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Adobe Marketo Engage 功能

從跨通道行銷自動化到強勁的報告功能,我們的工具讓您即時提供相關內容,提高參與和轉化,證實您的行銷工作的價值。

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跨通路行銷

Marketo Engage 讓您可以跨通道協調線上或親身互動,這樣,您始終可以了解客戶在客戶歷程每一個階段的哪個位置上。然後,您可以透過讓他們感到有意義的方式連接他們。

互動圖

簡單、內建的客戶互動視訊效果讓您可以輕鬆管理、評估以及微調互連和高度內嵌的行銷活動。

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跨通道互動

無論何時、何地進行互動,跨多個本機、線上以及線下通道進行協調,讓您的客戶保持參與。

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社群行銷

在世界上最受歡迎的平台與客戶連結,並透過個人化訊息、行銷活動、抽獎等融入真誠的連結。

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電子郵件行銷

透過根據您的客戶即時行為個人化具有影響力的電子郵件行銷活動,為收信匣帶來一點樂趣。

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互動式網路研討會

使用內建於行銷自動化引擎的端到端虛擬活動行銷解決方案設定、交付和舉辦互動式網路研討會。

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行動行銷

採用從其他通道和裝置上聽取的內容,在行動裝置上回應,從而繼續展開對話,實現更直接、更有影響力的體驗。

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數位廣告

無論客戶在網上何處,都能對正確的目標客戶投放相關的個人化廣告。

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Adobe Dynamic Chat

採用針對銷售機會和基於帳戶之策略設計的主動式、個人化聊天對話,最大程度提高網站轉化率。

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銷售見解

銷售情報工具提供買家行為的深入分析,以協助銷售團隊保持高速和效率。

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公司客戶檔案分析

使用 AI 推動的工作流程和公司客戶型行銷篩選器,在數秒內,而不是數周,即可發現新的目標公司客戶,驗證現有公司客戶清單,建立理想的客戶檔案。

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目標客戶管理

將銷售和行銷聯合起來,使用集中式的自動化功能協調進行客戶型活動,從而向您的高價值客戶提供個人化的跨通道行銷活動。

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預測受眾

每次使用以 AI 驅動的受眾區段都能明確辨認、目標定位並連結對的受眾。

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銷售機會開發

利用 Adobe Sensei 的 AI 預測功能,向網站和您的客戶收件匣等傳送高效能內容。

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細分

建立優選的潛在客戶和公司客戶型受眾並即時更新,這樣您可以打造提升轉化率的極具針對性的動態內容。

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目標鎖定

使用適配度、意向、參與以及 CRM 活動高精準觸及客戶,跨行銷和付費媒體出口鎖定和重新鎖定潛在客戶和公司客戶型受眾。

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銷售和行銷合作夥伴關係

若要為您公司客戶提供順暢的個人化體驗,您需要在行銷和銷售之間搭起一座橋樑。為銷售提供了優先排序的銷售機會、客戶見解以及包含經驗證的追蹤記錄的內容後,兩個部門就可以更順利地協同作業,並帶來更多轉化。

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內容智慧

即刻向客戶表明您了解他們的需求。Marketo Engage 使用即時行為、包含線上和線下資料的個人檔案以及 AI,來協助您發現和打造成效最佳的內容,規模化建立 1 對 1 的個人化體驗。

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內容個人化

大規模建立內容,卻仍同時以 AI 驅動的內容個人化個別對待客戶。

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Web 個人化

無論已知或匿名訪客,為每位網站訪客傳遞個人化內容以建立能產生共鳴的有意義體驗。

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預測內容

利用 Adobe Sensei 的 AI 預測功能,向網站和您的客戶收件匣等傳送高效能內容。

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行銷分析

以進階資料見解報告、歸因和分析瞭解每個客戶體驗片段的成效。

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進階歷程分析

對應整個客戶生命週期,了解每一個階段的客戶數量以及哪些客戶在何處互動,快速識別最佳化交易速率的瓶頸。

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多觸點歸因

集中管理行銷、銷售、第三方以及公司客戶資料,從而獲取更全面的受眾檢視,建立個人化程度高的體驗。

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資料與見解

Marketo Engage 協助您將收入追溯到具體通道、行銷活動,甚至個別內容,這樣您可以驗證哪些行銷工作影響力最大,並改進沒有達成目標的行銷活動。

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