Als Senior Vice President of Engineering für den Bereich Customer Experience Orchestration bei Adobe leitet Anjul die Engineering-Organisation für Customer Experience Orchestration – mit dem klaren Fokus darauf, digitale Unternehmen im B2B- und B2C-Umfeld voranzubringen.
Anjul verfügt über mehr als dreißig Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Unternehmenssoftware, mit dem Schwerpunkt auf Daten, Datenbanken, Analyse und SaaS. Sie hat innerhalb etablierter Unternehmen technologische Initiativen ins Leben gerufen und kann eine beeindruckende Erfolgsbilanz vorweisen, wenn es darum geht, zündende Ideen zu globalen Organisationen mit bedeutenden Umsatzflüssen auszubauen.
Nach ihrem Einstieg bei Adobe im Jahr 2016 trieb Anjul die Produktstrategie und das Engineering für Adobe Experience Platform (AEP) voran – die erste speziell entwickelte Customer Experience Management-Plattform der Branche, die personalisierte Kundenerlebnisse in Echtzeit und in großem Maßstab ermöglicht. Anjul hat das AEP-Team von der Strategie und Ideenfindung zu einer wachstumsstarken Initiative geführt, die zum zentralen Fundament für Unternehmen aus den Bereichen Medien und Entertainment, Einzelhandel, Tourismus und Gastgewerbe, Finanzdienstleistungen sowie Gesundheitswesen geworden ist. Zu diesen Innovationen zählen der Launch von Real-Time Customer Data Platform (RTCDP), Adobe Journey Optimizer (AJO) und Customer Journey Analytics (CJA). Darüber hinaus verantwortet sie die erstklassigen Marketing-Automatisierungs-, Experimentier- und Optimierungs-Lösungen von Adobe: Marketo, Campaign und Target.
Sie hat die Integration von GenAI-Technologien in AEP, Anwendungen und Engineering-Prozesse maßgeblich vorangetrieben. Dabei wurden strategische Weichenstellungen vorgenommen – weg von herkömmlichen Architekturen, hin zu KI-nativen Frameworks –, um GenAI-first-Anwendungen schneller auf den Markt zu bringen und Marken bei der Orchestrierung von Kundenerlebnissen zu unterstützen.
Anjul war 14 Jahre bei IBM tätig, zuletzt als Vice President of Engineering für die Big Data and Analytics Platform. Dort verantwortete sie Produktstrategie, Engineering und Technologieeinführung und arbeitete dabei mit Führungskräften auf C-Level-Ebene aus unterschiedlichsten Branchen zusammen.
Anjul hat ihren Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik an der University of Delhi erworben.
