让数字经济个性化

如今的经济是数字优先的,但这并不意味着客户就是数据点。每个成功的企业所有者都知道客户体验是最重要的。因此,尽管经济可能是数字化的,但 Adobe 可以确保它也是个性化的,即针对每一位客户。

一个庞大的经济体,

数以百万计的一对一关系

生活发生了变化。我们已经从握手转向视频会议,从店内浏览转向路边取货。而这个数字优先的经济体预计将达到 1 万亿美元 — 这还仅仅是美国。但是,尽管有意义的客户关系一如既往地重要,但它们的建立却变得更加复杂了。品牌必须提供及时、相关和有用的客户体验,即不仅与客户旅程相关,而且与他们的生活相关联的体验。这些是建立信任的体验。如今的经济是数字化的,是将客户与您的品牌联系起来的体验。

无论您处于数字化发展的哪个阶段,Adobe 都能助您一臂之力。

Adobe 开发了一套最全面的客户体验解决方案,让您可以看到数据背后的人并提供重要的体验。Adobe 不仅仅是对营销的投资,也是对客户信心和品牌忠诚度的投资。


下面介绍了 Adobe 如何帮助您打造个性化体验

企业规模的内容制作

Adobe 在内容个性化方面处于领先地位,其 AI 支持的工作流程让营销人员能够在几分钟(而不是几天)内跨渠道创建和交付不同版本的内容,而无需依靠 IT 和创意团队。

了解有关 Adobe Experience Manager 的更多信息

实时数据,实时激活

Adobe 提供唯一的企业级客户数据平台,将来自所有渠道(Adobe 和非 Adobe)的数据整合到实时档案中,以实现高度个性化的体验。

详细了解 Adobe Real-Time CDP

无缝的客户旅程

Adobe 为您提供基于实时客户行为的 AI 驱动型决策和旅程编排,让您可以提供丰富、及时、相关、互联,当然还有可购买的体验。

详细了解 Adobe Customer Journey Analytics

通过 Adobe 全面了解个性化。

在此交互式演示中了解 Adobe Experience Cloud 如何让您为每位客户提供个性化体验。

为数字经济重塑体验标准的品牌

增加您对不断发展的数字世界的了解

调查

Forrester — 认识到人性化数字连接的必要性

我们与 Forrester 合作,对企业和消费者进行了一项全球调查,以了解疫情期间哪些变化发挥了作用,哪些变化会持续下去。

报告

2022 年数字趋势

我们采访了数千名经验丰富的专业人士,以了解他们如何在重大颠覆和机遇中做出反应、不断变化和取得成功。

电子书

《2021 年假日购物趋势和洞察》

查看今年的假日购物趋势和洞察 — 我们本季消费者支出的数据导向指南。

随着经济的变化而发展。

从客户数据到电子商务,您的整个业务必须在日益分散的工作模型中实时运行。这需要适应数字优先经济,无缝协调您的团队,并深入了解客户旅程。

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Adobe 数字价格指数

Adobe 数字价格指数是最全面的数字经济通胀衡量指标。下载原始数据、获取上下文分析,并了解月度和年度在线价格变化。

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CIO+CMO 伙伴关系

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您的企业必须被授权监控和快速识别市场变化,持续实时衡量活动的影响,并迅速改变方向,以跟上客户需求变化的步伐。