Fonctionnalités d’Adobe Experience Manager Sites
Que vous disposiez d’une multitude d’assets digitaux ou que vous commenciez à peine à élaborer une stratégie de contenu, Adobe Experience Manager Sites peut vous aider. Les analystes sectoriels comme Gartner et Forrester nous classent systématiquement parmi les leaders, car nous savons comment aider les entreprises comme la vôtre à surmonter les difficultés liées à la création, la gestion et la diffusion de contenu personnalisé auprès d’audiences de plus en plus larges. Découvrez les possibilités que nous vous offrons.
Création
Donnez un coup d’accélérateur à votre contenu.
Tenez le rythme grâce à du contenu généré quasi automatiquement. Nous vous aidons à mettre en place un flux de contenu prêt à l’emploi grâce à des templates, des systèmes de style et un environnement de design intuitif de type glisser-déposer. Le contenu étant réutilisable sur tous les canaux, vous en arriverez à vous demander comment vous avez pu travailler autrement jusque-là.
Tirez parti de la technologie de traitement du langage naturel d’Adobe Sensei pour résumer automatiquement un texte afin de l’adapter aux petits écrans. Vous pouvez ainsi rédiger du texte une fois et le réutiliser facilement dans le cadre de vos expériences cross-canal.
Concevez, créez, sélectionnez et utilisez du texte indépendant des pages en y associant des médias. Il sera ainsi plus facile de réutiliser du texte sans avoir à le copier-coller ou à le réécrire.
Regroupez le contenu et les mises en page pour créer des fragments réutilisables, indépendants des canaux et publiables sur tous les écrans. Ainsi, la communication et le design sont cohérents sans que vous ayez à élaborer différents assets.
Créez, publiez et actualisez vos pages plus rapidement et plus facilement avec notre interface WYSIWYG contextuelle, qui inclut des composants à insérer par glisser-déposer, des raccourcis clavier simples, un système de recherche visuelle et du contenu réutilisable.
Créez des pages à l’aide de composants prêts à l’emploi très souples et rétrocompatibles (fils d’Ariane, fonctionnalités de recherche, formulaires, navigation au sein des pages, accroches de recherche, etc.) pour faire gagner du temps aux auteurs et développeurs.
Simplifiez et réutilisez le contenu sur tous les appareils grâce à des éléments tels que la mise en page, la taille du texte, le contenu, la navigation et les images, qui s’adaptent automatiquement à l’appareil de prédilection de vos clients.
Modifiez et gérez des applications monopages développées dans des frameworks Open Source, tels que React et Angular, avec l’éditeur de type glisser-déposer que vous utilisez déjà pour vos sites web.
Standardisez le style et le design de tous les composants ou pages sans développement en back-end. À partir d’une liste de styles prédéfinis, il vous suffit de faire votre choix entre différentes variantes pour adapter instantanément les polices, couleurs et formats.
Créez et gérez des templates de page et d’e-mail ciblé sans faire appel à un développeur. Les créateurs expérimentés peuvent ajouter et préconfigurer des composants tels que du texte et des images, et définir quels composants sont modifiables.
Gestion
Utilisez Cloud Manager pour déployer et tester automatiquement des fonctionnalités et mises à jour sans compromettre les performances ou la sécurité. Ce socle cloud constamment à jour vous permet de vous concentrer sur le lancement d’innovations et d’oublier les opérations et mises à jour.
Définissez les propriétés requises pour une page, telles que les titres, les balises, la langue et les vignettes de page, y compris les propriétés liées à Live Copy. Visualisez et modifiez également les métadonnées de fragments de contenu.
Contrôlez vos propriétés mobiles et web depuis une seule plateforme en préservant l’identité de la marque dans l’ensemble des campagnes et messages. Donnez aux utilisateurs professionnels où qu’ils se trouvent dans le monde, la possibilité d’effectuer des modifications régionales pour préserver la pertinence.
Créez des projets pour gérer les workflows des équipes dans un environnement partagé, et surveillez-les avec des notifications automatiques. Suivez également les projets et approbations avec des workflows prêts à l’emploi.
Accélérez le processus de traduction avec les connecteurs de gestion des traductions disponibles dans Adobe Exchange. Configurez plusieurs langues cibles, gérez des projets mondiaux de traduction et maîtrisez les coûts grâce à la prise en charge de la traduction automatique.
Suivez à tout moment votre site publié à l’aide de la gestion des versions et de la distorsion temporelle (TimeWarp). Créez un instantané de page pour restaurer une version ou revenir en arrière pour voir l’aspect qu’avait une page à un moment antérieur.
Gérez aisément les éléments en mouvement.
Avec un système de gestion du contenu bien huilé, vous pouvez facilement diffuser le bon message, où que les clients se trouvent. Nous vous fournissons un emplacement unique pour tout gérer, depuis les workflows d’assets et de projets jusqu’à la gestion des versions et des traductions. Et avec Cloud Service, nous nous occupons des problématiques IT quotidiennes, ce qui vous laisse plus de temps pour développer des expériences innovantes.
Diffusion
Séduisez systématiquement votre audience en ligne et hors ligne.
La diffusion de contenu attrayant dans toutes les zones géographiques et sur tous les appareils en fonction des préférences de chacun vous semble insurmontable ? Elle est pourtant à portée de main. En vous appuyant sur le machine learning et l’analytics, vous pouvez automatiquement proposer du contenu captivant à vos clients, qu’ils utilisent une application mobile, un appareil intelligent ou une application IoT. De plus, des pratiques d’achat en ligne aux écrans dans les magasins, toutes vos bases de diffusion de contenu sont couvertes.
Déployez et mesurez des expériences d’achat personnalisées aux différents points de contact à l’aide d’un framework d’API e-commerce ouvert et étendu et de plateformes e-commerce et de traitement des commandes via diverses intégrations prédéfinies.
Donnez aux utilisateurs la possibilité d’accéder automatiquement au référentiel d’Experience Manager Sites et de récupérer du contenu à diffuser à de nombreuses applications tierces, comme les appareils mobiles, l’Internet des objets, les appareils intelligents et les écrans en magasin.
Outre votre site web, vous pouvez créer, optimiser et diffuser vos affichages digitaux (bornes interactives, signalétique digitale, etc.) depuis la même plateforme. Les écrans digitaux sur site favorisent les interactions avec les clients et offrent des expériences de marque unifiées dans différents lieux.
Adobe Experience Manager Sites propose les outils de contenu les plus innovants du marché afin que vous puissiez utiliser et réutiliser votre contenu sur les canaux web, mobiles, émergents et à venir.
Diffusez aisément du contenu en mode headless pour « nourrir » les expériences d’applications modernes, telles que les applications monopages, les applications mobiles ou les expériences in-app, en faisant appel à l’API GraphQL d’Adobe Experience Manager pour les fragments de contenu.
Optimisation
Tirez parti de l’analytics web et des recommandations de référencement pour obtenir des données de performances sur toutes les pages que vous créez, ce qui vous aidera à prendre de meilleures décisions sur le contenu avec des rapports sur le total de pages vues, les visiteurs uniques et d’autres données connexes.
Ciblez certains groupes de visiteurs du site au moyen de règles basées sur des données en temps réel, telles que les informations géographiques ou les attributs comportementaux des visiteurs. Diffusez ensuite un contenu pertinent auprès de certains segments de visiteurs à l’aide d’outils prêts à l’emploi ne nécessitant qu’une programmation limitée, voire aucune.
Suivez vos activités en accédant à des rapports sur le taux de conversion, la valeur de commande moyenne, le chiffre d’affaires par visiteur et les interactions de chaque audience.
Tirez parti d’un profil unifié, complet et accessible de manière centralisée pour créer de vraies expériences personnalisées.
Optimisez pour répondre aux besoins fluctuants.
Il y a toujours matière à amélioration, y compris dans le domaine de l’expérience client. Veillez à ce que votre contenu soit toujours pertinent à l’aide de rapports et de recommandations sur l’analytics web, le référencement naturel et les performances de vos expériences par rapport aux mesures métier. Nous pouvons même vous aider à réussir du premier coup grâce à des fonctionnalités comme le ciblage basé sur des règles, sans avoir à écrire une seule ligne de code.