ständig wiederholende Aufgaben. Die Funktionen von Adobe Sensei für künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen analysieren Daten wie Kundenpräferenzen und -verhaltensweisen und erleichtern euch so die Auswahl des besten Erlebnisses für jeden Schritt der Customer Journey. Überlasst die Kreativarbeit euren Marketing-Fachleuten. Alles andere erledigt KI.
„Adobe Experience Manager verbessert unsere Geschwindigkeit und Konsistenz. Wir benötigen weniger Zeit für das Content-Management und haben deshalb mehr Zeit für die Optimierung von Marketing-Kampagnen, das Testen der Customer Journey und die Verbesserung der Site-Performance. All dies hilft uns dabei, unserer Kundschaft ein besseres digitales Erlebnis bereitzustellen.“
Jasmine Lee, Chief Digital Officer, U Mobile
Verwandte Themen
Erfahrt, was Adobe für eure Organisation tun kann.
