ランディングページとは?
キャンペーンでトラフィックをホームページに誘導している場合は、やり方を間違えています。ホームページは閲覧を目的とした場所です。ランディングページはコンバージョンを目的とした場所です。
ランディングページは戦略デッキでの見栄えが良いだけではありません。確実な成果をもたらします。平均すると、ランディングページにアクセスした訪問者の2.35%がリードになっています。
このガイドでは、ランディングページを効果的なものにする要素、コンバージョン率の高いページを作成する方法、Adobe Marketo Engageを使用してそうしたページを大規模に構築する方法を詳しく説明します。
ランディングページの定義
デジタルマーケティングでは、ランディングページとは、訪問者が以下にあるリンクをクリックした後に表示される独立したwebページのことです。
- メールマーケティングキャンペーン
- 検索エンジンの結果
- ソーシャルメディア広告
Googleは、ランディングページをセッションで最初に表示されるページとして定義しています。一方、デジタルマーケティングにおけるランディングページには、もっと具体的な目的があります。それは、訪問者をクオリファイドリードへとコンバージョンさせること です。
ランディングページは一般に以下の2つのカテゴリに分類されます。
- リードジェネレーションページ — リソースと引き換えに利用者情報を収集することを目的としています。
- クリックスルーページ — フォームへの入力を求めずに利用者を直接購入または次のステップへと誘導することを目的としています。
ランディングページは、コンバージョンに重点を置いたキャンペーンに欠かせません。気が散る要素を排除し、単一の明確なCTA(行動喚起)に焦点を当てます。
ホームページとランディングページの違い
マーケターは、よくホームページとランディングページを混同します。コンバージョン率を向上させるには、この2つを区別することが不可欠です。
ホームページ は、webサイトの主要なナビゲーションハブです。複数のセクションへのアクセスを提供し、幅広い利用者のニーズに応えます。
ランディングページ は、特定のアクションを誘導することに重点を置き、最小限のナビゲーション、ターゲットを絞ったメッセージ、明確なCTAを備えています。
その違いは、次のように考えることができます。
- ホームページ = 閲覧
- ランディングページ = アクション
この区別を誤ると、コンバージョンの機会が失われます。
ランディングページが重要な理由
ランディングページがなければ、キャンペーンには重要なコンバージョンポイントが欠けていることになります。ランディングページが重要な理由としては、以下が挙げられます。
- オーディエンスの期待の実現:レポートの提供を約束する広告をクリックした人は、ホームページ ではなく、そのレポートを入手できるページに移動することを期待します。
- 行動の促進:ランディングページは、訪問者にアクションを実行してもらうという1つの具体的な目標に焦点を当てています。
- パフォーマンスの向上:ランディングページは、広告との関連性を高め、コンバージョン率の向上によって獲得コストを削減することができます。
- リードの生成:価値あるコンテンツの前にフォームを配置することで、連絡先情報を収集し、ファネルを通じて見込み客を育成します。
ランディングページのメリット
ランディングページは、マーケターが以下を行うのに役立ちます。
- リードジェネレーションの自動化:マーケターは様々なペルソナやセグメントに合ったランディングページをすばやく作成できます。
- キャンペーンのパーソナライズ:マーケターはエンゲージメントを向上させるために特定のオーディエンスに合わせてメッセージをカスタマイズできます。
- 大規模なコンテンツ管理:複雑なキャンペーンを管理しやすい大きさに分割できます。
適切に設計すれば、ランディングページはWin-Winな状況を生み出します。訪問者は価値のあるコンテンツを入手でき、企業は新しいリードを獲得できます。
コンバージョン率の高いランディングページの重要な要素
コンバージョン率の高いランディングページは、コアとなる次の3つの要素を備えています。
- メッセージ:見出しとコピーは明確で関連性の高いものにする必要があります。顧客の課題に即座に焦点を合わせます。
- オファー:レポート、ウェビナー、ディスカウントなど、訪問者の詳細情報と引き換えに価値のあるものを提供します。
- CTAフォーム:フォームはシンプルでスムーズに入力できるようにします。コンバージョンを極力容易にすることを目指します。
ランディングページの主な種類
キャンペーンによって、必要なランディングページは異なります。ここでは一般的な種類を3つ紹介します。
- リードジェネレーションランディングページ: 電子ブックやウェビナーなどのゲーテッドコンテンツと引き換えに利用者情報を収集することを目的としています。
- シングルオファーランディングページ: 1つのアセットまたはアクションに焦点を絞ります。こうしたページは、すでにファネルを進んでいる見込み客に最適です。
- クリックスルーランディングページ: コマース企業がフォームへの入力を求めずに訪問者を直接商品ページや清算ページに誘導する場合に使用します。
ランディングページを活用してコンバージョンを向上させる方法
ランディングページは、様々な種類のキャンペーンにおいて、コンバージョン率を向上させるうえで重要な役割を果たします。
1. 有料キャンペーンのランディングページ
LinkedIn、Google、Metaなどのオンライン広告プラットフォームでは、ROIを最大化するには、カスタマイズしたランディングページが必要です。ランディングページの質の低いクリック課金(PPC)キャンペーンでは、多くの場合、品質スコアが低くなり、コストがかさみます。有料キャンペーンのランディングページでは、以下のようにします。
- 広告のメッセージとの関連性を高めます。
- 訪問者の次のステップを明確にします。
2. メールキャンペーンのランディングページ
メールマーケティングでは、1ドルの支出ごとに36ドルという高い投資回収率を実現できます。コンバージョン率を向上させるには、以下のようにします。
- メールメッセージに即したランディングページにします。
- 過去のやり取りにもとづいてオファーをパーソナライズします。
3. オーガニックキャンペーンのランディングページ
SEOを重視したランディングページにより、検索エンジンからのトラフィックを促進します。ホームページと違い、こうしたページは特定のキーワードやユーザーインテントに最適化されています。オーガニックキャンペーンのランディングページを最適化するには、以下のようにします。
- 見込み客が抱く一般的な疑問を解消します。
- コピーにキーワードを自然に埋め込みます。
- ページを定期的に更新して、関連性を維持します。
ランディングページのベストプラクティス
ここでは、コンバージョン率の高いランディングページを作成する方法を紹介します。
-
優れた見出しを作成する: アクションを重視した簡潔な言葉を使って、関心を惹き付けます。
-
コピーはできるだけ簡潔にする: すぐに要点を伝えます。長文や複雑な専門用語は避けます。
-
魅力的なビジュアルを使う: 心に響き、メッセージを補完する画像を選びます。
-
A/Bテストを定期的に実施する: 様々な見出し、画像、CTAを試して、最も効果の高いものを確認します。
-
アバブザフォールドコンテンツに焦点を当てる: 重要な情報やCTAはスクロールしなくても表示される必要があります。
ランディングページを作成する方法
ランディングページを作成するには、次の3つの重要なステップを踏みます。
- オーディエンスを調査する: 潜在顧客が何を求めているかを理解し、それにもとづいてメッセージを作成します。
- テンプレートを選択する:Adobe Experience Manager Sitesなどのコンテンツ管理システム(CMS)を使用して、ランディングページ作成を効率化します。
- ページをカスタマイズする: 人目を引くキャンペーンの場合は、画像とメッセージをカスタマイズした独自のランディングページを作成します。
ランディングページを最適化する方法
ランディングページを最適化する方法には、主に以下の3つがあります。
1. パーソナライゼーション
訪問者について把握している情報にもとづいてエクスペリエンスをカスタマイズします。パーソナライゼーションによって関連性とコンバージョン率が向上しますが、立ち入りすぎていると思われないように慎重に検討する必要があります。
2. A/Bテスト
様々なバージョンのランディングページをテストして、オーディエンスの心に最もよく響くものを特定します。その際に、見出し、CTA、さらにはボタンの色もテストします。
3. アクセシビリティ
ランディングページが、スクリーンリーダーの利用者を含む、すべての人が利用できるようにします。音声UXやビジュアルデザインを検討します。
ランディングページの今後の進化
独立したページであったランディングページは、より広範なユーザーエクスペリエンスへの統合が進んでいます。マーケターは、コンバージョン率のみに注目するのではなく、ジャーニー全体を考慮するようになってきています。
今後のトレンドは以下のとおりです。
- Adobe Real-Time Customer Data Platformなどのツールで構築した統合顧客プロファイルを利用してパーソナライゼーションを強化する。
- Webサイトとの統合を強化し、ランディングページに留まらないシームレスなナビゲーションを実現する。
アドビ製品によるランディングページの作成、監視、反復
ランディングページは、リードの生成と獲得コストの削減に不可欠です。しかし、成功の鍵は継続的な反復です。
Adobe Marketo Engageには、ランディングページを大規模に作成、パーソナライズ、最適化するためのツールが揃っています。CenturyLink、Charles Schwab、General Electricなどの企業から得たインサイトを利用して、何百ものランディングページのバリエーションをテストして、最も効果的なものを見つけ出しています。
Adobe Marketo Engageの詳細については、アドビの担当者までお気軽にお問い合わせください。