与同行们一起,聆听来自 Coca-Cola 公司、JPMorganChase、ServiceNow 等公司高管的见解。

立即注册

Adobe Commerce(前身为 Magento)

卓越的商务体验

Adobe Commerce 是一种组合式电子商务解决方案,可用于通过单一平台快速创建全球多品牌的 B2C 和 B2B 体验。使用它可提供个性化、响应迅速的店面体验,从而提高流量、转化率和 GMV。

观看概述

探索 Adobe Commerce 的特性和功能

极速的店面

借助高性能的在线店面和生成式 AI 驱动的内容创建工具,打造能促进销售的商务体验。

  • 使用带有集成商务功能(包括产品列表页面、产品详情页面、购物车和结账)的预建店面组件快速推出网站。
  • 借助预先针对 Google Lighthouse 100 分进行优化的店面架构提高自然流量和转化率——这项技术源于丰富的行业经验。
  • 让您的内容作者和营销人员能够使用 Microsoft Word 或 Google Docs 以及生成式 AI 驱动的工具,在数分钟内创建 Web 内容。
  • 利用用户友好的原生 A/B 测试工具持续优化店面。

Adobe 被 Gartner® 评为数字商务领域的领导者。

了解为何 Adobe 连续八年在 Magic Quadrant™ 商务解决方案的“执行能力”和“愿景完整性”方面名列前茅。

阅读报告

Adobe 帮助顶级品牌推动全球销售

访问 Coca-Cola 的客户案例

重新吸引到的购物者的 转化率达 89%

访问 HanesBrands 的客户案例

1000
个新客户(每周)

访问 SEE 的客户案例

80% 的订单
来自线上

访问 Sunbelt Rentals 的客户案例

页面加载速度 提高 3 倍

访问 Nissan 的客户案例

网站访问量增加 44%

访问 Helly Hansen 的客户案例

现场收入增加 40%

深入了解 Adobe Commerce

#FFF3E0
第三方集成激活示例

进一步扩展您的 Adobe Commerce 功能。

将 Adobe Commerce 与您现有的技术堆栈集成,以增强创意、实现体验个性化并跨渠道连接数据。

转到集成

有问题?我们可以解答

Adobe Commerce 如何支持多品牌、多店面运营?

借助 Adobe Commerce,企业能够通过单一平台和单一管理界面,支持不同品牌、产品线或地理区域的多个店面。凭借其强大的多站点架构和先进的目录服务,可以在跨品牌和地区管理数百万个 SKU 的同时,快速扩展到新市场。该平台通过支持跨商店共享品牌、目录、内容、促销优惠等资源来提高效率。然而,每个商店也可以根据特定品牌识别或地区需求进行完全定制,并原生支持多种语言、货币和税务法规。此外,丰富的 API 和集成入门工具包简化了整个组织内的功能定制以及基本后台系统的集成,从而确保您能够满足广泛的运营需求。

Adobe Commerce 能否与我现有的 ERP、CRM 和 PIM 系统集成?

Adobe Commerce 可无缝连接任何后台系统,包括企业资源规划 (ERP)、客户关系管理 (CRM)、产品信息管理 (PIM)、仓库管理系统 (WMS) 和订单管理系统 (OMS),确保实现流畅而高效的电子商务体验。为减少与后台系统集成所需的时间,Adobe Commerce 提供了一个集成入门工具包,其中包含一组模板、入门脚本以及架构最佳实践。该工具包简化了 Adobe 与第三方系统之间对订单、客户、库存、产品和发货状态等关键对象的数据同步。此外,通过 Adobe Exchange 还可获得预建连接器,进一步加速与 IBM Sterling Order Management、Microsoft Dynamics 365 ERP、SAP S/4HANA ERP 等解决方案的集成。

Adobe Commerce 提供哪些 AI 和机器学习功能来增强个性化?

Adobe Commerce 整合了 AI 驱动的前沿促销工具,旨在提供个性化的电子商务体验,显著提高销售额和转化率。该平台利用 AI 根据网站上的客户行为以及产品受欢迎程度,比如查看次数最多、添加购物车次数最多、购买次数最多、趋势等信息,提供快速且相关的搜索结果。它还优化了搜索分面,可显示最相关的筛选条件,以帮助客户有效地细化搜索。此外,AI 会合理组织类别页面上的产品,以通过浏览网站的客户获得最高的销售额。为增强产品发现,Adobe Commerce 包含 13 种 AI 驱动的产品推荐,利用来自客户历史记录、常见搭配商品、视觉相似性以及热门产品等洞察来推动转化并提高平均订单价值。

Adobe Commerce 如何应对高峰流量,特别是在销售活动期间?

Adobe Commerce 运行在自动扩展的高可用性多云平台上,该平台能够轻松处理每小时超过 200,000 笔订单的限时抢购。Adobe 基于 SaaS 的目录服务有助于加快类别、产品详情和搜索页面的页面加载时间,其数据检索速度提高 10 倍,并能与 ERP 等第三方系统高效同步。Adobe Commerce 还提供了可跟踪 200 多个指标的监控工具,以帮助维护网站的运行状况和性能。

Adobe Commerce 实施了哪些安全措施来保护我的电子商务网站?

消费者和 B2B 买家将自己的敏感数据托付给您,而 Adobe Commerce 能通过行业领先的安全措施帮助您维护这份信任。该平台被认证为支付卡行业 (PCI) 一级解决方案提供商,会定期接受由第三方供应商负责验证的安全测试,其中包括渗透测试和漏洞评估。Web 应用程序防火墙 (WAF) 利用先进的 AI 驱动威胁检测,针对广泛的漏洞提供全面保护。Adobe Commerce Cloud 提供内容传递网络 (CDN) 和分布式拒绝服务 (DDoS) 防护。附带的安全扫描工具可帮助您的团队主动监控其网站,并接收有关已知安全风险、恶意软件以及未经授权访问的警报。如果您的业务需要处理敏感的电子个人健康信息,Adobe Commerce 可提供符合 HIPAA 要求的解决方案,具备增强的隐私、安全性和治理控制功能。

如何利用 Adobe Commerce 扩展到新的地理市场?

Adobe Commerce 凭借灵活的多站点架构和内置的本地化功能简化了全球扩张。企业可轻松打造针对特定地区的网站,并且原生支持多种语言、货币和税务法规。可配置多个库存位置以便在各地区维持准确的库存水平,而利用预建的扩展功能,可以方便地与本地支付和配送选项进行集成。由 AWS 和 Azure 提供支持的全球云基础设施支持区域内托管,同时庞大的专家和开发人员网络能提供可靠的支持,促进您的扩展工作。

Adobe 为 Adobe Commerce 用户提供哪些类型的客户支持?

Adobe 提供最高水平的支持,为您的团队配备推动业务增长所需的技术专业知识和战略指导。团队拥有全天候的专家协助,能够快速排查并解决问题。客户经理和咨询团队会在规划、最佳实践和充分发挥平台价值方面提供帮助。您的团队还能访问丰富的资源,包括通过 Adobe Experience LeagueAdobe Developer 提供的综合文档、教程、代码示例、开发人员广场以及社区论坛,以加快上市时间并优化平台使用。经验丰富的合作伙伴和开发人员组成一个庞大的网络,可进一步支持数字商务战略、实施以及长期维护。

有哪些培训和资源可帮助我的团队开始使用 Adobe Commerce?

Adobe Digital Learning Services 提供讲师指导课程和按需课程,旨在帮助您的团队快速掌握要点。这些课程涵盖关键主题,比如开发基础知识、构建和管理网络商店以及在 Adobe Commerce 内有效管理目录和产品。