プロダクトロードマップとは？種類や作り方、ポイントを解説
業界や事業内容を問わず、ほとんどの企業は目標達成に向けて何らかのプロジェクトを立ち上げています。そこで、プロジェクトを進行しやすくするために「プロダクトロードマップ」について理解を深めたい方も多いのではないでしょうか。
この記事では、プロダクトロードマップの概要やその種類、作成の手順、作成時のポイントについて解説します。また最後には、役立つアプリケーションも紹介するので、効果的なプロダクトロードマップの作成に興味がある方は参考にしてください。
目次
プロダクトロードマップとは？
プロダクトロードマップとは、製品／サービスに関するビジョンや戦略などを時系列で整理し、視覚的に見やすく示したものです。「何を達成したいのか」「目標達成のために何をすべきなのか」といったことをテキストや図表で具体化し、開発チームや顧客を含むステークホルダーと共有します。
よく似た言葉として「ロードマップ」が挙げられますが、これはプロジェクト全体の計画を時系列で示したものです。プロダクトロードマップはそのなかでも、製品／サービスの方向性や開発計画に特化したものといえます。
プロダクトロードマップがあれば、プロジェクトの方向性が明確に定まり、よりスムーズな進行が可能になるでしょう。
なお一般的に、プロダクトロードマップはプロダクトマネージャーが作成します。
プロダクトロードマップとマイルストーンの違い
プロダクトロードマップと混同されやすい言葉に「マイルストーン」がありますが、両者は別物です。
マイルストーンとは、プロジェクトの通過点となる中間目標のことです。例えば、特定タスクの完了や成果物の完成、ベータ版のリリースなどが該当します。
つまり、プロダクトロードマップはプロジェクトの計画全体を示しており、そのなかの区切りや細かい目標としてマイルストーンがあります。
プロダクトロードマップを作成するメリット
プロダクトロードマップを作成することで、以下のようなメリットを享受できます。
- ユーザーに提供する価値が明確になり、チームに目標を伝えやすくなる
- 課題を可視化し、適切な対応ができる
- 短期目標の達成がモチベーション向上につながる
- 長期的な方向性を見失わず、目標の追跡と調整がしやすくなる
- 部門間の連携を強化し、共通の目標達成に向かいやすくなる
- プロダクトバックログの管理／優先順位付けを支援できる
- 開発プロセスの全体像を共有し、チームの認識を統一できる
プロダクトロードマップの重要な構成要素
有益で使いやすいプロダクトロードマップを作成するためには、製品を開発した理由や背景をわかりやすく説明する必要があります。
プロダクトロードマップの基本的な構成要素は、以下の7つです。
- ビジョン：プロダクトが将来あるべき姿、ユーザーに提供する価値など
- 戦略：ビジョンを実現するための具体的な計画や方針
- 目標：ビジョンの実現に向けて達成すべき目標やマイルストーン
- フィーチャー：ユーザー目線で考えたプロダクトの機能や特色
- タイムライン：プロダクトの開発完了日やリリース日などの具体的な日付
- ステータス：作業の進捗状況
- 指標：目標の達成度合いを計測するための数値
上記のうち、特に重要度が高い「タイムライン」「フィーチャー」「目標」について解説します。
タイムライン
タイムラインは、プロダクトロードマップの最も重要な側面のひとつです。目標をいつまでに達成し、フィーチャーをリリースするのかを示します。チームが目標達成に向けて、一貫性のある方法でプロジェクトを進めることができるようにします。
フィーチャー
フィーチャーとは、利用者にとっての価値を向上する、製品またはサービスの新しい要素や改善された要素を指します。フィーチャーの範囲には、外観、パフォーマンス、機能、互換性などの改善が含まれます。
目標
目標は、あらゆるプロダクトロードマップに欠かせない要素です。特定の時間枠のなかで、定義された指標に沿って完了できるように、明確に定義された目標でなければなりません。
【9種類】プロダクトロードマップの例
プロダクトロードマップは、以下の9種類に分類されます。
- アジャイルロードマップ
- リリースロードマップ
- フィーチャーロードマップ
- 戦略ロードマップ
- カンバンロードマップ
- 目標ロードマップ
- ポートフォリオロードマップ
- エピックロードマップ
- 目的ロードマップ
ここからは、上記についてそれぞれ解説します。
プロジェクトを成功へ導くためには、自社のプロダクトに合ったプロダクトロードマップを選んで活用することが重要です。今後予定されているプロジェクトの内容も踏まえながら、時間をかけて比較／検討しましょう。
1.アジャイルロードマップ
アジャイルロードマップは、短いサイクルで繰り返しながらスピードを重視して進めるプロジェクトに適しています。このロードマップを活用すると、一貫性を保ちながら、複数のタスクを同時並行で進めることができます。
「どのタスクを優先すべきか」「顧客の要求（ユーザーストーリー）に応じて発生するタスクは何か」といった点を整理できることが特徴です。そのため、開発チームは優先度の高いタスクに集中しやすくなります。
さらに、アジャイルロードマップは短いサイクルを繰り返す性質上、リリース日の設定や進捗の追跡に役立ちます。
2.リリースロードマップ
リリースロードマップは、製品やサービスのリリースまでに発生するタスクとスケジュールを整理した計画表です。
「各タスクをどのように遂行するのか」「いつまでに完了するのか」といったリリースまでの計画を、開発チーム以外のステークホルダーにも共有できます。
また、具体的な期限を設けずとも、明確な範囲があるマイルストーンを策定したり、プロダクトのバージョンを定期的に更新したりする際にも役立ちます。
さらに、特定のリリース日を決めていなくとも、ほかのチームにフィーチャーのリリース予定を共有できる点も強みです。
3.フィーチャーロードマップ
フィーチャーロードマップとは、製品やサービスに追加する新機能（フィーチャー）の開発計画を示したものです。リリース予定のフィーチャーの概要やそのビジョン、戦略を、各ステークホルダーと共有するために作成します。
このロードマップを活用することで、各タスクの期限やマイルストーンを設定し、進捗を管理できます。開発チームの連携を強化して、優先度の高いタスクに必要なリソースをスムーズに割り当てることも可能です。
また、タスクの優先順位の変更や、新たなフィーチャーが追加された場合でも、スケジュールを柔軟に調整しやすい強みもあります。
さらに、今後リリースされるフィーチャーの概要が明確になれば、ステークホルダーからの信頼や賛同を得やすくなるでしょう。
4.戦略ロードマップ
戦略ロードマップは、製品やサービスの戦略にもとづいた汎用的な計画表です。様々な情報を反映できるので、社内外のステークホルダーの意見や要望に応じてカスタマイズできます。
また、個々の取り組みにもフォーカスできるので、目的に応じて特定の製品やサービスの情報を詳細に説明しやすいことが強みです。
そのほか、優先課題と新たな投資領域について、開発チーム／管理職／経営陣などが足並みをそろえながら、コラボレーションを促進できます。
5.カンバンロードマップ
カンバンロードマップは、ワークフローを可視化して整理し、常に優先順位の高いタスクに集中できるようにするための計画表です。開発チームのデリバリーにフォーカスを当て、作業の進捗状況、バックログ、成果物といった取り組みを明確に分類できます。
カンバンロードマップがあれば、開発チームは具体的な日付を設定せずに、短期的な計画を伝えることができます。また、特定のフィーチャーに関する進捗状況や優先度の明示もスムーズになります。
その結果仕事の透明性が確保され、スケジュールや資金の流れを社内外のステークホルダーと簡単に共有できる点がカンバンロードマップの強みです。
また、目標や注力すべきタスクが明確になるので、モチベーションや生産性の向上にもつながります。
6.目標ロードマップ
目標ロードマップとは、測定可能で期限付きの目標と、その目標の達成に向けた包括的な計画表のことです。フィーチャーの提供よりも、価値の創出とプロダクト目標の達成を重視しています。
プロダクトのフィーチャーを決める前に、目標ロードマップを使って各リリースの目標を設定することで、目標に沿った開発の取り組みを策定できます。
目標ロードマップを作成すれば、ビジョンと戦略をわかりやすく説明できるだけでなく、ステークホルダー間の連携強化やコラボレーションの促進にもつながるでしょう。
また、進捗状況を追跡できるので、目標の達成度合いを把握しやすいことも強みです。
7.ポートフォリオロードマップ
ポートフォリオロードマップは、複数の開発チームやプロダクトが関与するプロジェクトで作成される計画表です。おもに、プロダクトマネージャーと経営陣の間で、戦略に関するコミュニケーションを図るために活用されます。
開発チーム全体の方向性や包括的な戦略をまとめており、基本的には年に1～2回しか作成されません。
意思決定者は、ポートフォリオロードマップを活用することで、ニーズやソリューションに関する開発チームの意見を整理しやすくなります。
また、優先順位の高いタスクや課題にフォーカスできることや、新しいプロジェクトの開発を予測できることもポートフォリオロードマップの強みです。
8.エピックロードマップ
エピックロードマップは、1つのエピック（タスクの集合体）とそれに関連するフィーチャーをカレンダービューで表示した計画表です。
複数のリリースにまたがるフィーチャーとタスクを一元管理できるので、優先順位や重要度が高い領域を迅速に把握できます。
また、取り組んでいるフィーチャーをすべて表示しなくても、優先順位の決定に役立ちます。
9.目的ロードマップ
目的ロードマップは、特定の目的／目標にフォーカスを当てて作成される計画表です。
特定の製品やサービスを取り巻く状況と優先順位を明確にし、プロダクト戦略をわかりやすく説明できます。そのため、一貫性を持ってプロジェクトを進行させることができるでしょう。
目的ロードマップを活用すれば、プロダクトの方向性に合わせて、組織全体の足並みをそろえることが可能です。
また、目標達成までの作業スケジュールと、マイルストーンの達成にどれだけ貢献したのかを、開発チーム全体で容易に把握できることも強みです。
さらに、第2～3四半期にわたり、プロダクト戦略と目的／目標を開発チーム内で共有できます。
プロダクトロードマップの基本の作成手順
プロダクトロードマップの作成は、基本的に以下のような手順で進行します。
- 目標やゴールを定義する
- 課題を明確にする
- 開発チームやステークホルダーと共有する
- KPIを設定する
- 優先順位を決める
ここからは、各手順の概要と注意点について解説します。
1.目標やゴールを定義する
各プロセスにおける目標や最終的なゴールは、プロダクトロードマップの作成において、不可欠な要素です。チーム内で共通認識を持つためにも、最初に目標やゴール、それに沿った指標を明確に定義する必要があります。
しかし、目標を設定する際に長期的な視点に固執しすぎると、予期せぬトラブルや仕様変更により、スムーズな進行が難しくなる可能性があります。
そのため、四半期程度を目安に目標を設定し、プロジェクトの進行状況に応じて定期的に見直すことが必要です。
2.課題を明確にする
各プロセスにおける目標や最終的なゴールを定義したら、目標達成の指標、顧客のニーズや悩みを考慮しながら、解決すべき課題を洗い出します。
また、規模が大きくなるほど「この製品やサービスでどのような課題を解決するのか」という意識が薄れやすくなるので、注意が必要です。
課題の特定が難しい場合は、リーンキャンバス（Lean Canvas）などのフレームワークを活用するとよいでしょう。
3.開発チームを含むステークホルダーと共有する
解決すべき課題を明確にしたら、目標やゴールを含めてステークホルダーと共有しましょう。認識の違いが生じた場合も、この段階で軌道修正を行えば、後々のトラブルや作業のやり直しを未然に防ぐことができます。
また、プロジェクトが進むにつれてプロダクトロードマップの見直しが必要になります。プロダクトロードマップの完成後も、定期的に進捗を共有し、必要に応じて調整することが重要です。
4.KPIを設定する
プロダクトロードマップの各段階における目標の達成度合いを見極めるため、KPI（Key Performance Indicator）を設定しましょう。
KPIを設定して数値化することで、達成度合いを正確に測定できます。
5.優先順位を決める
最後の手順として「何から取り組むべきか」を基準に、各タスクの優先順位を決定しましょう。優先順位を明確にすることで、人員や予算といったリソースを適切に配分できます。
プロダクトロードマップ作成時のポイント
ここからは、プロダクトロードマップを作成する際のポイントを紹介します。
シンプルにまとめる
プロダクトロードマップの目的は、ビジョンや戦略を共有することであり、プロジェクトの詳細な計画を示すことではありません。そのため、伝えるべきポイントを押さえて、できるだけシンプルに作ることが大切です。
情報を詰め込みすぎると、認識の齟齬が生じたり、重要な情報が埋もれたりする可能性があります。
また、細かいタスクはほかのツールで管理するなど、作業や確認の漏れを防ぐための対策も講じることも重要です。
実現可能性を見極める
プロダクトロードマップを作成する際は、あらかじめ顧客の要求を把握しておく必要があります。
ただし、すべての要求を反映する必要はありません。すべての要求を反映しようとすると、現状のリソースやスキルでは実現が難しいプロダクトロードマップになりかねないからです。
顧客の要求に対しては、必要な部分を補ったり実現できる範囲に調整したりして、実現の可能性を見極めながら対応しましょう。
定期的にアップデートする
プロジェクトが当初の予定どおりに進むケースはまれです。情勢の変化や顧客の要望、予期せぬトラブルなどで滞ることのほうが多いものです。
そのため、目標達成が困難にならないよう、状況に応じて定期的に計画を見直し、アップデートすることが重要です。
効果的なプロダクトロードマップの作成に「Adobe Workfront」を活用
「Adobe Workfront」は、チームやアプリケーションを横断して作業を一元管理し、統合できるプロジェクト管理アプリケーションです。効果的なプロダクトロードマップの作成に役立つ、以下の強みを備えています。
- 単一基盤を活用した戦略的プランニングでプロジェクトを合理化
- ワークフローを統合し、組織の連携を強化
- テンプレートで作業を自動化
- リアルタイムのレポートで進捗を追跡
- AIを活用してレビューと承認のスピードアップを実現
Adobe Workfrontを活用して、プロダクトロードマップを効率的に作成しましょう。
アドビのツールでプロジェクトを円滑に進めましょう
プロダクトロードマップを作成すれば、自社が達成すべき目標や解決すべき課題を可視化できるので、提供価値の明確化やチームの連携強化を図ることができます。
その結果、各タスクを効率的に遂行できるだけではなく、ミスやトラブルを防ぎやすくもなるでしょう。
Adobe Workfrontを活用することで、質の高いプロダクトロードマップを作成できます。より円滑にプロジェクトを進めるためにも、ぜひ導入をご検討ください。
（公開日：2023/7/19）