A/B 測試
A/B 測試會比較兩個以上版本的網頁、應用程式、畫面、介面或其他數位體驗,以確定哪個比較理想。以轉換率與使用者參與度決定特定版本的效果為中性、正面還是負面。測試結果可以協助你改進行銷活動、客戶體驗與轉換率,並強化閱聽眾目標定位。
A/B 測試會比較兩個以上版本的網頁、應用程式、畫面、介面或其他數位體驗,以確定哪個比較理想。以轉換率與使用者參與度決定特定版本的效果為中性、正面還是負面。測試結果可以協助你改進行銷活動、客戶體驗與轉換率,並強化閱聽眾目標定位。
想成功地進行 A/B 測試,你必須解決可能影響結果與行銷活動決策的系統與管理挑戰。
流量不足。
缺乏已定義的測試規則。
未定義的網站目標。
目標不具體的指標。
透過可了解比較閱聽眾行為的測試,你可以作成可操作資料,藉以改進行銷活動並加強對象細分及目標定位。
測試讓你以統計信賴來改善目標定位方式與訊息傳遞,而不是依賴管理人員或直覺。
重複測試多個內容元素、優惠與產品以達成更高的參與度,你便可以最佳化行銷活動,獲得更好的成果。
只要建立以資料為基礎的測試文化,A/B 測試就有助於降低推出不明智的行銷活動的風險。
你可以使用 Adobe Target 的自動化測試與最佳化功能發掘最能吸引並轉換訪客的體驗、訊息、優惠,免去編碼與設定的麻煩。
A/B 測試是否萬無一失?
不是的。有效的測試需要一個強有力的假設,以及與設計和流量要求相關的最佳實踐措施。
A/B 測試是否會傷害搜尋引擎最佳化?
不會。常見的迷思是:由於內容重複,測試會帶來負面效果,但其實測試可以改善網站的功能,對搜尋引擎最佳化產生正面的影響。
我該採用多少變數?
請根據需要測試多種變數,但如果你希望各變數的結果具有統計意義,請留意流量要求。你也可以根據不同的對象細分比較變數。
我應該測試哪些設計元素?
你可以測試任何頁面元素,例如形狀、色彩、尺寸與訊息。你可以測試整個數位體驗、單一頁面或完整的客戶歷程,以了解其對指標與轉換目標的影響。
A/B 測試與多變數測試有何不同?
多變數測試是一次檢查多個元素組合,可以找出觸發參與度時元素的相對貢獻。
什麼是虛無假設?
結果顯示兩個以上版本的參與度或轉換率沒有顯著的統計學差異,且觀察到的差異可能是採樣或實驗誤差所致時,即發生虛無假設。