ADOBE SENSEI
Resta sempre un passo avanti con servizi di IA leader del settore.
AI Services di Adobe Sensei combina il potere creativo dell’IA generativa e dei flussi di lavoro integrati per aiutare gli esperti di marketing ad accelerare l’innovazione e offrire ai clienti le esperienze eccezionali che si meritano.
Vai di velocità e scalabilità con Adobe Sensei GenAI.
Noi di Adobe lavoriamo continuamente a nuove innovazioni per supportare la crescita del tuo business. Ecco perché siamo entusiasti di presentarti Adobe Sensei GenAI, la nostra intelligenza artificiale generativa per Adobe Experience Cloud. Ti farà da co-pilota per aiutarti a entrare in contatto con più clienti. Usala per generare contenuti e testi personalizzati, aggiungere un tocco più umano alle esperienze di conversazione e creare audience e percorsi, tutto con una produttività esponenziale.
Una customer experience migliore, dall’inizio alla fine.
Le nostre funzionalità di IA avanzata trasformano i tuoi dati in approfondimenti sfruttabili, contenuti generati dall’IA e flussi di lavoro automatizzati per aiutare gli esperti di marketing ad arrivare più rapidamente al ROI e scoprire nuovi modi di entrare in contatto con i clienti.
IA integrata nativamente
Migliora la velocità di ideazione creativa dei team con esperienze basate sull’IA.
Scalabilità dei contenuti
Crea e replica contenuti dinamici e armonizza la messaggistica per garantire coerenza.
Approfondimenti sfruttabili dai dati
Comprendi meglio gli interessi e le esigenze dei clienti e personalizza le esperienze per le audience giuste.
Strumenti brevettati per la privacy dei dati
Offri ai team le informazioni di cui hanno bisogno, assicurandoti allo stesso tempo di rispettare le preferenze dei clienti e i requisiti normativi.
Distribuzione più intelligente. Risultati migliori.
L’IA orientata all’esperienza consente ai marketer di conquistare l’impossibile: entrare in contatto con i clienti ovunque si trovino, con un’esperienza ponderata per invogliarli a tornare. Vediamo come l’IA in Adobe Experience Cloud aiuta i team a prevedere il comportamento dei clienti, generare campagne in grado di fare la differenza e garantire un ritorno migliore su ogni investimento di marketing.
DATI E APPROFONDIMENTI
È l’IA che estrae i dati e fornisce approfondimenti.
È impossibile controllare tutte le interazioni digitali. Però puoi usare l’IA per distinguerti dalla concorrenza facendo emergere gli elementi di conoscenza giusti per sapere cosa offrire, capire cosa funziona e attivare rapidamente campagne con maggiori possibilità di conversione.
Misurazioni di marketing avanzate. Quantifica l’impatto incrementale di tutte le attività di marketing sugli obiettivi aziendali e di campagna e prevedi, pianifica e ottimizza in modo efficace il ritorno sugli investimenti di marketing in Mix Modeler. Scopri di più
Informazioni approfondite sui clienti. Scopri approfondimenti esclusivi a livello individuale per migliorare la segmentazione del pubblico e dunque la tua capacità di personalizzazione e attivazione su centinaia di destinazioni in Real-Time CDP. Scopri di più
Analisi basata sull’IA. Osserva più da vicino i clienti e comprendi la causa e l’effetto di ogni mossa lungo il loro percorso in Customer Journey Analytics. Scopri di più
CONTENUTI E COLLABORAZIONE
Contenuti, collaborazioni e attività commerciali più smart.
In Adobe Experience Manager Sites, la content intelligence basata sull’IA ti permette di ottimizzare i flussi di lavoro legati ai contenuti che vedono coinvolti vari team, nonché riadattare i contenuti che producono i livelli di engagement più alti e creare e diffondere esperienze personalizzate di grande impatto che spingono i clienti ad agire. Scopri di più
Funzionalità sofisticate per la gestione intelligente delle risorse. Riduci l’inserimento manuale dei metadati con la tecnologia di assegnazione tag alimentata dall’IA in Experience Manager Assets, che apprende le parole chiave pertinenti e gli attributi del marchio per semplificare le ricerche nel tuo sito. Scopri di più
Esperienze di e-commerce personalizzate. In Adobe Commerce, i suggerimenti sui prodotti basati sull’IA e i risultati di ricerca immediati, nonché la visualizzazione in tempo reale dei comportamenti di ricerca dei clienti, consentono di offrire esperienze di acquisto pertinenti che migliorano la conversione e la fidelizzazione. Scopri di più
PERCORSI DEI CLIENTI
IA applicata al customer journey.
Dalle campagne e-mail ai sondaggi sui social, gli approfondimenti predittivi avanzati di Adobe ti permettono di progettare percorsi end-to-end basati sui comportamenti dei clienti e sulle loro preferenze di interazione. L’IA ti aiuta a trovare i clienti di alto valore e a utilizzarli come target, a fidelizzare quelli esistenti e a ottimizzare la diffusione delle esperienze per migliorare il ROI delle campagne.
Ottimizzazione della customer experience con l’IA. L’IA integrata consente di ottimizzare le esperienze all’interno del customer journey con Adobe Journey Optimizer prevedendo le preferenze di interazione di ogni singolo utente. Scopri di più
Valutazione predittiva di lead e account. Gli strumenti di IA in Adobe Real-Time CDP prevedono il modo in cui i lead e gli account probabilmente si sposteranno lungo il percorso di acquisto, aiutando gli esperti di marketing B2B a concentrarsi sui potenziali clienti giusti. Scopri di più
Marketing automation affidabile. L’IA incorporata in Adobe Marketo Engage aiuta i team di marketing a entrare immediatamente in contatto con i clienti, nonché a ispirarli e fidelizzarli attraverso funzionalità avanzate di lead nurturing e trigger di contenuti. Scopri di più
Test rapidi. Le funzionalità intelligenti integrate in Target ti semplificano la vita: riceverai indicazioni dall’IA sull’esperienza giusta e su come ottimizzare la consegna per ogni singolo cliente in qualsiasi punto del suo percorso. Scopri di più
“Abbiamo scoperto che le conversioni dei clienti con un punteggio di propensione compreso tra 90 e 100 sono tre volte superiori alla media, quindi parliamo di un tasso di conversione 3 volte maggiore.”
Steve Schultz, Responsabile tecnologia marketing, Esri