Hannover Re beschleunigt Entscheidungsprozesse in 150 Märkten mit Adobe Acrobat Studio.

Chris von Eitzen

05-04-2026

Als führender Rückversicherer betreut Hannover Re ein breites Spektrum von Kunden und Partnern in über 150 Ländern. Das Unternehmen bietet finanzielle Stabilität in unsicheren Zeiten und hilft dabei, Märkte zu stabilisieren, wenn sie vor komplexen Herausforderungen stehen – von Naturkatastrophen bis hin zu wirtschaftlichen Störungen.

Um diese Momente zu unterstützen, modernisiert Hannover Re Dokument-Workflows und skaliert KI-gestützte Tools im gesamten Unternehmen.

Im Rahmen seiner digitalen Initiativen nutzt Hannover Re Adobe Acrobat Studio, erweitert durch den Acrobat KI-Assistent, um Mitarbeitenden dabei zu helfen, informationsintensive Workflows effizienter zu bewältigen – Erkenntnisse schneller zu gewinnen und die Zeit für die Suche in Dokumenten zu reduzieren.

Acrobat Studio umfasst auch Acrobat Pro, Acrobat KI-Assistent und PDF Spaces sowie Adobe Express Premium, die dem Team dabei helfen, markenkonforme abgeleitete Assets in einer kollaborativen Umgebung (Space) zu erstellen. Dies schafft einen stärker vernetzten Workflow – von der Informationssammlung über die Generierung von Erkenntnissen bis hin zur Unterstützung der nachgelagerten Inhaltserstellung. Die Tools helfen dabei, administrative Aufgaben zu optimieren und Prüfprozesse zu beschleunigen, wodurch Teams zusätzliche Zeit für komplexe Entscheidungsfindung erhalten.

Für Senior System Engineer Jan-Niklas Schilling sind die Auswirkungen in der täglichen Arbeit im gesamten Unternehmen sichtbar.

„Für uns geht es beim KI-Assistent nicht darum, Expertise zu ersetzen – es geht darum, den Zugriff auf Informationen zu optimieren“, sagt Schilling. „Das Ziel ist es, unseren Teams bessere Dokument-Tools zur Verfügung zu stellen, damit sie schneller zu den richtigen Erkenntnissen gelangen.“

Komplexe Workflows durch dialogbasierte KI einfach gemacht.

Hannover Re führt Acrobat Studio im gesamten Unternehmen ein und gibt Mitarbeitenden – von der Risikoprüfung und dem Betrieb bis hin zu Audit und Kommunikation – Zugriff auf einen gemeinsamen, intelligenten Arbeitsbereich, der die Wissensarbeiterinnen und -arbeiter der Zukunft unterstützt.

Dieser Wandel verändert die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird.

Anstatt Dokumente manuell zu prüfen oder Änderungen über mehrere Versionen hinweg zu verfolgen, können Teams jetzt mit Dateien über einfache, dialogbasierte Eingaben interagieren. Mit dem Acrobat KI-Assistent können Mitarbeitende schnell Dokumente vergleichen, wichtige Updates identifizieren und Zusammenfassungen generieren, um die benötigten Informationen zu finden – ohne ihren Workflow zu verlangsamen.

PDF Spaces fügt eine weitere Ebene der Übersichtlichkeit hinzu und bietet Teams einen einzigen, zuverlässigen Ort zur Verwaltung von Dokumenten, wodurch Versionskonfusion reduziert wird, die oft Entscheidungsfindung verlangsamt.

So können Mitarbeitende von Hannover Re beispielsweise komplexe Dokumente vergleichen und spezifische Änderungen und Updates nachverfolgen. Sie nutzen dialogbasierte Eingaben, um Erkenntnisse zu gewinnen und sofortige KI-Zusammenfassungen von PDF-Dokumenten zu erstellen, wodurch sie relevante Informationen schneller abrufen können.

Genauso wichtig ist, dass jede Erkenntnis nachvollziehbar bleibt. KI-generierte Antworten enthalten Verweise auf die ursprünglichen Dokumente, sodass Mitarbeitende Informationen überprüfen und die hohen Genauigkeitsstandards einhalten können, die in der Rückversicherung erforderlich sind. Dies unterstützt auch interne Anforderungen an Transparenz, Nachprüfbarkeit und Governance in einem stark regulierten Umfeld.

„Der KI-Assistent soll nicht das Fachwissen ersetzen – er optimiert, wie wir auf Informationen zugreifen. Das Ziel ist es, unseren Teams bessere Dokument-Tools zur Verfügung zu stellen, damit sie schneller zu den richtigen Erkenntnissen gelangen.“

Jan-Niklas Schilling

Senior System Engineer, Hannover Re

Kreative Möglichkeiten mit Adobe Express.

Über Dokumenten-Workflows hinaus erweitert Hannover Re auch sein Toolkit, um Mitarbeitende vielseitigere Möglichkeiten zur Content-Erstellung und -Weitergabe zu bieten.

Mit Adobe Express in Acrobat Studio haben Teams Zugriff auf standardisierte Vorlagen und markengenehmigte Design-Tools, wodurch es einfacher wird, hochwertige, markenkonforme Dokumente oder andere Materialien zu erstellen, ohne auf spezialisierte Design-Unterstützung angewiesen zu sein.

Das bedeutet, dass Mitarbeitende markenkonformen Content schneller und eigenständiger erstellen können, egal ob sie Event-Assets oder interne Kommunikation entwickeln. Durch die Nutzung der generativen KI in Acrobat Studio können Teams den kreativen Prozess mit vorab genehmigten Assets beschleunigen, wodurch sie schnell starten und mehr Zeit für die Verfeinerung von Ideen aufwenden können, anstatt von Grund auf neu zu beginnen.

Für eine globale Organisation, die in mehr als 150 Märkten tätig ist, summieren sich selbst kleine Effizienzsteigerungen. Mit den in Adobe Express integrierten Übersetzungsfunktionen können Teams Content in mehrere Sprachen anpassen und dabei die Design-Konsistenz beibehalten – so erfüllt jeder Output denselben Standard, unabhängig davon, wo er erstellt wird.

Skalierung für die Zukunft.

Der Rollout von Acrobat Studio bei Hannover Re ist erst der Anfang.

Während das Unternehmen seine digitale Umgebung weiterentwickelt, erweitert es diese Funktionen auf weitere Geschäftsbereiche. Es vertieft die Einführung des Acrobat KI-Assistenten und erweitert die Nutzung von Adobe Express-Vorlagen, um mehr Konsistenz und Zusammenarbeit zu fördern.

Das Ziel ist nicht nur Effizienz, sondern eine neue Art und Weise des Arbeitens, bei der Mitarbeitende schneller agieren, effektiver zusammenarbeiten und selbstbewusst bessere Entscheidungen treffen können.

Entdeckt, wie Adobe Acrobat Studio und Acrobat KI-Assistent euren Teams dabei helfen können, Komplexität zu vereinfachen, Erkenntnisse aufzudecken und effizienter zu arbeiten.

Chris von Eitzen ist Leiter für strategische Programme bei Adobe Customer Strategy & Success und Mitglied des EMEA Leadership Teams. Er führt regionsübergreifende strategische Initiativen in EMEA und anderen internationalen Märkten und konzentriert sich dabei auf das Wachstum von Unternehmenskunden, die Einführung von GenAI und die skalierbare Umsetzung prioritärer Adobe-Lösungen.

Mit 10 Jahren Erfahrung bei Adobe arbeitet Chris eng mit den Führungs-Teams von Vertrieb, Customer Success, Product, Marketing und Go-To-Market zusammen, um Produktinnovationen in kundenfertige Programme für Document Cloud- und GenAI-Fähigkeiten zu übersetzen. Seine Arbeit konzentriert sich auf die Abstimmung von Kundenstrategie, Go-to-Market-Ausführung und operativer Bereitstellung in komplexen, stark regulierten Unternehmensumgebungen.

Chris bringt umfassende internationale Erfahrung in den Bereichen Customer Success, Produktmarketing und strategische Transformation mit.

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