Adobe Experience Manager
Assurez la fluidité et la pertinence du contenu pour répondre à toutes les attentes.
Il n’est pas facile de créer du contenu adapté à chaque canal, à chaque appareil et à chaque client. Une mise en page pour les sites web, une image pour les appareils mobiles, des messages personnalisés pour chacun... Quelle que soit la problématique, depuis la création d’une page d’accueil en quelques heures jusqu’au renforcement de la collaboration entre services IT et marketing, Adobe Experience Manager Sites peut vous aider.
À la base, il y a la gestion du contenu web.
Avec la multiplication des canaux et des appareils, les volumes de contenus créés quotidiennement explosent. C’est la raison pour laquelle les plateformes de gestion de contenu occupent désormais une place stratégique dans l’entreprise. Si Gartner nous a classés parmi les leaders dans son Magic Quadrant sur les plateformes de gestion de l’expérience digitale, c’est parce que nous savons que la qualité du contenu proposé constitue pour vous un avantage concurrentiel et que vous devez mettre votre site en ligne rapidement avec une architecture headless, des templates et des outils de développement souples.
Le contenu cross-canal vous fait avancer.
Les clients progressent rapidement dans leur parcours, et vous devez suivre leur rythme. Vous n’avez donc pas le temps de créer manuellement du contenu pour chaque interaction. Avec le contenu cross-canal, vous n’avez pas à vous cantonner au web et aux appareils mobiles. Vous pouvez vous adresser aux clients via les applications monopages, les équipements IoT et les écrans sur site sans aucune hésitation. Grâce aux options CMS headless et hybrides, responsables marketing et développeurs peuvent travailler en parallèle, tout en bénéficiant d’une maîtrise accrue.
Les expériences personnalisées séduisent.
Aucun contenu ne peut faire sensation à moins d’être pertinent et attrayant. Notre mission est d'aider les entreprises à offrir des expériences personnalisées sur n'importe quel canal, comme le web, les appareils mobiles, l’IoT, les applications monopages et les écrans sur site. Avec le concours de l’analytics et du machine learning, vous pouvez travailler en toute confiance, en sachant que votre contenu sera instantanément adapté pour répondre aux attentes des clients et que chaque interaction sera ciblée et opportune.
L’évolutivité optimisée par l’intelligence artificielle renforce vos positions.
Les responsables marketing doivent être libres d’instaurer des échanges constructifs avec les clients en s'affranchissant des tâches fastidieuses et répétitives. Les fonctions d'intelligence artificielle et de machine learning d'Adobe Sensei analysent des données comme les préférences et les comportements des clients pour vous aider à proposer l'expérience idéale à chaque étape du parcours. Vous pouvez ainsi laisser le travail créatif aux responsables marketing : l’intelligence artificielle se charge du reste.
« Adobe Experience Manager permet de gagner en rapidité et en cohérence. La gestion du contenu nous prend moins de temps, ce qui nous laisse la possibilité d’affiner les campagnes marketing, de tester le parcours client, d’améliorer le fonctionnement du site web et, au final, d’offrir une meilleure expérience digitale à la clientèle. »
Jasmine Lee, Chief Digital Officer, U Mobile
Gartner classe Adobe parmi les leaders dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2023 sur les plateformes de gestion de l’expérience digitale pour la sixième année consécutive.
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